米兔智能故事机 +关注 已有126人关注 +发表新主题
回复

求助必读| 米兔智能故事机常见问题汇总(新手必看)

置顶 发表在 讨论&求助 2016-09-14 11:32:46  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 138 137671

1、可以用手机充电器给米小兔充电吗?

可以,米小兔自带充电保护功能,支持用普通的手机充电器进行充电。


2、怎么用微信客户端配置米小兔连接网络?

米兔开机后,同时长按米小兔两个衣领按键,直到耳灯黄色闪烁;

手机微信扫描米兔底部二维码,点击“配置设备上网”,输入Wifi密码,点击“连接”后等待;

米小兔播报“网络连接中”,“联网成功”语音,表示米小兔已经连上网络;

在微信搜索设备页面,点击搜索到的米兔,点击"绑定设备"->“进入公众号” 完成绑定。

参考视频:


3、微信客户端配置网络失败怎么办?

检查使用的Wifi是否是2.4G,米兔不支持5G Wifi;

保持手机、米兔、路由器距离比较近;

选择先使用小米智能家庭客户端配置米小兔网络,等米小兔连上网络以后,绑定微信。

注意:不要在无线路由器的无线设置中设置无线隔离主机。

参考视频:


4、米小兔智能语音交互有哪些功能?

点播歌曲,例:放一首小螺号、唱一个小螺号;

知识百科,例:太阳是什么、地球是什么;

问时间,例:现在几点了、今天星期几;

问天气,例:今天天气怎么样、今天冷吗;

算术计算,例:一加一等于几、3281乘以23123等于几;

闲聊模式,例:你好你叫什么、你是谁、你觉得我美吗; 


5、米小兔的耳灯颜色代表什么意思?

红色闪烁 -- 米兔正在升级固件版本;

红色常亮 -- 米兔正在录音;

黄色闪烁 -- 进入网络配置模式;

蓝色闪烁 -- 有未读微信语音或者后台正在下载歌曲文件;

彩色变换 -- 正在播放音频;

蓝色呼吸 -- 暂停播放且网络已连接;

绿色呼吸 -- 暂停播放且网络未连接;

红色呼吸 -- 故事机电量低


6、米小兔支持什么类型WIFI网络?

米兔故事机只支持2.4G的Wifi网络,不支持5G Wifi。


7、米兔故事机单条微信语音最长多久?

故事机单条微信语音最长支持30S,超时后有语音提示。


8、米兔故事机智能语音交互识别率低怎么办?

长按智能交互按键,直到“咚”提示音播放完,红灯亮起时,开始提问。只能支持普通话。


9、怎样把云端歌曲下载到米兔本地,并且故事机离线也能播放

在手机端添加歌曲到米兔歌曲列表后,如果该歌曲在米兔本地没有缓存,只能在线播放。当短按微信键,米兔暂停播放后,米兔后台会自动下载歌曲列表中所有歌曲,此时耳灯蓝色闪烁,并且不会自动休眠。


10、米兔设置了童锁,离线后怎么解除童锁

米兔在客户端设置童锁后,一般按键操作不起作用,但是长按两个衣领键仍然可以进入网络配置模式,此时重新配置米兔联网后,通过手机端可以解除童锁。


11、米兔配置网络后,下次开机会自动联网吗

米兔配置网络后,第二次开机会自动联接上次的网络,联网过程需要几十秒时间。


12、米兔WiFi 网络可以关闭吗

米兔会智能管理Wifi网络:当米兔没有配置网络,或者配置的无线网络不在范围内时,米兔会自动关闭Wifi。


13、米兔故事机连接另外一个无线网必须要重置吗

需要重置,步骤参考问题2。


14、米兔故事机怎么录制自定义开机提示

进入米兔设置界面->提示信息->开机提示。


15、米兔故事机怎么升级

有新版本时,故事机会推送相关提示信息

或者进入设置→ 软件更新,有新版本时,会有红点提示。


16、米兔故事机怎么设置灯光

进入米兔设置->耳灯亮度。


17、米兔故事机可以保存几个wifi的SSID

2个哦。


18、米兔故事机的存储量是多少

SD卡是8G哦。


19、米兔故事机能播放手机里的MP3音频吗

目前不能,新版本会加入。


20、米兔故事机故事云里内容多吗,支持什么格式

预置800+,云端资源可以更新到故事机,支持MP3文件格式。


21、童锁键操作无用

操作童锁键后,故事机仅有衣领键可用。可同时按住衣领键,重置网络,再做尝试。


22、联网正常不能语音指令

请注意一下操作步骤哦,没有听清楚可能是没有识别到,一定要对准麦克风说话,说完之后再松手哦!


23、米兔上收听完语音如何继续播放故事

方法一:收听完语音,短按故事键,返回之前内容;

方法二:在设置中设置“自动播放微信消息”收听完微信,需手动短按故事键,返回之前内容;

进入公众号→ 点击米小兔→ 设置→ 提示信息→ 语音消息→ 打开自动播放微信消息。


24、米兔上进行智能语音时总显示网络有问题

网络成功连接时,短按智能交互键会有“长按和我聊天吧”的提示语,若未连接成功或者断网,则会有“网络连接中断”的提示语,网络连接问题可参考问题2。断网:查看家里的路由器,米小兔不要离路由器太远哦!


