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米兔定位电话常见问题FAQ(持续更新)

精华 发表在 公告&活动 2016-08-22 09:28:30  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 332 144756

米兔定位电话常见问题FAQ:

1、亲情号、短号无法给设备打电话

A:可以在副号码中编辑短号并保存。


2、选择什么SIM卡合适

A:定位电话只支持联通、移动2G,建议根据当地的信号覆盖状况选择;很多4G卡都是兼容3G 2G的,具体可以咨询运营商客服。


3、SIM卡需要开通数据业务功能吗

A:App和定位电话通过数据网络通信,所以需要开通定位电话SIM卡的数据业务功能。


4、定位电话消耗多少流量

A:一般情况下每月10M左右


5、正常的电话号码为什么无法给定位电话拨打电话,提示忙或者通话中

A:开通来显后,不在成员管理里面的号码会被拒接,可以联系管理员添加号码;另外如果是短号,需要把短号添加到副号码中;

联系人号码同步到设备需要一定时间,可以稍后再试或者拆盖重启设备


6、SIM卡需要开通来电显示吗

A:开通来显后,定位电话才知道来电号码,因此才能自动拒接陌生来电,建议根据各自需要选择;APP端也有通话白名单开关,可以选择是否禁止陌生来电


7、为什么有时候定位不准

A:设备会采集周围的WIFI、基站、GPS等信号实现定位,信号的变化也会影响定位结果;室外用追踪模式可以获得较高精度,但是会耗电些。

常用定位方式定位精度

基站:一般百米、千米级别

WIFI: 一般十米到百米左右

GPS:  一般几米到几十米

室内只能用基站、WIFI定位,无法使用GPS定位;定位受环境、天气等因素影响。


8、哪些功能消耗话费,哪些功能消耗流量

A:接听、拨打、电话监听等可能消耗话费;对设备的控制、定位、设置、语音监听、自动升级等会消耗流量。


9、定位电话有哪些升级方式

A:1、蓝牙升级,需要用户手动确认配对,其他流程APP自动执行,升级时长约6分钟左右

2、自动升级,默认开启,会消耗设备流量,一般升级包1M左右;从发现新版本到升级一般一两天时间,注意保持设备电量50以上。

android手机支持蓝牙升级和自动升级;苹果手机只支持自动升级。


10、APP获取方式

A:1、微信扫描说明书二维码下载

2、通过网址下载:http://bean.imibaby.net/

3、小米应用商店、苹果商店搜索“米兔定位电话”下载


11、定位电话如何开关机

A:可以拆盖长按小键3秒左右开关机。


12、定位电话可以通过APP远程开机吗

A:关机后就无法和APP通信了,所以无法通过APP远程开机;但是APP端关机时可以选择下次开机时间,到时会自动开机。


13、定位电话怎么拨打接听电话

A:连续短按两次按键切换联系人,长按拨打;来电时短按接听,长按拒绝。


14、定位电话国外能使用吗

A:目前主要支持大陆地区使用。


15、绑定定位电话后可以关闭流量吗

A:后续迭代版本会支持不用流量的模式;目前还不能关闭,否则可能导致设备耗电。


16、APP端可以接收发送短信吗

A、目前只支持发送话费查询短信,APP给设备指令,设备发送查询短信;设备接收的短信会走流量发送给APP;目前不支持短信息过滤。


17、定位电话最多可以添加多少个联系人,最多可以绑定多少部手机

A:最多添加40个通话成员,10个群组成员;一个设备最多绑定10部手机


18、要清除定位电话数据,送人怎么办

A:管理员解除绑定会自动清除相关数据。


19、为什么设备进入休眠时段后还能定位和接听电话

A:进入休眠时段后,如果设备保持静止并且无按键操作一段时间,一般十几分钟,此时才会真正休眠;

休眠中达到一定记步数量或者按键操作,设备会退出休眠,满足静止、按键等条件后会再次休眠。


20、联系人如何排序

A:管理员可以设置首要联系人;成员管理界面显示的成员顺序就是设备端切换联系人的顺序。


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4 条评论被过滤    只看楼主|楼层直达:
  • 小!米热粉   潜力级手机控 发表于 12-16 07:19:22 ·来自PC 只看该作者 337#
    微信里面怎样查看定位?

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  • 情同手足Q   骨灰级手机控 发表于 12-12 12:55:51 ·来自PC 只看该作者 336#

    米兔定位电话无法开机,连接充电器一直亮彩灯如何解决。

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  • Mi_1120893981   发烧级手机控 发表于 12-05 15:48:40 ·来自PC 只看该作者 335#

    米兔定位电话不送话,用了两天,对方听不到米兔的声音,米兔能听到对方的说话。

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  • Mi_1120893981   发烧级手机控 发表于 12-05 15:48:31 ·来自PC 只看该作者 334#

