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(MIX换屏经历)小米的伤-售后服务:乱报价,贪小便宜!

发表在 讨论&求助 03-15 16:01:01  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 84 42595

新买的MIX不小心掉在地毯上,外屏破裂了,内屏及边框完好无损!




跟小米官网客服联系,预报价705元。想着只是外屏坏,以后可能还用得上,就要求将更换后的旧屏返还。然后呢就给了个深圳的地址!


寄快递去吧!



然后,就接到售后点妹子来电:9533886,百度了一下,这个叫/顺维修/的维修点是顺丰快递的子公司,小米授权的!说是屏和边框坏了需要更换,报价1105元!娘的,我的心瞬间拨凉拨凉的!不可能呀!我寄过去边框是好的,怎么到他们手上说边框也换,妹子说是边框变形!陶瓷边框也变型?不直接碎掉吗?妹子说让维修师傅再看看,重新报价!一直叮嘱妹子说更换后的旧屏要返还回来!她说:好的,我会跟维修师傅说!
不放心,还是再给官网客服联系下!
说会处理的,让我放心!

果然神速,下午售后点妹子来电说:555元换屏!边框你不换,是吧!神经呀,偶边框又没坏,干嘛要换!又再叮嘱旧屏要返还回来!


好吧,转款呗!这就是为发烧付出的一点代价!

好期待呀!


快递到了,打开验货,屏换后手机果然是那么的靓。但说好的旧屏呢!没有,没有……果断拒收!

联系小米官网客服,说让先收手机,旧屏随后再寄过来!

大家来说一说,我会相信/顺维修/吗?这个虚报价格还占小便宜的售后点吗?说不准到时随便寄个彻底的坏屏给我也不是不可能的!!!


待继…………

喜欢小米,信赖小米!但这授权的售后也太坑了……
切莫让这样的售后伤了广大米粉的心!


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  • 卢浮宫快疯了: 一起见证小米6的到来,加米粉Q总群 294453126 快满群,速度加 05-16 21:48:18

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