25、米兔上进行智能语音时总显示网络有问题

网络成功连接时,短按智能交互键会有“长按和我聊天吧”的提示语,若未连接成功或者断网,则会有“网络连接中断”的提示语,网络连接问题可参考问题2。断网:查看家里的路由器,米小兔不要离路由器太远哦!


26、故事是否可以续播,或能否通过进度条使故事停留在指定位置?

暂时不可以哦!


27、米兔故事机的定时开关在哪里?

微信公众号→点击米小兔→自动休眠


28、建立家庭群后如何删除成员?

微信公众号→点击米小兔→设置家庭成员→ 成为管理员→ 删除成员。


29、是否可以建立家庭群组?

可以哦,但是不是已讨论组的形式出现的,需要分享设备给他人,微信公众号→点击米小兔→设置家庭成员→ 分享设备。


30、设置自动播放微信消息后,在播完微信语音之后依然不会自动播放歌曲?

设置了自动播放微信语音消息后,只针对微信消息自动播放,默认微信语音消息需要用户按一下微信键才可以播放,微信语音消息播放完成后,用户想再听故事,需要按一下故事键播放。


31、充电线有数据传输功能吗?

没有哦!


32、如何快进?

暂时没有这个功能,后期会考虑增加哦!


33、是否是锂电池,是否支持随充随用?

是的哟!


34、是否可以支持单曲循环?

可以的哟,在播放控制界面左端有个播放回放按键,点击后可以选择播放模式,其中包括单曲循环。


35、如何远程控制音量?

可以的哟,目前控制音量的功能,设置→ 最大音量。


36、是否可以排序播放内容?

可以的哟,微信公众号→ 米小兔→ 界面左上方向下的箭头→ 点击你要编辑的类别→点击“编辑”按钮,就能上移下移,而且播放顺序可以按照名字或者加入时间。


37、米兔故事机带蓝牙功能吗?

咱是WIFI连接哦。


38、米兔故事机为什么不能快进和快退?

根据教育专家的建议,宝宝故事最好是耐心反复听,加上米兔故事机对所有音频都做了专属加密,所以在故事机上没有,也暂时不打算添加这个功能。


39、微信里如何解绑设备?

微信→ 我→ 设备→ 米兔智能故事机→ 删除设备


40、如何设置自动播放微信?

微信→ 米小兔→ 设置→ 提示消息→ 语音消息→ 自动播放微信消息


41、用米家联网,如果米兔播报联网成功,但是手机界面显示联网失败怎么办?

米兔播报联网成功,就是连上了,出现联网失败的页面,是因为界面有延迟。可以长按米兔第三个按钮说“你好”,说完松手,看米兔能不能对话,如果可以就是连接上了,随后再用微信绑定,直接跳过联网步骤,直接绑定就可以了


42、用微信联网,如果米兔播报联网成功,但是手微信界面显示超时怎么办?

米兔播报联网成功,就是连上了,出现联网失败的页面,是因为界面有延迟。可以长按米兔第三个按钮说“你好”,说完松手,看米兔能不能对话,如果可以就是连接上了,随后返回上一步,直接跳过联网步骤,直接绑定就可以了。


43、如何修改宝宝信息?

微信-米小兔-设置-修改信息


44、米兔充电器选择注意事项?

(1) 一定不能使用输出电压超过5V的充电器。

(2)建议尽量关机以后充电。

(3)建议使用国内大品牌的手机充电器。





后续常见问题解答都会在这个帖子基础上进行更新,持续关注我们哦~

请大家一定要及时升级哦,可加我们的问题交流qq群:583561988


扫描二维码,手机查看本帖
发表
最新评论 | 正序排列
4 条评论被过滤    只看楼主|楼层直达:
  • d13sam   骨灰级手机控 发表于 06-26 02:09:09 ·来自PC 只看该作者 141#

    米兔智能故事机,能导入我自己原有的资源吗?早教机构给的资源,想着用米兔播放

    回复 举报

  • Mi_1239079568   小米工程师 发表于 06-20 10:05:32 ·来自PC 只看该作者 140#
    Mi_257614039 发表于 2017-06-05 19:44:53

    拆机,把内存卡拔掉,重新插一下试试,说了也白说的赶脚

    亲,请不要私自拆机哦,拆机就不保修了。米兔智能故事机的售后服务是非常不错的,你可以联系购买平台客服申请售后,或者加厂家客服微信jiqidaokefu

    回复 举报

  • Mi_1239079568   小米工程师 发表于 06-20 10:04:15 ·来自PC 只看该作者 139#
    —杯白开水 发表于 2017-06-18 14:17:03

    求助:米兔故事机边充电边播放,一会就没电了。关机充一会电,再打开边充电边播放,一会又没电了。当时手机显示米兔故事机的电量是50%,一会就变成0%了。是我的米兔故事机电池有问题了吗?还是米兔故事机不支持边充电边播放?

