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Mi_174209011

骨灰级手机控

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小米热水壶售后不予维修

发表在 问题&讨论 2017-02-09 14:25:31  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 60 21460

9月份买的热水壶,1月份就坏了,申请了售后。 结果售后客服回复:由于热水壶上盖有使用痕迹,没法以换代修!

我不要求换,我只要求修好!

你们只能以换代修,不能换就不修不换! 这是违反三包法的!!!

这个事情我奉陪到底。好在现在电商的售后问题可以异地起诉了,我们法院见!!!

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只看楼主|楼层直达:
  • onecar   社区版主 发表于 04-21 16:53:34 ·来自PC 只看该作者 60#
    建议联系售后处理

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  • mi:1035279080   骨灰级手机控 发表于 04-21 12:40:56 ·来自PC 只看该作者 59#

    我的没坏好的很,哈哈哈哈哈哈

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  • Mi_2225976252   潜力级手机控 发表于 04-14 19:55:30 ·来自PC 只看该作者 58#
    大家不要买小米的东西了真的

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  • Mi_2225976252   潜力级手机控 发表于 04-14 19:54:23 ·来自PC 只看该作者 57#
    我家的也坏了、不知道怎么办,质量真差!

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  • 今天不做饭   骨灰级手机控 发表于 04-11 12:23:53 ·来自PC 只看该作者 56#

    看来这个水壶质量很不行,我买回来4个月也是按键失灵没法烧水,自己去售后然后换了个新的,结果换回来用了3个月又是按键失灵不能用,我看小米也就手机电视能买 ,别的就算了 

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  • Mi_2195382913   发烧级手机控 发表于 03-22 20:37:20 ·来自PC 只看该作者 55#
    我的水壶坏了在哪里可以修,刚买的两个月小米

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  • Mi_824982786   发烧级手机控 发表于 03-13 15:37:27 ·来自PC 只看该作者 54#

    我也是刚过保三个月就坏了

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  • Mi_824982786   发烧级手机控 发表于 03-13 15:36:55 ·来自PC 只看该作者 53#
    有后续吗

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  • Mi_1491542663   发烧级手机控 发表于 03-05 12:51:43 ·来自PC 只看该作者 52#
    售后外包出去,这点确实太坑

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  • Mi_886076000   潜力级手机控 发表于 03-05 12:47:07 ·来自PC 只看该作者 51#

    小米售后就是不行。且行且珍惜

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  • Mi_926577685   高级手机控 发表于 03-02 18:28:20 ·来自PC 只看该作者 50#
    电脑 电视价格那么高,幸好没买,跟热水壶一样坏了就惨了

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  • Mi_926577685   高级手机控 发表于 03-02 18:27:24 ·来自PC 只看该作者 49#
    我的热水壶也坏了,小米你质量好点,本来想买一套全智能家居的,结果让我害怕了,不敢买

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  • Mi_157438733   骨灰级手机控 发表于 02-23 17:30:54 ·来自PC 只看该作者 48#

    我的也坏了,有什么招没?刚好满两年,最近发现放上去自动烧水,烧开了也停不了,继续在烧,一直反复。

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  • js3000   神仙级手机控 发表于 01-12 03:08:13 ·来自 只看该作者 47#

    不保修还真可以告。

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  • 良品丨River   神仙级手机控 发表于 01-11 16:22:13 ·来自PC 只看该作者 46#
    同上,用了一年3个月就坏了,修不了,要补168换新。换新后不到2个月又坏了,打去售后说要自费维修,我在电话上骂了一顿,客服跑去问了领导,答复说请示领导了,因为之前补钱换新了,保修期重置。寄回去又换了一个新的来。

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  • hongxin-100   神仙级手机控 发表于 01-11 13:16:04 ·来自PC 只看该作者 45#
    低调小九 发表于 2018-11-05 00:47:57

    已经拆掉了电路板,剪断了开关控制线,红蓝线直接连了220V,放上去就直接烧水,能凑合用了。。。

    哥,出个教程


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  • Mi_71438891   发烧级手机控 发表于 01-05 19:29:28 ·来自PC 只看该作者 44#

    我的小米水壶用了不到两个月就坏了,怎么办?

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  • Mi_48520215   骨灰级手机控 发表于 12-24 15:03:58 ·来自PC 只看该作者 43#

    我的水壶也是刚过一年就坏了,更气人的是客服叫我寄回去维修,等寄到以后打电话给我说水壶只要坏掉,任何问题都修不了,哪怕是盖子坏了都不行,没有配件,既然是这样那让我寄回去干嘛?浪费时间和金钱,更重要的是感觉小米做事太不专业了,客服不专业,售后也这么差劲,我的小米笔记本也是刚过保就坏,只能自费维修,小米净水器找不到人安装,客服也是一直拖拖拖,最后没办法自己装,总之小米的东西建议大家以后不要买了

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  • Mi_167403712   骨灰级手机控 发表于 12-08 11:46:59 ·来自PC 只看该作者 42#
    Mi_167403712 发表于 2018-12-08 11:45:09

    用一年就坏,没配置零件?设计有问题。。。

    盘子搞这么大,质量不做精,还没有售后,乐视就是你的下场。。。

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  • Mi_167403712   骨灰级手机控 发表于 12-08 11:45:09 ·来自PC 只看该作者 41#

    用一年就坏,没配置零件?设计有问题。。。

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