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小方智能摄像机出现的问题及解决方法汇总(更新中..)~

精华 发表在 讨论求助 2017-03-20 00:00:02  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 410 189033

    针对最近米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题层出不穷,现将米粉朋友们提出的问题及解决方法做一个汇总,供使用小方智能摄像机的朋友们参考和查阅,同时米粉朋友们在使用过程中出现的任何问题,都可以发帖,我们官方工作人员会及时的解答和帮助的,感谢米粉朋友们对小方智能摄像机的支持和理解!谢谢你们!


注:小方智能摄像机售后服务电话:4006822602

       小方智能摄像机官方群:451758139(本群已满)

      欢迎加入小方官方2群:602745147  米粉朋友们可以及时反馈或提出建议哦~


米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题汇总(更新中..)


1.小方智能摄像机什么时候能连小米路由器的存储?

答:此功能已经在内测了哦,还请等待下,相信美好的事情即将发生~(没有意外的话预计2周可以上线)。


2.小方智能摄像机回放中怎剪切视屏求教?

答:目前回放还不能剪切哦


3.何时可以增加对nas的支持?

答:samba协议路由转存功能正在内测中,请耐心等待下~


4.小方智能摄像机最大支持多少G的存储卡?

答:最大支持32G


5.小方智能摄像机对输入电源是啥要求啊?

答:5V1A哦~


6.小方智能摄像机怎么遥控开机关机?  可以储存云服务吗?

答:下方控制栏按钮左划就有开关机按钮了哦,报警视频免费存储云端7天哦~


7.小方智能摄像机对内存卡的要求?

答:小方智能摄像机理论上支持大部分内存卡,建议您检测下您购买的卡是不是低速卡或扩容卡,以免买到假卡给您带来损失。


8.小方智能摄像机何时能手机回放听到声音?

答:小方回放声音在插件2.6.4就全面支持了哦~


9.小方能不能单独关闭夜视灯?

答:不可以哦~


10.小方报警上传云端后能保存多长时间?

答:云端报警记录7天删除哦


11.如何格式化内存卡?

答:目前需要在pc端格式化!


12.小方智能摄像机背后的USB口是干啥用的?

答:用来供电的哦,可以串联另一台小方,也可以插一些小型低功率设备。


13.小方智能摄像机怎么升级固件?

答:将小方连入网络,然后在米家个人,设置里,有更新,点进去更新就可以啦~


14.小方智能摄像机连接卡断的问题?

答:建议您切换下路由器信道


15.小方摄像头共享小米账户删除问题?

答:这个目前无法删除,这是米家APP的设置。建议您去智能家庭板块反馈!


16.小方支持网关吗?

答:支持与网关联动哦~


17.小方智能摄像机会尽快出储存视频到小米路由器?

答:已经在内测了哦,还请耐心等待,感谢您的理解与支持!


18.小方直连,如果手机不在距离范围内,还会正常录像吗?

答:小方直连下没有报警功能哦,直连模式下设置好后手机离开录像会一直录的~


19.小方怎么实现手机直连?

答:麻烦您关注小方微信公众号,内有详细使用指南哦~


20.啥时候可以本地侦测录像啊?

答:移动侦测已加入需求池,还请再耐心等待下~


21.夜视功能失灵?

答:用手遮住摄像头转动方向,重新开关高级设置中的智能夜视,恢复正常了。


22.小方录像回放有快进快退功能吗?

答:暂时没有快进快退功能哦,青耐心等待!


23.小方如何实现循环录像功能?

答:打开持续录影,小方就会循环录制哦


24.小方摄像头后面那个USB插口是干啥用的?

答:该接口是为电源级联和数据通讯准备,目前暂时没有实际作用,是为未来可能的功能升级做准备。 不能插U盘和硬盘。


25.小米小方后面usb接口是做什么的?