    米兔定位电话不送话,用了两天,对方听不到米兔的声音,米兔能听到对方的说话。

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  • Mi_1136655380   高级手机控 发表于 11-30 18:50:06 ·来自PC 只看该作者 333#
    你好,有没有相关的获取定位数据的sdk?有个需求是需要对社区特殊人群进行集中定位管理,如有sdk,可以进行二次开发

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  • Mi_1232050915   高级手机控 发表于 11-18 01:24:15 ·来自PC 只看该作者 332#
    Mi_959596993 发表于 2017-11-15 13:31:14

    绑定不了的问题到底有没有办法解决?开始绑定在米家上,功能不全就下载了米兔,要通知管理员无法绑定,在米家上删除了设备,还是无法在米兔上绑定,总是要管理员同意,现在两个设备上都无法绑定。imei:864455031943351绑定手机号139738454521手表电话15173897562盼望及时回复

    登录管理员帐号啊

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  • Mi_1232050915   高级手机控 发表于 11-18 01:24:07 ·来自PC 只看该作者 331#
    Mi_959596993 发表于 2017-11-15 13:31:14

    绑定不了的问题到底有没有办法解决?开始绑定在米家上,功能不全就下载了米兔,要通知管理员无法绑定,在米家上删除了设备,还是无法在米兔上绑定,总是要管理员同意,现在两个设备上都无法绑定。imei:864455031943351绑定手机号139738454521手表电话15173897562盼望及时回复

    登录管理员帐号啊

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  • Mi_959596993   潜力级手机控 发表于 11-15 13:31:14 ·来自PC 只看该作者 330#

    绑定不了的问题到底有没有办法解决?开始绑定在米家上,功能不全就下载了米兔,要通知管理员无法绑定,在米家上删除了设备,还是无法在米兔上绑定,总是要管理员同意,现在两个设备上都无法绑定。

    imei:864455031943351

    绑定手机号139738454521

    手表电话15173897562

    盼望及时回复

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  • 半岛铁盒oO   神马级手机控 发表于 11-15 09:09:46 ·来自PC 只看该作者 329#

    双击切换联系人后,就是切换了首要联系人???下次长按拨号就不是APP端设置的首要联系人了是吗???

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  • Mi_1337428410   潜力级手机控 发表于 11-11 21:47:19 ·来自PC 只看该作者 328#
    故事如何删除

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  • 79598410   发烧级手机控 发表于 11-11 17:59:01 ·来自PC 只看该作者 327#

    请问,定位电话选择联系人时。为什么有的是联系人姓名,有的是手机号码?我怎么把报号码的改成姓名呢?

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  • 邢董   骨灰级手机控 发表于 11-09 10:12:58 ·来自PC 只看该作者 326#
    米兔定位电话绿色的灯常亮关机了还亮

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  • 邢董   骨灰级手机控 发表于 11-09 10:12:53 ·来自PC 只看该作者 325#
    米兔定位电话绿色的灯常亮关机了还亮

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  • 水无月sora   潜力级手机控 发表于 11-07 23:44:41 ·来自PC 只看该作者 324#

    您好,客服,看到请回复我一下。

    1,我买的是米兔2,是4G的nano卡,虽然用的是2G信号但是,手动定位非常非常的慢,经常提示连接不到手表,之前用的小天才,没有这种问题。

    所在地是省府,应该不存在信号问题

    2,在连接wifi以后,然后断开连接,有一段时间是没有信号的(就是,信号哪里是一个红色的X)。要过一会才回恢复信号。

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  • 水无月sora   潜力级手机控 发表于 11-07 23:44:34 ·来自PC 只看该作者 323#

    定位而且是间歇性的问题,有时候定位不到,有时候就很快。

    具体情况是,如果我第一次打开app没有定位到,我就放着等10分钟左右在定位就很快。

    这用着也太尴尬了....

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  • Mi_485464040   高级手机控 发表于 10-23 15:11:03 ·来自PC 只看该作者 322#
    米兔电池去哪里买

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  • 小寻科技   官方 发表于 10-16 09:27:57 ·来自PC 只看该作者 321#
    Mi_931008689 发表于 2017-10-15 22:16:55

    米兔儿童手表用了一段时间,现在接电话没有来电提示爸爸妈妈爷爷奶奶了,请问怎么回事?

    可以重启手表试一下

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  • 小寻科技   官方 发表于 10-16 09:27:29 ·来自PC 只看该作者 320#
    Ericaking 发表于 2017-10-04 13:44:47

    米兔定位电话如何重置?

    在App的定位电话管理中解除绑定就可以

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  • 小寻科技   官方 发表于 10-16 09:24:51 ·来自PC 只看该作者 319#
    huozhe1596 发表于 2017-09-03 09:19:07

    怎么在APP 端打开手表摄像头进行查看?

    在家庭群聊里有远程拍照功能

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  • 小寻科技   官方 发表于 10-16 09:23:44 ·来自PC 只看该作者 318#
    二次创业 发表于 2017-09-01 13:23:41

    小寻科技好,想知道米兔定位电话到底能不能拨打短号码,谢谢!

    后续App版本升级后可以解决这个问题,只要在主号码上设置短号就可以

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