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小方智能摄像机出现的问题及解决方法汇总(更新中..)~

精华 发表在 讨论求助 03-20 00:00:02  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 225 68348

    针对最近米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题层出不穷,现将米粉朋友们提出的问题及解决方法做一个汇总,供使用小方智能摄像机的朋友们参考和查阅,同时米粉朋友们在使用过程中出现的任何问题,都可以发帖,我们官方工作人员会及时的解答和帮助的,感谢米粉朋友们对小方智能摄像机的支持和理解!谢谢你们!


注:小方智能摄像机售后服务电话:4006822602

       小方智能摄像机官方群:451758139(本群已满)

      欢迎加入小方官方2群:602745147  米粉朋友们可以及时反馈或提出建议哦~


米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题汇总(更新中..)


1.小方智能摄像机什么时候能连小米路由器的存储?

答:此功能已经在内测了哦,还请等待下,相信美好的事情即将发生~(没有意外的话预计2周可以上线)。


2.小方智能摄像机回放中怎剪切视屏求教?

答:目前回放还不能剪切哦


3.何时可以增加对nas的支持?

答:samba协议路由转存功能正在内测中,请耐心等待下~


4.小方智能摄像机最大支持多少G的存储卡?

答:最大支持32G


5.小方智能摄像机对输入电源是啥要求啊?

答:5V1A哦~


6.小方智能摄像机怎么遥控开机关机?  可以储存云服务吗?

答:下方控制栏按钮左划就有开关机按钮了哦,报警视频免费存储云端7天哦~


7.小方智能摄像机对内存卡的要求?

答:小方智能摄像机理论上支持大部分内存卡,建议您检测下您购买的卡是不是低速卡或扩容卡,以免买到假卡给您带来损失。


8.小方智能摄像机何时能手机回放听到声音?

答:小方回放声音在插件2.6.4就全面支持了哦~


9.小方能不能单独关闭夜视灯?

答:不可以哦~


10.小方报警上传云端后能保存多长时间?

答:云端报警记录7天删除哦


11.如何格式化内存卡?

答:目前需要在pc端格式化!


12.小方智能摄像机背后的USB口是干啥用的?

答:用来供电的哦,可以串联另一台小方,也可以插一些小型低功率设备。


13.小方智能摄像机怎么升级固件?

答:将小方连入网络,然后在米家个人,设置里,有更新,点进去更新就可以啦~


14.小方智能摄像机连接卡断的问题?

答:建议您切换下路由器信道


15.小方摄像头共享小米账户删除问题?

答:这个目前无法删除,这是米家APP的设置。建议您去智能家庭板块反馈!


16.小方支持网关吗?

答:支持与网关联动哦~


17.小方智能摄像机会尽快出储存视频到小米路由器?

答:已经在内测了哦,还请耐心等待,感谢您的理解与支持!


18.小方直连,如果手机不在距离范围内,还会正常录像吗?

答:小方直连下没有报警功能哦,直连模式下设置好后手机离开录像会一直录的~


19.小方怎么实现手机直连?

答:麻烦您关注小方微信公众号,内有详细使用指南哦~


20.啥时候可以本地侦测录像啊?

答:移动侦测已加入需求池,还请再耐心等待下~


21.夜视功能失灵?

答:用手遮住摄像头转动方向,重新开关高级设置中的智能夜视,恢复正常了。


22.小方录像回放有快进快退功能吗?

答:暂时没有快进快退功能哦,青耐心等待!


23.小方如何实现循环录像功能?

答:打开持续录影,小方就会循环录制哦


24.小方摄像头后面那个USB插口是干啥用的?

答:该接口是为电源级联和数据通讯准备,目前暂时没有实际作用,是为未来可能的功能升级做准备。 不能插U盘和硬盘。


25.小米小方后面usb接口是做什么的?

答:级联供电使用哦



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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • ngz神剑   骨灰级手机控 发表于 08-22 21:18:52 ·来自PC 只看该作者 261#

    云端就是小米云盘吗?

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  • ngz神剑   骨灰级手机控 发表于 08-22 21:18:20 ·来自PC 只看该作者 260#

    云端是在哪里,

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  • 水稻草人   骨灰级手机控 发表于 08-21 23:45:22 ·来自PC 只看该作者 259#
    816买的小方摄像头,每次断电都需要重新配对连接,失望,还不如两年前买的小蚁

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  • Mi_331399247   潜力级手机控 发表于 08-20 08:51:56 ·来自PC 只看该作者 258#
    我远程休眠了,怎么远程唤醒?