答:级联供电使用哦



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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • 我的小米88a   骨灰级手机控 发表于 05-22 19:11:26 ·来自PC 只看该作者 446#
    小方摄像头老掉线这次怎么也连不上路由器了

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  • Mi_181629955   骨灰级手机控 发表于 05-21 14:52:44 ·来自PC 只看该作者 445#
    小方智能摄像机如何重置

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  • Biewolf   潜力级手机控 发表于 05-20 23:58:49 ·来自PC 只看该作者 444#

    真的好智能化,一直离线,搞得我每天我爬上爬下重启,

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  • Mi_1313889446   高级手机控 发表于 05-20 19:28:01 ·来自PC 只看该作者 443#

    小方1s无法上载云视频,报警正常,本地录像正常。就是不上传云视频,导致云视频无法下载无法观看。米家客户端适配小方1s非常不好,导致观看1s时手机耗电量巨大,真是让人无法忍受的问题!

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  • Mi_949512042   潜力级手机控 发表于 05-19 08:27:18 ·来自PC 只看该作者 442#

    小方离线后不能自动连接,只能关电源重启,如果在外地就没

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  • Mi_110499755   骨灰级手机控 发表于 05-13 19:45:24 ·来自PC 只看该作者 441#
    小方通话怎么开

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  • 电喵阿西八   高级手机控 发表于 05-12 15:17:13 ·来自PC 只看该作者 440#
    买的盒子3s跟小方1s 米家里 不能用!不显示!!!

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  • 电喵阿西八   高级手机控 发表于 05-12 15:17:04 ·来自PC 只看该作者 439#
    买的盒子3s跟小方1s 米家里 不能用!不显示!!!!

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  • Mi_294221   潜力级手机控 发表于 05-11 18:02:08 ·来自PC 只看该作者 438#
    卡满,回看什么都没有,无法回看

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  • Matoid   内测粉丝组 发表于 05-10 19:51:48 ·来自PC 只看该作者 437#

    经常断开连接,再也不能自动连上,反复断电才能连接。

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  • mi:461609672   发烧级手机控 发表于 05-10 16:39:48 ·来自PC 只看该作者 436#
    日月星★☆♥ 发表于 2018-05-09 18:15:55

    支持!

    一样啊,小方他妈的太坑人了


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  • mi:461609672   发烧级手机控 发表于 05-10 16:39:00 ·来自PC 只看该作者 435#
    太垃圾了,怎么都连不上,而且电话也通不了,加群也加不上

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  • mi:461609672   发烧级手机控 发表于 05-10 10:00:04 ·来自PC 只看该作者 434#
    垃圾小方摄像头,用不没多久就连不上了

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  • mi:461609672   发烧级手机控 发表于 05-10 09:59:23 ·来自PC 只看该作者 433#
    群加不上,摄像头也不能用,小米这是要干嘛

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  • 日月星★☆♥   高级手机控 发表于 05-09 18:15:55 ·来自PC 只看该作者 432#
    用户983516000 发表于 2018-02-27 21:52:52

    连接米家时始终卡在扫描WLAN界面扫描不到信号,按教程试过卸载重装米家APP、重置路由器和换路由器(换过三个路由器)、换其它手机连接,最终均以失败告终。与手机直连就是噱头,按教程试了十几次始终不成功。最后只能拨打小方400全国服务电话,谁知拨通后竟然是无限次的“人工繁忙,请按1继续等待”最终等待了两三分钟后,彻底没信心再搞这破烂玩意儿了,决定退货。可能是小米扩张太快,门槛降低了。像这样的辣鸡产品也能进入生态链,看来以后购买小米生态链的产品要三思而后行了

    支持!

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  • mi:1603842792   潜力级手机控 发表于 05-09 09:53:03 ·来自PC 只看该作者 431#
    为什么近期小方老是离线,之前使用正常 x 2

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  • Mi_752171565   潜力级手机控 发表于 05-06 12:42:53 ·来自PC 只看该作者 430#
    为什么近期小方老是离线,之前使用正常

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  • Mi_1412164886   潜力级手机控 发表于 05-03 14:28:16 ·来自PC 只看该作者 429#
    请问如何共享

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  • 胡子~叔   骨灰级手机控 发表于 05-03 06:55:38 ·来自PC 只看该作者 428#
    小米小方怎么有时看不了回放,点回放就退出到米家首页。有时回放只显示当天的记录

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  • Mi_385585088   高级手机控 发表于 04-17 21:24:52 ·来自PC 只看该作者 427#

    容易造成坏卡 已经阵亡两张 卡肯定是正品 不敢再插了

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