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Mi_819763718

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小米空气净化器FAQ汇总
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净化器有酸臭味,客服不作为。

发表在 讨论求助 2016-03-04 06:07:27  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 7 2139

本人去年11月买的净化器,买了之后使用的次数并不多,开始使用的时候已经发现吹的风有酸臭味,但是没在意,以为新机器都这样。直到前几天给小米打电话问这个问题,客服让我暴晒几天,结果把里面的滤芯拿出来放在通风处晒了几天之后依然无效(其实味道就是从这里出来的,外面那层滤芯没有味道)昨天再次打客服电弧,竟然让我重新买一个!说滤芯的使用期限就是3到6个月,然后又说有味道是因为新的滤芯都会有轻微的味道,我说什么是轻微什么是重我分不出来么?反正就是各种推诿,自己的话都说不圆。我说我不要求你给我寄一个新的滤芯,给我一个没有味道的活性炭滤芯就行。结果可想而知,没戏。我只好告诉他,如果不管我就带着滤芯去小米之家,让其他买小米产品的人看看小米的净化器怎么样!

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