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小方智能摄像机出现的问题及解决方法汇总(更新中..)~

精华 发表在 讨论求助 2017-03-20 00:00:02  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 506 261407

    针对最近米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题层出不穷,现将米粉朋友们提出的问题及解决方法做一个汇总,供使用小方智能摄像机的朋友们参考和查阅,同时米粉朋友们在使用过程中出现的任何问题,都可以发帖,我们官方工作人员会及时的解答和帮助的,感谢米粉朋友们对小方智能摄像机的支持和理解!谢谢你们!


注:小方智能摄像机售后服务电话:4006822602

       小方智能摄像机官方群:451758139(本群已满)

      欢迎加入小方官方2群:602745147  米粉朋友们可以及时反馈或提出建议哦~


米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题汇总(更新中..)


1.小方智能摄像机什么时候能连小米路由器的存储?

答:此功能已经在内测了哦,还请等待下,相信美好的事情即将发生~(没有意外的话预计2周可以上线)。


2.小方智能摄像机回放中怎剪切视屏求教?

答:目前回放还不能剪切哦


3.何时可以增加对nas的支持?

答:samba协议路由转存功能正在内测中,请耐心等待下~


4.小方智能摄像机最大支持多少G的存储卡?

答:最大支持32G


5.小方智能摄像机对输入电源是啥要求啊?

答:5V1A哦~


6.小方智能摄像机怎么遥控开机关机?  可以储存云服务吗?

答:下方控制栏按钮左划就有开关机按钮了哦,报警视频免费存储云端7天哦~


7.小方智能摄像机对内存卡的要求?

答:小方智能摄像机理论上支持大部分内存卡,建议您检测下您购买的卡是不是低速卡或扩容卡,以免买到假卡给您带来损失。


8.小方智能摄像机何时能手机回放听到声音?

答:小方回放声音在插件2.6.4就全面支持了哦~


9.小方能不能单独关闭夜视灯?

答:不可以哦~


10.小方报警上传云端后能保存多长时间?

答:云端报警记录7天删除哦


11.如何格式化内存卡?

答:目前需要在pc端格式化!


12.小方智能摄像机背后的USB口是干啥用的?

答:用来供电的哦,可以串联另一台小方,也可以插一些小型低功率设备。


13.小方智能摄像机怎么升级固件?

答:将小方连入网络,然后在米家个人,设置里,有更新,点进去更新就可以啦~


14.小方智能摄像机连接卡断的问题?

答:建议您切换下路由器信道


15.小方摄像头共享小米账户删除问题?

答:这个目前无法删除,这是米家APP的设置。建议您去智能家庭板块反馈!


16.小方支持网关吗?

答:支持与网关联动哦~


17.小方智能摄像机会尽快出储存视频到小米路由器?

答:已经在内测了哦,还请耐心等待,感谢您的理解与支持!


18.小方直连,如果手机不在距离范围内,还会正常录像吗?

答:小方直连下没有报警功能哦,直连模式下设置好后手机离开录像会一直录的~


19.小方怎么实现手机直连?

答:麻烦您关注小方微信公众号,内有详细使用指南哦~


20.啥时候可以本地侦测录像啊?

答:移动侦测已加入需求池,还请再耐心等待下~


21.夜视功能失灵?

答:用手遮住摄像头转动方向,重新开关高级设置中的智能夜视,恢复正常了。


22.小方录像回放有快进快退功能吗?

答:暂时没有快进快退功能哦,青耐心等待!


23.小方如何实现循环录像功能?

答:打开持续录影,小方就会循环录制哦


24.小方摄像头后面那个USB插口是干啥用的?

答:该接口是为电源级联和数据通讯准备,目前暂时没有实际作用,是为未来可能的功能升级做准备。 不能插U盘和硬盘。


25.小米小方后面usb接口是做什么的?

答:级联供电使用哦



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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • 卧农   骨灰级手机控 发表于 12-12 18:57:47 ·来自PC 只看该作者 542#
    小方比小蚁差远了,小方反应迟钝还总是离线!一台小蚁从来没出问题,小方成了鸡肋!

