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小米电视配送服务及售后政策细则

发表在 官方新闻 2015-05-25 14:16:09  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 564 1139973

购买地址:http://www.mi.com/mitv


配送服务:


1、配送范围:

查看详细配送范围:http://item.mi.com/static/buymitv


后续还将陆续开通更多配送城市,您可关注小米网了解最新讯息。

2、配送费用:


产品名称

包装尺寸(毫米)

运费标准(元)

小米电视2   40英寸

1016 x 137 x 635

100

小米电视2S 48英寸(单品版)

1175 x 159 x 735

100

小米电视2S 48英寸(影院版)

1175 x 187 x 735

100

小米电视3 55英寸(及套装版)

1360 x 848 x 215

200

小米电视3 60英寸(及套装版)

1474 x 214 x 919

200

小米电视3 70英寸(及套装版)

1702 x 223 x 1060

300

小米电视3S 43英寸

1069 x 141 x 661

100

小米电视3S 48英寸

1175 x 159 x 735

100

小米电视3S 55英寸

1360 x 848 x 215

200

小米电视3S 65英寸

1585 x 280 x 1000

300

小米电视主机

1060 x 190 x 170

50

小米低音炮

242 x 242 x 408

50


3、签收与验货:


配送人员将为您提供小米电视开箱通电验机服务,请您与送货人员共同开箱,检查如下内容:


为保证您的利益,请在签收之前,检查如下内容:


1、检查外包装是否完好: 外包装是否有明显变形、受潮、破损状况;


2、检查附件数量是否齐全:打开小米电视外包装箱后,对照说明书或验货验收单检查附件及发票是否齐全;


3、检查小米电视外观是否完好:打开小米电视外包装箱后,检查电视外观是否有划痕及瑕疵;请勿撕毁电视边框保护膜;


4、 检查小米电视屏幕:小米电视接通电源后检查电视屏幕是否有划伤、裂痕等异常情况;请勿使用遥控器进行配对。


为了保护您的权益,签收时请出示购买人身份证。建议您尽量不要委托他人代收,如果请他人代收,请代收人配合出示身份证件并检查小米电视包装、附件数量、小米电视外观、屏幕等等。


5、配送人员不负责电视及音响安装:


配送人员将不负责电视的信号调试及音响的组装;配送人员将不负责电视及音响的安装(70寸电视配送人员免费安装电视底座)。

如需帮忙安装,可以拨打小米服务热线4001005678,将单独收取安装费用。


温馨提示:

小米电视申请退换货服务需要您将小米电视放置在包装箱中一起寄回以保证运输安全,建议您尽量完好保留小米电视的包装箱,如申请退换货时无包装箱或包装箱破损,小米公司可为您有偿提供包装箱,感谢您的支持!


小米电视售后政策:


小米电视售后政策严格执行国家三包法,遵守行业准则,并充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位服务保 障和郑重承若,对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的商品,小米承诺负责修理、更换、或者退货,小 米之家、授权服务中心需参照本政策开展工作。


安装政策、保修、非保修政策、退换机政策 

详见:http://www.mi.com/service/exchange#mitv


 


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3 条评论被过滤    只看楼主|楼层直达:
  • 远离vs尘嚣   发烧级手机控 发表于 03-21 19:19:39 ·来自PC 只看该作者 565#
    还好意思让我说说我的看法?真JB贵,黑心啊

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  • 侽冒號   高级手机控 发表于 03-16 13:00:49 ·来自PC 只看该作者 564#
    这配送费,真TMD的是抢人!

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  • Mi_462645940   高级手机控 发表于 03-16 10:53:38 ·来自PC 只看该作者 563#
    我去年也想过买小米3电视,后来一比较,乐视的配置上了一个档次,价钱还便宜,又送几年影视会员。直接买乐视!

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  • Mi_1162991258   发烧级手机控 发表于 03-15 07:53:35 ·来自PC 只看该作者 562#
    配送费太贵!本想买个55的电视!

