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米家行车记录仪疑难问题集

置顶 精华 发表在 公告&活动 2017-03-08 14:05:42  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 428 126561

这几天个别用户提出了米家行车记录仪使用中的一些问题,在这里集中回复一下。我们的产品也在不断优化,感谢大家的意见和建议,帮助我们把产品做得更好。

********本帖持续更新中*********


********你可以通过以下方式和我们沟通********

服务电话:400-100-5678


********如果遇到其他问题,请跟帖留下你的问题描述和联系方式,我们的服务人员会与你沟通解决问题**************



设置系统时间?

记录仪固件版本升级到1.0.8之后。不会出现时间错乱的问题。修改时间,只需要调整要修改的时间,然后点击确定按钮即可。


密码规则

固件1.0.8及以后的wifi密码是8位纯数字


***iPhone用户请特别注意***

由于iPhone本身的安全机制,在连接Wi-Fi热点时,如果第一次输入密码错误,后续输入正确也很可能会被iPhone直接拦截判定为连接失败。

因此,iPhone用户,请在输入密码错误后,退出输入界面,在Wi-Fi热点列表界面重新选择记录仪的Wi-Fi热点名称,然后进入输密码界面再次输入。


Android手机能够连接记录仪的Wi-Fi热点,但是米家APP无法发现新设备?

请检查米家APP的定位权限是否被禁用,如果被禁用,请打开定位权限,才可以发现新的Wi-Fi设备。

检查路径:手机系统设置-权限管理-应用-米家。

备注:针对定位权限,各手机系统的称呼存在差别,例如:小米(定位)、华为(读取位置)、魅族(获取定位)。


记录仪系统时间错误之后无法设置为正确的时间?

记录仪的时间不小心设置为比当前时间晚的时间之后,无法再设置回当前时间。出现这个问题的原因是米家记录仪添加了时间自动回弹机制,确保在出现时间误设置的情况下,不会影响视频的录制。

如果出现时间误设置,可以用以下方法,将系统时间重置回正确的时间:

第一步:在设置中修改系统时间

可以在记录仪端依次点击【…】-【设置】-【系统时间】,进入系统时间设置界面。

将系统时间修改为正确的时间,然后保存。

修改时间的操作说明:

点击【﹥】键依次在年、月、日、小时、分钟之间循环切换;

点击【+】键,在当前选中的数字上+1;

点击【-】键,在当前选中的数字上-1;

点击【√】键,保存当前设定的时间。

第二步:格式化存储卡

修改完系统时间后,不要关机,继续在设置中选择【存储卡状态】,进入之后,点击【格式化】,进行格式化操作。

格式化成功后,错误的系统时间就彻底重置完成,不会出现开机之后系统时间再回弹的问题。


手机APP连接后,直播预览或回放视频存卡顿?

如果米家APP连接记录仪之后,手机端直播预览画面或视频回放界面出现严重卡顿现象,请确认是否存在以下两种情况:

情况一:所处环境连接Wi-Fi的设备很多

如果是处在Wi-Fi热点很多,连接Wi-Fi的设备很多的环境,记录仪和手机之间的Wi-Fi连接可能收到干扰,从而导致直播预览和视频回放卡顿。

请在车内或家里Wi-Fi干扰相对较小的环境下进行直播预览或回放视频。

情况二:手机开启了蓝牙

部分手机开启了蓝牙后,会对Wi-Fi连接造成干扰,导致卡顿。如果遇到这种情况,请关闭手机的蓝牙之后再连接记录仪进行直播预览或回放视频。


记录仪无法连接手机,显示连接超时? 

更新米家App到最新版本,然后在手机wifi列表中删除记录仪热点,再重新进行连接。


最新的米家行车记录仪FAQ请戳:http://bbs.xiaomi.cn/t-13417094


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