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小米净水器常见问题解答

精华 发表在 官方公告 2015-07-21 17:12:18  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 606 481544


功能咨询


问:净水器没有连接WiFi 是否可以正常使用 ? 

答:可以正常使用,只是无法通过手机实时查看水质、用水流量等


问:净水器可以切换自来水和纯净水吗? 

答:小米净水器支持自来水与纯净水切换,只需点击触控龙头上的切换开关就可以完 成。


问:净水器的产水率? 

答:小米净水器产水率能达到1:1,而大部分传统净水器为1:3,也就是1杯纯净水 需要产生3杯浓缩水。


问:家里的水龙头无法匹配小米净水器怎么办? 

答:可以购买官方专用水龙头,并且支持上门安装服务,了解具体安装服务细则>


问:净水器对水质、水温、水压有什么要求?

答:小米净水器适用的水压为 0.1~0.4MPa。当进水压力较低时,由于供水量和压 力不足, 会使整机的产水率偏低,产水率会随着水压的升高而提升。如果水压过高 时,建议在水龙头前端安装减压阀后再使用。



滤芯相关


问:净水器滤芯多长时间需要更换?

答:第一级 PP 棉滤芯 3-6个月,第二级 前置活性炭滤芯 6-12 个月,第三级 RO 反渗透滤芯18-24 个月,第四级 后置活性炭滤芯6-12 个月。

注:更换周期是预计周期,因使用地域、水质、季节及使用量不同,实际更换周期会有所不同。


问:净水器滤芯价格?

答:第一级 PP 棉滤芯59元,第二级 前置活性炭滤芯69元,第三级 RO 反渗透滤芯 499元,第四级 后置活性炭滤芯69元。


问:净水器滤芯到期怎么提醒? 

答:手机通过WiFi与净水器连接后,可在小米智能家庭App 实时查看滤芯寿命,当 需要更换时可一键下单购买,由小米网为你配送官方正品滤芯。



净化效果


问:小米净水器净化标准是什么? 

答:小米净水器其出水水质符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范- 反渗透处理装置》(2001)出水水质要求。 同时除了满足国家标准外,还做了一些列的严格测试,如委托中国疾病控制中心食品 和安全产品研究所的检测出水水质检测、对多种物质的去除率测试,去除率都在90% 以上。


问:小米净水器对特定污染物的去除效果怎么样? 

答:小米净水器所有涉水部件均经过卫生安全检验,符合卫生部的卫生安全检验。同时,关键过滤部件-反渗透滤芯100%全检,保障对污染物的有效去除。


细菌去除率可达99.9% 

有机物去除率可达99.7% 

重金属去除率可达99.9% 

抗生素去除率可达100%

*数据来源 中国疾控中心水批报告



关于购买


问:小米净水器目前的销售范围 

答:目前已开通北京、天津、河北、广东、江苏、浙江、上海、山东、河南、四川,后续会开通更多的购买城市,请留意官网信息。


问:小米净水器是否包邮? 

答:小米净水器属于特殊商品,不参与包邮活动,需单独支付30元配送费。

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  • 杨恩慈: 红米pro小米5手环2笔记本米粉群 275982048 欢迎大家加入 2016-08-13 22:57:08
  • Mi_231244482: 无语 2016-01-07 11:15:18
  • 追求@奋斗: 小米智能家庭里面积分抽奖是假的吧。我抽奖显示免费智能设备,直接跳转抽奖失败,不可信的。 2015-07-26 16:51:20

已有2人评分 经验 理由
Mi_869462365 +1 小米5超级2000人群:1313765交流群,长期高价收售资格和F码。
老受伤 +1 我是来打酱油的!

总评分: 经验 +2

最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • Mi_163384387   潜力级手机控 发表于 09-09 21:29:43 ·来自PC 只看该作者 611#
    小米净水器厨上式增强版,按纯水不出水,怎么办?

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  • Mi_2297240780   潜力级手机控 发表于 09-04 08:31:51 ·来自PC 只看该作者 610#

    家里的小米净水器就是活动时8折入手的

    http://bbs.xiaomi.cn/mi0


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  • Mi_1261511800   高级手机控 发表于 09-06 10:10:26 ·来自PC 只看该作者 609#
    工作时突然跳成自来水

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  • Mi_1080510360   发烧级手机控 发表于 05-19 23:12:59 ·来自PC 只看该作者 608#
    净水器不出水,指示灯蓝,水龙头不出水橙色指示灯

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  • 玉女补丁   高级手机控 发表于 05-17 17:32:17 ·来自PC 只看该作者 607#
    小米净水器400g水压不够啊,不是我一个人问这问题,但是都没找到解决方案啊啊。买增压泵买多大功率的

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  • Mi_1465898978   潜力级手机控 发表于 05-06 20:18:15 ·来自PC 只看该作者 606#
    是不是该换滤心了

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  • Mi_1465898978   潜力级手机控 发表于 05-06 20:17:48 ·来自PC 只看该作者 605#
    我的小米净水器开关那黄不变绿了

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  • 小明v涛   神仙级手机控 发表于 01-26 18:22:22 ·来自PC 只看该作者 604#
    沉默ldj 发表于 2016-11-20 01:21:33

    我的用了快一年了!也出现你这样的问题了

    我也是用了一年,就出不了纯净水了,还显示温水异常,他奶奶的,骗子公司啊,刚好过保一个月

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  • dashanyr   骨灰级手机控 发表于 12-20 18:40:18 ·来自PC 只看该作者 603#

    净水器如何调整出水比例


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  • Mi_1260678096   潜力级手机控 发表于 11-10 14:37:47 ·来自PC 只看该作者 602#
    厨下式大小规格如何?

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  • baishamj   神仙级手机控 发表于 07-11 12:27:51 ·来自PC 只看该作者 601#
    怎么换了第一级滤芯机器亮红灯出水口亮黄灯

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