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  • Oo小圆圆oO   骨灰级手机控 发表于 03-13 13:55:56 ·来自PC 只看该作者 561#
    能不能给购买小米电视的客户一些福利呢,200元运费+100元安装费+99元挂架 买个电视额外付出这么多费用来,就算我不把电视挂墙上也还有200元运费,现在买什么电器都是免费配送及安装,少数家电上门安装会有费用也没有这么贵的,我买过电器最贵的就是安装热水器加了两根管120元,买个小米电视需要加399元的运费及安装费真是太贵了,运费及安装费200元我都可以接受,就不能给改变一下吗?正值315打假之际也不知道乱收费的情况会不会管,就是管也没用,运费及安装费国家也没用明确规定,也都是企业个人行为想收多少就收多少的,买过小米很多东西,褒贬不一吧,有些确实还是很好的,也很想买小米电视,但对多出来的费用不太能介绍,我还是在看看吧。

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  • 老佬要米米   发烧级手机控 发表于 03-12 22:54:04 ·来自PC 只看该作者 560#

    运费怎么那么多!!!!!!!!!!!!!

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  • SlyKiller007   发烧级手机控 发表于 03-11 19:38:24 ·来自PC 只看该作者 559#

    下单看完运费,瞬间心塞,去一些大商场算了,看的心都累

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  • roywang126   骨灰级手机控 发表于 03-09 20:40:31 ·来自PC 只看该作者 558#
    挂架+安装费199

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  • roywang126   骨灰级手机控 发表于 03-09 20:39:28 ·来自PC 只看该作者 557#
    运费200+安装费199 算了

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  • Mi_1235491626   高级手机控 发表于 03-08 12:26:54 ·来自PC 只看该作者 556#

    在线客服在哪儿?

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  • 迷你男孩   发烧级手机控 发表于 03-07 14:36:31 ·来自PC 只看该作者 555#

    看完 心凉了我去 真是坑

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  • eva凉音   高级手机控 发表于 03-07 11:01:24 ·来自PC 只看该作者 554#

    呵呵 运费+安装费 算了 老娘不买了

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  • Mi_218423840   发烧级手机控 发表于 03-07 08:41:07 ·来自PC 只看该作者 553#

    一体好还是分体的好呢,

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  • 说说2009   高级手机控 发表于 02-24 08:55:19 ·来自PC 只看该作者 552#

    小米电视官网无货,淘宝遍地都有加价现货

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  • Mi_1229933566   潜力级手机控 发表于 02-23 20:33:26 ·来自PC 只看该作者 551#
    Mi_342496596 发表于 2017-02-09 16:21:30

    刚选择60英尺主机分离电视,配送费还有200,不解,考虑中

    运费200+100元安装费+99元挂架=399元!


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  • Mi_293814272   高级手机控 发表于 02-22 23:31:42 ·来自PC 只看该作者 550#

    48寸的之前似乎是2199还是2299,突然涨到2599,好吧,咬牙下单,一并买了鼠标、恒温水壶等,提交才发现还有个配送费100,哎哟,想想,默默的清空了购物车,再见!!!

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  • Mi_971144218   发烧级手机控 发表于 02-22 15:19:24 ·来自PC 只看该作者 549#
    Mi_1137579889 发表于 2017-02-13 19:55:42

    电视还是乐视好

    乐视反应太慢了

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  • Θ潭暮初宸Θ   骨灰级手机控 发表于 02-16 13:57:29 ·来自PC 只看该作者 548#

    电视都买了,也比超市便宜,差这点运费吗?不行你自己去超市扛吧。

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  • Mi_1137579889   高级手机控 发表于 02-13 19:55:42 ·来自PC 只看该作者 547#
    电视还是乐视好

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  • 97开拓者   高级手机控 发表于 02-13 08:22:18 ·来自PC 只看该作者 546#

    关门的节奏吗?手机好多人开买别的牌子了。

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