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  • Mi_16450763   高级手机控 发表于 12-07 23:40:40 ·来自PC 只看该作者 541#
    周围环境很安静的时候一直很吵杂

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  • Mi_16450763   高级手机控 发表于 12-07 23:39:27 ·来自PC 只看该作者 540#
    喇叭一直杂音生日很大

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  • Mi_173983149   骨灰级手机控 发表于 11-30 10:48:24 ·来自PC 只看该作者 537#

    官方QQ群也不让加入,这有什么用?有问题找不到解决

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  • TTin挖   发烧级手机控 发表于 11-29 14:31:43 ·来自PC 只看该作者 536#
    小方1S買來就無法連線 即使已經顯示藍燈 也是連線超時

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  • 崽崽   高级手机控 发表于 11-24 07:44:13 ·来自 只看该作者 535#

    用不了一会 就离线断开了,每次都要手动重新上电才能用,能不能给个说法。或者说下是否正在解决问题中,还是已经放弃改产品。好让消费者早点决定是否重新购买其它能用的摄像头产品。

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  • 潘束   发烧级手机控 发表于 11-21 11:53:42 ·来自PC 只看该作者 534#
    2个群都是禁止任何人加入,是解决问题的吗,网上离线的问题一大堆,就不能解决嘛

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  • Mi_192768143   发烧级手机控 发表于 11-21 10:33:55 ·来自PC 只看该作者 533#

    两个群 都是加不进去的 晕 想反馈 都没门

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  • Mi_256145549   潜力级手机控 发表于 11-21 05:28:24 ·来自PC 只看该作者 532#
    用一段时间后就连不上了

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  • kkkkstar   神仙级手机控 发表于 11-17 13:07:09 ·来自PC 只看该作者 531#
    Mi_105966146 发表于 2018-10-17 14:36:29

    小米小方摄像头最近出现无法连接网络提示网络超时已试用过重置等方法都无法解决请技术员给以支持,型号为小方1s。

    我今天也是这情况 ,到2/3时就说连接超时,一样的型号,想加群问,都被设置了群主禁止加人了,禁止了还弄官方群干嘛??

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  • 更新的羊   神仙级手机控 发表于 11-16 18:38:25 ·来自PC 只看该作者 530#

    还不能连小米路由器存储吗?

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  • Mi_1274610253   潜力级手机控 发表于 11-15 07:28:02 ·来自PC 只看该作者 529#
    换了个路由器就连接不上了怎么回事

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  • Mi_1274610253   潜力级手机控 发表于 11-15 07:27:06 ·来自PC 只看该作者 528#
    找不到要链接的路由器怎么办

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  • Mi_159721040   神马级手机控 发表于 11-12 07:30:52 ·来自 只看该作者 526#

    一段时间后会死机,亮黄灯,断电后在通电恢复正常。但是一语音通话又断线,又得重新连接。

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  • Mi_159721040   神马级手机控 发表于 11-12 07:29:03 ·来自 只看该作者 525#

    怎么现在一语音,小方就掉线,怎么回事啊求解

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  • Mi_10507081   发烧级手机控 发表于 11-11 19:19:51 ·来自PC 只看该作者 524#
    小方摄像机插了内存卡,不自动录像,设置了不间断录像,内存卡里面还是空的,

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  • 小雨飞飞_18   神仙级手机控 发表于 10-27 20:09:27 ·来自小米Note 顶配版 只看该作者 523#

    不错不错

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  • Mi_362917828   高级手机控 发表于 10-26 22:57:48 ·来自PC 只看该作者 522#
    画面不动了,咋回事?

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  • 小雨飞飞_18   神仙级手机控 发表于 10-19 11:07:53 ·来自小米Note 顶配版 只看该作者 521#

    谢谢分享

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  • Mi_1101565521   潜力级手机控 发表于 10-17 22:13:14 ·来自PC 只看该作者 520#

    总是离线,黄灯常亮。从新手动连好,没两天就又成这样了。

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