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小米净水器常见问题解答

精华 发表在 官方公告 2015-07-21 17:12:18  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 596 421300


功能咨询


问:净水器没有连接WiFi 是否可以正常使用 ? 

答:可以正常使用,只是无法通过手机实时查看水质、用水流量等


问:净水器可以切换自来水和纯净水吗? 

答:小米净水器支持自来水与纯净水切换,只需点击触控龙头上的切换开关就可以完 成。


问:净水器的产水率? 

答:小米净水器产水率能达到1:1,而大部分传统净水器为1:3,也就是1杯纯净水 需要产生3杯浓缩水。


问:家里的水龙头无法匹配小米净水器怎么办? 

答:可以购买官方专用水龙头,并且支持上门安装服务,了解具体安装服务细则>


问:净水器对水质、水温、水压有什么要求?

答:小米净水器适用的水压为 0.1~0.4MPa。当进水压力较低时,由于供水量和压 力不足, 会使整机的产水率偏低,产水率会随着水压的升高而提升。如果水压过高 时,建议在水龙头前端安装减压阀后再使用。



滤芯相关


问:净水器滤芯多长时间需要更换?

答:第一级 PP 棉滤芯 3-6个月,第二级 前置活性炭滤芯 6-12 个月,第三级 RO 反渗透滤芯18-24 个月,第四级 后置活性炭滤芯6-12 个月。

注:更换周期是预计周期,因使用地域、水质、季节及使用量不同,实际更换周期会有所不同。


问:净水器滤芯价格?

答:第一级 PP 棉滤芯59元,第二级 前置活性炭滤芯69元,第三级 RO 反渗透滤芯 499元,第四级 后置活性炭滤芯69元。


问:净水器滤芯到期怎么提醒? 

答:手机通过WiFi与净水器连接后,可在小米智能家庭App 实时查看滤芯寿命,当 需要更换时可一键下单购买,由小米网为你配送官方正品滤芯。



净化效果


问:小米净水器净化标准是什么? 

答:小米净水器其出水水质符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范- 反渗透处理装置》(2001)出水水质要求。 同时除了满足国家标准外,还做了一些列的严格测试,如委托中国疾病控制中心食品 和安全产品研究所的检测出水水质检测、对多种物质的去除率测试,去除率都在90% 以上。


问:小米净水器对特定污染物的去除效果怎么样? 

答:小米净水器所有涉水部件均经过卫生安全检验,符合卫生部的卫生安全检验。同时,关键过滤部件-反渗透滤芯100%全检,保障对污染物的有效去除。


细菌去除率可达99.9% 

有机物去除率可达99.7% 

重金属去除率可达99.9% 

抗生素去除率可达100%

*数据来源 中国疾控中心水批报告



关于购买


问:小米净水器目前的销售范围 

答:目前已开通北京、天津、河北、广东、江苏、浙江、上海、山东、河南、四川,后续会开通更多的购买城市,请留意官网信息。


问:小米净水器是否包邮? 

答:小米净水器属于特殊商品,不参与包邮活动,需单独支付30元配送费。

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  • 杨恩慈: 红米pro小米5手环2笔记本米粉群 275982048 欢迎大家加入 2016-08-13 22:57:08
  • Mi_231244482: 无语 2016-01-07 11:15:18
  • 追求@奋斗: 小米智能家庭里面积分抽奖是假的吧。我抽奖显示免费智能设备,直接跳转抽奖失败,不可信的。 2015-07-26 16:51:20

已有2人评分 经验 理由
Mi_869462365 +1 小米5超级2000人群:1313765交流群,长期高价收售资格和F码。
老受伤 +1 我是来打酱油的!