    亲,遇到产品使用问题或者故障问题,如果是小米官方购买平台购买的,直接联系购买平台客服申请售后,有可以加厂家客服微信jiqidaokefu

    回复 举报

  • —杯白开水   神仙级手机控 发表于 06-18 14:17:03 ·来自PC 只看该作者 138#

    求助:米兔故事机边充电边播放,一会就没电了。关机充一会电,再打开边充电边播放,一会又没电了。当时手机显示米兔故事机的电量是50%,一会就变成0%了。是我的米兔故事机电池有问题了吗?还是米兔故事机不支持边充电边播放?

    回复 举报

  • Mi_257614039   发烧级手机控 发表于 06-05 19:44:53 ·来自PC 只看该作者 137#
    浩淼 发表于 2017-05-30 08:53:29

    米小兔充电中使用,突然没有声音了,耳朵绿色闪,其他什么反应都没有,无论怎么开关机或者按两个衣领键,坏了吗???

    拆机,把内存卡拔掉,重新插一下试试,说了也白说的赶脚


    回复 举报

  • Mi_257614039   发烧级手机控 发表于 06-05 19:43:19 ·来自PC 只看该作者 136#
    徐杰jeremy 发表于 2017-06-03 15:44:30

    被孩子摔的无法充电了,拆开后发现接口损坏,如何才能购买到零配件,或者去哪里能维修?

    找个修手机的地方,换个充电口就可以了



    回复 举报

  • 徐杰jeremy   骨灰级手机控 发表于 06-03 15:44:30 ·来自PC 只看该作者 135#
    被孩子摔的无法充电了,拆开后发现接口损坏,如何才能购买到零配件,或者去哪里能维修?

    回复 举报

  • 浩淼   骨灰级手机控 发表于 05-30 08:53:29 ·来自PC 只看该作者 134#
    米小兔充电中使用,突然没有声音了,耳朵绿色闪,其他什么反应都没有,无论怎么开关机或者按两个衣领键,坏了吗???

    回复 举报

  • 树的言语   骨灰级手机控 发表于 05-26 23:26:50 ·来自PC 只看该作者 133#
    旧人旧梦旧情绪 发表于 2017-02-26 20:32:06

    故事机进入不了网络配置模式怎么办?按衣领的两个键没反应,绿色呼吸灯一直在闪

    我的也是,你的处理好了吗?

    回复 举报

  • highkyo   骨灰级手机控 发表于 05-12 10:59:32 ·来自PC 只看该作者 132#

    米兔故事机老是语音提示无线网络不在范围,请问是什么原因呢?

    回复 举报

  • highkyo   骨灰级手机控 发表于 05-12 10:58:39 ·来自PC 只看该作者 131#

    米兔故事机老是语音提示无线网络不在范围,请问是什么原因?

    回复 举报

  • Mi_336165900   发烧级手机控 发表于 05-05 20:37:39 ·来自PC 只看该作者 130#
    米兔今天收到 网络设置设置好了 用了一天都没问题 然后提示升级 我就升级到最新版本了 然后 所有按键失灵 也不播放歌曲了 衣领双按键也不管用 关机开机后就重复一局话 怎么解决?

    回复 举报

  • Mi_336165900   发烧级手机控 发表于 05-05 20:34:12 ·来自PC 只看该作者 129#
    米兔今天收到 网络设置设置好了 用了一天都没问题 然后提示升级 我就升级到最新版本了 然后 所有按键失灵 也不播放歌曲了 衣领双按键也不管用 关机开机后就重复一局话 怎么解决

    回复 举报

  • Mi_1255253203   潜力级手机控 发表于 04-25 00:16:04 ·来自PC 只看该作者 128#

    还是不要多说什么了
    了解米兔故事机的话先看下这个吧
    http://gxgpaizi.sinaapp.com/mitugushiji.html

    回复 举报

  • nan_jie   发烧级手机控 发表于 04-16 15:42:04 ·来自PC 只看该作者 127#

    1,米兔给手机发消息能收到,手机发到米兔上的语音收不到

    2,米家app添加设备成功,但是总不能进入,总提示下载米兔智能故事机插件,也下载不下来

    回复 举报

  • 岸岸仔   发烧级手机控 发表于 04-05 14:14:31 ·来自PC 只看该作者 126#
    米兔按键无法切歌无法换模式了开机无问候语感觉像是死机了

    回复 举报

  • sunn_yi   骨灰级手机控 发表于 03-09 22:32:34 ·来自PC 只看该作者 125#
    米兔系统无法更新

    回复 举报

  • Mi_26021955   高级手机控 发表于 03-08 12:54:51 ·来自PC 只看该作者 124#

    米兔绑定微信后能放故事,儿歌,但是不能聊天,微信那一直显示等待设备接入,按键也红灯亮一下就没反应了

    回复 举报

  • xye4   骨灰级手机控 发表于 02-27 21:44:34 ·来自PC 只看该作者 123#
    微信可以发,但是智能语音提示网络有点问题?

    回复 举报

  • xye4   骨灰级手机控 发表于 02-27 21:44:06 ·来自PC 只看该作者 122#
    网络连接成功提示了但是智能语音又提示网络有点问题!

    回复 举报

回复