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  • 翅膀折了   发烧级手机控 发表于 08-16 13:31:04 ·来自PC 只看该作者 257#
    质量太差,不知什么原因远程连不上了,并且摄像头发热严重

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  • 翅膀折了   发烧级手机控 发表于 08-16 13:29:50 ·来自PC 只看该作者 256#
    米家的高级设置里怎么没有智能夜视选项

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  • Mi_1057583592   高级手机控 发表于 08-13 00:17:57 ·来自PC 只看该作者 255#
    看到这些评论我真的不是滋味!今天刚到的小方,想退货了!!!

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  • Mi_156961883   潜力级手机控 发表于 08-12 13:23:56 ·来自PC 只看该作者 254#

    zmodo怎么连接小方智能摄像机呢,小方智能机的视频储存能储存几天呢

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  • 米森11   骨灰级手机控 发表于 08-10 17:24:33 ·来自PC 只看该作者 253#

    指示灯黄色常亮,无法连接,无法复位!

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  • Bingzhewoo   发烧级手机控 发表于 08-09 00:56:42 ·来自移动端 只看该作者 252#
    阿满111 posted on 2017-07-19 17:00:59

    zhangxixi1612 发表于 2017-07-08 23:40:20小方转存小米路由器3外挂硬盘老是转存失败怎么回事,算盘访问打开了,samba也打开了就是不能转存为什么?把TDDOWNLOAD文件夹设为共享就行了  我研究了一下午  官方也没有提示

    如何设置成共享?

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  • 小玮仔   神仙级手机控 发表于 08-05 19:37:23 ·来自PC 只看该作者 251#
    主要是充值不了按重置键没有反应重置键坏了吗?这个情况怎么解决无法重置重置键长按没有反应

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  • 小玮仔   神仙级手机控 发表于 08-05 19:36:55 ·来自PC 只看该作者 250#
    小方的重置键没有反应怎么办无法连接到摄像头了买的时间不是很长我现在要求重置重置重置啊谢谢

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  • 小玮仔   神仙级手机控 发表于 08-05 19:36:54 ·来自PC 只看该作者 249#
    小方的重置键没有反应怎么办无法连接到摄像头了买的时间不是很长我现在要求重置重置重置啊谢谢

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  • qianbi_alex   发烧级手机控 发表于 08-05 11:32:34 ·来自PC 只看该作者 248#

    摄像机突然就无法通过Wi-Fi连接了,之前都正常使用。今天重置后无法在手机端重新绑定,过程中提示连接路由器成功,但是最终手机app端显示无法连接设备。手机直连功能测试正常。求解决方案

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  • Mi_167659411   高级手机控 发表于 08-03 23:10:51 ·来自PC 只看该作者 247#
    hawk@hero 发表于 2017-05-12 19:04:39

    为什么最近只有三天的录像资料,以前可是存满的,16G的最少七天的录像。

    同问

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  • 限量版臭臭   高级手机控 发表于 08-02 18:35:28 ·来自iPhone 6s 只看该作者 246#

    全屏后过一会儿就息屏了,请问怎么解决

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  • Mi_351631333   骨灰级手机控 发表于 07-30 09:05:15 ·来自PC 只看该作者 245#

    缺少最基本的时区设定,请增加,谢谢!

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  • 三教授   发烧级手机控 发表于 07-28 11:38:06 ·来自PC 只看该作者 244#

    为什么一一屏多画功能用不了,单独每一个都可以看?手机是米6

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  • 文豪-online   骨灰级手机控 发表于 07-27 23:40:42 ·来自PC 只看该作者 243#
    學壊去愛你 发表于 2017-07-19 21:23:34

    小方用过的 TF卡删不了存储的文件,也不能格式化(PC端)

    我的也是,感觉SD卡已经被毁了!!!32G高速卡,差不多一个摄像头的价钱

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  • 135320728   骨灰级手机控 发表于 07-27 18:12:50 ·来自PC 只看该作者 242#
    以后应该要考虑摄像头后面的USB接口能够外接音响,摄像头自带的喇叭的声音太小了

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