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从研发到开卖,小米智能家庭套装跨过了哪些槛?

精华 发表在 官方公告 2015-08-06 21:52:51  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 118 20203

8.16小米手机 四周年感恩专场 战况直播及相关信息汇总    

http://bbs.xiaomi.cn/thread/index/tid/11561403  

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智能家居并不是一个新概念,从1984年美国的第一座智能大厦,到2015年小米智能家庭套装问世,历经了整整30年的历史。从小米智能家庭套装从研发到发布再到开卖,经历了一年,每一个产品,上市前都需要跨过一道一道的坎,挑战越大,成功的几率也越高。


门槛1:价格  



据调查,95%的人对智能家居感兴趣,而只有12%的人觉得自己体验过的智能家居符合预期。小米智能家庭套装要越过行业门槛走入千家万户,不只做传统概念中富人的专属品,要跨过的第一道坎,就是价格。


智能家居在用户眼中是动辄几万起跳的一套产品,对于普通人来说,这个数字比起能够得到的功能来说,是不成正比的。年轻人是最喜欢新奇事物的群体,而在昂贵的价格面前,体验变得奢侈起来,而没有体验,没有海量的用户和反馈,智能家居很难有大的提升,这也是长时间智能家居市场没有火起来的原因之一。


“用最高的质量标准,把价格压到最低”成为我们做产品的唯一目标。成本优化是一条永远前行的单行道,得益于小米的销售渠道,我们的产品也可以搭上把中间成本降到最低的快车,而剩下的,就是在样品,测试,优化,谈价的返复循环中降低成本。 我们在最初的200多家供应商中不断尝试,最终筛选出20家优质供应商。当价格最终将定格在199元时,我们终于松了一口气。


门槛2:安装  


 

传统智能家居需要专业团队安装。如果产品在使用中出现问题,也需要上门服务,调试,修理,更换。每一个环节,都需要“专业技术”的支持。然而对于大部分不懂技术的人来说,生活中如若存在着一个自己无法把控的元素,着实让人捏一把汗;其次,对于还没有买房的我们,也没办法安装这样一套设备。


我们眼中的智能家居应该是为所有热爱生活的人而设计的。所以在提供199元的高性价比体验的同时,让智能家居省去了繁琐的安装,到手就能使用。用年轻人可以负担的姿态重写智能家居这个词,将人们享受美好生活的权利放到到同一条水平线上。


门槛3:协议筛选


 

选择通讯协议是绿米在立项之初最耗费脑筋的问题,因为智能家居行业并没有统一的标准,各种方案商、各种技术联盟相互独立,各有千秋。于是,我们只能从重重信息中排除干扰,由实际使用壁垒出发,反推出硬件的设计方案。


想要普及产品,首先要简化产品的安装过程。开槽布线会增加用户的安装成本,必须砍掉,换成轻安装甚至是无安装的方式。产品要在功能稳定的前提下做小做精,满足用户对美的追求,那么,通讯协议必须是低功耗的。


以无线低功耗为标准,WiFi、蓝牙、射频、ZigBee、Z-Wave等协议,哪一个才是真正适合的协议呢?WiFi是目前智能设备最常用的协议,方便和手机互联,但功耗太大,只能PASS;蓝牙能做低功耗,但连接数量有限,很难支持网内设备一对多或多对多互联互通,也只能放弃;射频功耗太大,无法满足产品设计理念;剩下的候选人只有ZigBee和Z-Wave这两种超低功耗的协议了,最终我们通过深入的研究选择了厂商支持力度更大配合度更好的ZigBee作为网内设备的连接方案。


门槛4:网关“然并卵”

 


伴随通讯协议的确定,又一个问题摆在了绿米面前。因为ZigBee无法直接接入Internet,需要一个网关作为桥梁,将各传感器的ZigBee传输数据转换成WiFi并上传到云端,进而形成和移动终端的互联互通。可是,对用户来讲,这个多出来的网关往往是被嫌弃的对象,他的存在没有直接意义,用户和网关之间没有交集也无法形成体验,却要付出比传感器更高的价格购买。大部分厂商将网关做成一个长得像路由器的盒子,定性为躲在角落默默付出的设备。


我们不希望绿米的套装中有任何一个“无用”的设备,为家庭再增添一个“积灰”的装置。要赋予网关新的生命,增加网关与人的互动,视觉和听觉是最直接的切入点。


18颗全彩LED灯珠

首先我们加入了1600万颜色可选,256级亮度可调的LED彩灯。为了不让灯光直射用户眼睛,我们将LED做成了环绕在网关侧边的灯带。灯带这个词,看似容易,实际要做的好,还是需要花很多功夫的。我们想要让网关灯发出的光均匀柔和。单颗LED灯不可能做成环状,而如果是由多颗LED组成的环状灯带,则很难做到均匀发光,我们尝试了增加LED数量,减少单颗LED功率,并且选择均光效果更好的导光圈等,尝试了三十几种不同的组合和原材料之后,但我们发现但从LED和材料上下手并不能完全解决这个问题。

最后的突破点,是配合结构设计优化灯的光感,经过特殊的反射结构,达到灯光柔和、均匀的效果,配合不同颜色、不同亮度的调节,在夜里既能小范围照亮,又不会刺眼,满足小夜灯的定位。


内置喇叭

其次我们在网关中加入了扬声器,让网关具备语音提示和播放音乐铃声的功能。选择喇叭的第一要素是音量。一开始我们选择了体积小巧扁平,功率1W的扬声器,可以把网关做得很小,但是通过不同环境的测试,我们发现在实际家庭测试的时候,这个扬声器音量会显得很小,使用场景受限。于是我们开始考虑加更大的扬声器,舍弃之前做的所有努力,又经过了多次和结构与设计之间的博弈,最终选择了5cm直径,3W功率的薄型扬声器,达到外观美感和音量的最大平衡。


门槛5:电池


 

电池使用寿命直接影响着用户体验。为了美观和隐蔽性,小体积的传感器大大限制了电池的尺寸。业内曾有人称,我们如此小体积的电池,使用时间绝不会超过半年。


从绿米团队几年来积累的经验来看,我们是有信心将电池寿命做得大大超过半年的,单在新的协议平台上开发,信心转化为成果也花费了不少力气。我们的工程师花了大量的精力在功耗的优化和电池的选型上。根据用户的使用行为和各个子设备的特性,我们把子设备的工作状态做了细化,区分了不用的工作状态,使其在不同工作状态下功耗都为最低;同时还最大限度优化了传感器睡眠时间,使其一旦结束工作立即进入休眠;更重要的是,我们经过大量的阶梯性计算和实验,将设备唤醒功耗大大降低,同时确保数据发送的准确性、稳定性和及时性。


除了功耗的优化,我们在电池选型上花了很长的时间来反复实验和筛选,包括从-10℃到50℃的阶梯性温度实验,5%到100%的阶梯性湿度实验,再组合上从0%到100%电量的三维测试,最终选择了在各项测试中均表现不错的松下电池。我们相信,只有通过了这样的严苛测试的电池,才能保证产品的使用寿命,优化用户体验。


结语

我们一直坚信,好的产品是需要用时间来历练的,智能家居行业更需要沉淀和累积,快餐式的产品只会把这个行业的前景含金量拉低。在未来产品不断优化升级的道路上,我们的产品还将不断的遇到门槛并跨过门槛,不断刷新产品的高度。只有将产品体验做到极致,让用户满意,并且形成好的口碑,才能逐步培养起这个新兴市场,真正让家变得智能,让人们享受科技带来的美好生活。


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