总评分: 经验 +2

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2 条评论被过滤    只看楼主|楼层直达:
  • baishamj   骨灰级手机控 发表于 07-11 12:27:51 ·来自PC 只看该作者 601#
    怎么换了第一级滤芯机器亮红灯出水口亮黄灯

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  • Mi_417634967   潜力级手机控 发表于 05-08 13:49:40 ·来自PC 只看该作者 600#
    各种特殊水龙头转接头 专用小米净水器。https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623864.0.0.S0F5Vr&id=537980939663

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  • Mi_1044739558   发烧级手机控 发表于 05-03 15:17:13 ·来自PC 只看该作者 599#
    水龙头按钮

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  • 月合湾   发烧级手机控 发表于 04-30 20:41:38 ·来自PC 只看该作者 598#
    我们这里是煤矿下游,自来水中含NaCI高,不知道能不能有好效果。

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  • Mi_836633913   发烧级手机控 发表于 04-14 19:33:15 ·来自PC 只看该作者 597#
    水质一直异常

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  • 肖星人   骨灰级手机控 发表于 04-11 10:05:24 ·来自PC 只看该作者 596#

    目前官网小米净水器已经包邮啦

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  • bogersitong   骨灰级手机控 发表于 03-22 10:05:55 ·来自PC 只看该作者 595#
    爱上理财 发表于 2017-01-03 21:53:46

    我的也是这样,怎么也连接不上WIFI是什么原因?

    我也是。
    之前能连上。什么也没动的情况下,有一天突然自己断开,然后现在一直没连上。我重启了净水器,现在一直闪黄灯,但是还是连不上。

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  • hengxing888   神仙级手机控 发表于 03-19 12:59:36 ·来自PC 只看该作者 594#

    用了不到两个,现在出水一直是自来水,切换不了纯净水??

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  • Mi_216446001   潜力级手机控 发表于 03-11 21:42:04 ·来自PC 只看该作者 593#
    如何连接Wi-Fi

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  • Mi_216446001   潜力级手机控 发表于 03-11 21:41:29 ·来自PC 只看该作者 592#
    链接Wi-Fi

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  • decodeman   发烧级手机控 发表于 03-09 17:07:44 ·来自PC 只看该作者 591#
    请问下:你们的视频还有图片中净水器与水管基本都在同一平面。但是的净水器的位置比水管要高1米左右,这样对于水量和净化能力有没有什么影响?

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  • Justin1022   发烧级手机控 发表于 02-17 17:01:15 ·来自PC 只看该作者 590#
    净水器2号滤芯,按照标准程序安装后,无法复位,每次复位后还是显示红灯,为什么?

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  • 爱mili   发烧级手机控 发表于 02-14 00:40:01 ·来自PC 只看该作者 589#
    反渗透净水机净化水中杂质同时也净化掉水中有益的矿物质,好像经常饮用纯净水对人体也是无益的!这方面问题怎么解决?

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  • Mi_322995811   发烧级手机控 发表于 02-10 16:28:38 ·来自PC 只看该作者 588#
    浓缩水可以喝吗?

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  • jiangming163   发烧级手机控 发表于 02-04 12:11:13 ·来自PC 只看该作者 587#
    单独支付30元配送费恶心

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  • yaogun1985   神仙级手机控 发表于 02-04 10:23:39 ·来自PC 只看该作者 586#

    上个月租了一个新的住处,对自来水不太放心,不过看了几页评论之后,果断放弃了入手小米净水器的想法。

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  • Mi_1203129820   高级手机控 发表于 02-01 16:44:26 ·来自PC 只看该作者 585#
    水龙头是冷热水的 可以用吗?

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  • Mi_1174494310   高级手机控 发表于 02-01 15:00:07 ·来自PC 只看该作者 584#
    厨上净水器不连接wifi,怎么跳过这个步骤呢

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  • Mi_1206686841   高级手机控 发表于 01-24 16:24:04 ·来自PC 只看该作者 583#
    我的水龙头发泡器取下后是内螺纹的,提供是转接头能用吗

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  • adb周波   骨灰级手机控 发表于 01-21 21:46:18 ·来自PC 只看该作者 582#
    不出水

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