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小米电视配送服务及售后政策细则

发表在 官方新闻 2015-05-25 14:16:09  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 757 1229860

购买地址:http://www.mi.com/mitv


配送服务:


1、配送范围:

查看详细配送范围:http://item.mi.com/static/buymitv


后续还将陆续开通更多配送城市,您可关注小米网了解最新讯息。

2、配送费用:


产品名称

包装尺寸(毫米)

运费标准(元)

小米电视2   40英寸

1016 x 137 x 635

100

小米电视2S 48英寸(单品版)

1175 x 159 x 735

100

小米电视2S 48英寸(影院版)

1175 x 187 x 735

100

小米电视3 55英寸(及套装版)

1360 x 848 x 215

200

小米电视3 60英寸(及套装版)

1474 x 214 x 919

200

小米电视3 70英寸(及套装版)

1702 x 223 x 1060

300

小米电视3S 43英寸

1069 x 141 x 661

100

小米电视3S 48英寸

1175 x 159 x 735

100

小米电视3S 55英寸

1360 x 848 x 215

200

小米电视3S 65英寸

1585 x 280 x 1000

300

小米电视主机

1060 x 190 x 170

50

小米低音炮

242 x 242 x 408

50


3、签收与验货:


配送人员将为您提供小米电视开箱通电验机服务,请您与送货人员共同开箱,检查如下内容:


为保证您的利益,请在签收之前,检查如下内容:


1、检查外包装是否完好: 外包装是否有明显变形、受潮、破损状况;


2、检查附件数量是否齐全:打开小米电视外包装箱后,对照说明书或验货验收单检查附件及发票是否齐全;


3、检查小米电视外观是否完好:打开小米电视外包装箱后,检查电视外观是否有划痕及瑕疵;请勿撕毁电视边框保护膜;


4、 检查小米电视屏幕:小米电视接通电源后检查电视屏幕是否有划伤、裂痕等异常情况;请勿使用遥控器进行配对。


为了保护您的权益,签收时请出示购买人身份证。建议您尽量不要委托他人代收,如果请他人代收,请代收人配合出示身份证件并检查小米电视包装、附件数量、小米电视外观、屏幕等等。


5、配送人员不负责电视及音响安装:


配送人员将不负责电视的信号调试及音响的组装;配送人员将不负责电视及音响的安装(70寸电视配送人员免费安装电视底座)。

如需帮忙安装,可以拨打小米服务热线4001005678,将单独收取安装费用。


温馨提示:

小米电视申请退换货服务需要您将小米电视放置在包装箱中一起寄回以保证运输安全,建议您尽量完好保留小米电视的包装箱,如申请退换货时无包装箱或包装箱破损,小米公司可为您有偿提供包装箱,感谢您的支持!


小米电视售后政策:


小米电视售后政策严格执行国家三包法,遵守行业准则,并充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位服务保 障和郑重承若,对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的商品,小米承诺负责修理、更换、或者退货,小 米之家、授权服务中心需参照本政策开展工作。


安装政策、保修、非保修政策、退换机政策 

详见:http://www.mi.com/service/exchange#mitv


 


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3 条评论被过滤    只看楼主|楼层直达:
  • Mi_800080817   高级手机控 发表于 09-18 16:49:03 ·来自PC 只看该作者 767#

    看中55寸  2499   下单怎么多了200块  顿时就没有了买的欲望  小米电视很坑人的  大家不要去买

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  • Mi_46227809   发烧级手机控 发表于 09-18 09:12:47 ·来自PC 只看该作者 766#

    大家都去投诉小米 运费太贵 配送速度像蜗牛

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  • chosen2014   潜力级手机控 发表于 09-15 20:44:56 ·来自PC 只看该作者 765#

    坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑

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  • Mi_76586619   高级手机控 发表于 09-14 20:23:29 ·来自PC 只看该作者 764#
    等半半天闪购买,998 然后付款的时候1098 一看居然要100的运费。瞬间没了购买的欲望

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  • Mi_987410378   高级手机控 发表于 09-13 15:06:53 ·来自PC 只看该作者 763#
    我一直在使用小米产品,觉得还不错,这次乔迁准备买1台49的的电视机,上面写的现货,可是24小时了,并没有发货!客服告诉我说购买7天内发货,如果是这样当初我就不会买。我问她哪里有说明7天内发货,客服告诉我43寸的电视有标明。我买49的还会去43的看规则?你在逗我么?我说申请退款,告诉我要寄到了,拒收才可以申请退款!你们这算不算是霸王条款?请相关部门重视!

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  • 凯旋江苏   潜力级手机控 发表于 09-02 20:38:00 ·来自PC 只看该作者 762#
    收了我们最近派送费的,退退退。说好的包邮呢

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  • 凯旋江苏   潜力级手机控 发表于 09-02 20:36:18 ·来自PC 只看该作者 761#
    你们配送费太贵了吧。我已经买了

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  • Mi_235739466   发烧级手机控 发表于 08-29 22:00:17 ·来自PC 只看该作者 760#
    本来还想买,看了评论,电视为什么还收100运费

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  • Mi_235739466   发烧级手机控 发表于 08-29 22:00:14 ·来自PC 只看该作者 759#
    本来还想买,看了评论,电视为什么还收100运费

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  • Mi_277425853   潜力级手机控 发表于 08-29 10:41:47 ·来自PC 只看该作者 758#
    老子也是,电视32寸,43寸广告打多好,下单时竟然两款都没货这不是坑爹吗?不知道去哪投诉。好不容易决定买49寸的你他马的,还要收配送费?发个快递有那么贵吗?要投诉.......

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  • Mi_277425853   潜力级手机控 发表于 08-29 10:41:22 ·来自PC 只看该作者 757#

    老子也是,電視32寸,43寸廣告打多好,下單時竟然兩款都沒貨這不是坑爹嗎?不知道去哪投訴。好不容易決定買49寸的你他馬的,還要收配送費?發個快遞有那麼貴嗎?要投訴.......

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  • Mi_178618950   骨灰级手机控 发表于 08-24 00:22:33 ·来自PC 只看该作者 756#

    前些时买了台免运费的,看看大家都在抱怨运费,呵呵心里平衡了

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  • jjprince   骨灰级手机控 发表于 08-23 22:39:24 ·来自PC 只看该作者 755#

    买5台,运费要500。这个明显不合理啊。

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  • Mi_124538309   骨灰级手机控 发表于 08-20 23:31:05 ·来自PC 只看该作者 754#

    真是的,不如当地买了 ,这加运费,配送费,果断否决了。

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  • Mi_1303001850   潜力级手机控 发表于 08-20 14:17:35 ·来自PC 只看该作者 753#
    夸张了,居然需要运费

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  • Mi_630221192   发烧级手机控 发表于 08-19 16:32:31 ·来自PC 只看该作者 752#
    本想下单,看看还要运费,坑爹啊不买了

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  • Mi_957584026   高级手机控 发表于 08-18 20:08:49 ·来自PC 只看该作者 751#
    正在下单,看见竟然还要200运费,瞬间不想买了,就是在电视价格里加200也比这样舒服

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  • ike79   发烧级手机控 发表于 08-18 14:09:37 ·来自PC 只看该作者 750#

    尽然还在玩这种招术,太坑了,直接打到电视价格里都比这个好!

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  • Mi_1047820337   发烧级手机控 发表于 08-18 13:07:08 ·来自PC 只看该作者 749#

    正准备下单,200运费,还是算了

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  • Mi_880798792   潜力级手机控 发表于 08-18 12:55:39 ·来自PC 只看该作者 748#

    运费100 我也不买了

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