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意外险补购:如何为我的小米手机补购意外险?​

精华 发表在 性能优化 03-13 17:24:45  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 10 4668


小米手机损坏意外保险简称“意外险”

屏幕碎裂免费修,进水摔碎免费修

坏了修好为止,部分机型直接换新


这些优厚的条件,使得意外险自出现以来就独得米粉恩宠。

但因为各种各样的原因,有些小伙伴在下单或者收到手机以后,才联系客服菌想要补购意外险。

立志做国民小编的本菌,自然不能让广大米粉朋友们失望,今天小编就告诉你所有补购意外险的方式,为你解决烦恼。


一、通过小米之家补购

通过小米商城、小米天猫旗舰店、小米淘宝直营店购买手机却忘记买意外险的朋友,手机收到7天内可以到附近的小米之家补购。(是否符合补购条件米家会检测的哦)

全国小米之家:http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/


二、通过小米商城推送消息补购

新机开机激活联网后约72小时内 ,小米商城会推送关于意外险补购的消息。点击进入购买,付款成功后,意外险即刻生效。

请注意:

1)如果不小心清理了通知栏消息,可以通过小米商城-消息中心(右上角图标)查看。如果有“小米手机意外保”消息点击进入即可购买。

2)因网络或系统等因素,无法保证符合条件的新手机都可以收到推送的消息。如没有收到推送消息,就无法通过此途径购买意外险。

3)消息时效有限,建议即刻购买。


三、通过小米金融App补购

具有购买意外险条件的用户,新机首次开机约72小时内,在小米金融APP-保险中可看到手机意外险购买窗口,如下图所示,进入购买流程时会跳转到小米商城APP进行,补购步骤和推送消息补购意外险相同。


四、通过“小米保险”公众号补购

关注“小米保险”微信公众号,回复“补购”,会收到补购链接,按照提示操作购买即可。注意链接要用“小米浏览器”打开,且本机需同时有小米商城APP才能正常使用。补购是否成功,以最终支付为准。


关于意外险的常见问题

Q:意外损坏发生时,如何使用意外险进行维修?

A:拨打意外险客服电话4009999595,按照客服引导报修。另外小米商城购买的用户,可以在小米商城自助进行意外险报案。

Q:使用意外险维修后之后,手机是否还能享受三包服务?

A:不再享受原三包服务,如果是意外保置换新机,新机享有15天换货和一年保修的维修政策。

Q:手机退货了,补购的意外险可以退吗?

A:通过米家补购的意外险会跟随手机款一同退回。其余方式补购不会自动退款,需要通过小米商城-订单详情,申请退款。


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