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我们把跑鞋芯片出现的各种疑难杂症,一次帮你解决了。

发表在 求助&讨论 05-12 18:14:01  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 21 5144

许多小9窝er 已经脚踩90分Ultra Smart轻快奔跑起来了吧?

最近小9也收到许多关于芯片连接的问询,

 

“按照说明书操作了还是连不上”,

“芯片数据没更新”

……

老铁莫慌,关于芯片连接的问题

这篇攻略通通告诉你!


▼连接前请检查以下几个问题▼

这是芯片连接成功与否的

重中之重!

重中之重!

重中之重!

1.确认米家APP已升级到最新版本;

2.确认固件版本已升级到最新版 1.0.1_0114

(到APP插件首页,点击右上角三个点-通用设置-固件升级,升级成最新版本固件);

3.Iphone设备需要系统IOS8.0以上;

4.确认芯片与你的手机电量充足 (无论固件更新,还是设备连接,手机电量请确保大于40%);

5.确认网络环境良好,低质量网络连接环境会影响升级效率,请在3G/4G/WIFI环境下尝试连接升级。


接着就可以连接设备啦~

▼戳视频了解▼





视频


 另外关于芯片相关的疑惑,

我们集中回答如下问题:


关于芯片&连接设备


芯片的呼吸灯代表了什么呢?


1. 绿色呼吸灯闪烁,表示正在充电;绿灯长亮,表示已经充满电。

2. 蓝色呼吸灯闪烁,表示正在进行第一次连接配对,激活连接后,芯片就不会再显示蓝光啦。


我的芯片为什么不亮了?


大多数情况芯片不亮就是没电了,需要充电,芯片一次充电需要5个小时以上,就能充满哦!

特别提醒:模块充电期间,建议不要尝试连接手机操作,会有死机的风险。

1. 对于长期未充电的设备,要先充电30分钟以上,再插拔一次即可亮灯;

2. 确保芯片和充电座配合到位、安装正确。

3. 轻轻按压四周试试。

4. 请重置设备,将行芯正确放置充电座,用专用卡针戳一下复位孔,等待3秒后重置成功,行芯上绿色指示灯快速闪烁,再次尝试搜索连接;

 

 我明明在充电,为什么还是显示电量不足呢?


这是低电量提醒模式,电量达到30%以后,就不会提示了,不是芯片问题。


 我的芯片为什么掉电很快/充电很久电量还是显示为0?


1.90分行芯设备内部现阶段存在一些耗电应用,请耐心等待我们即将发布的下一版本固件,会解决耗电问题,将电量损耗回归到正常水平;

2.如果设备显示已连接,说明芯片在工作状态,请尝试重置设备,将行芯正确放置充电座,用专用卡针戳一下复位孔,等待3秒后重置成功,行芯上绿色指示灯快速闪烁,再次尝试搜索连接;

3.尝试退出米家app(结束进程,彻底关闭),重新打开再次尝试;

4.开关一次蓝牙(重启手机蓝牙),再次进入米家尝试连接。

5.如果充电时芯片没有亮,可联系客服判定后更换模组。


 

 插件显示了我的骑行数据,但是总数据为什么没有更新?


在连接状态下,插件同步的数据是单独模式下的数据,总的计算数据是与云端服务器同步的,所以运动后必须手动刷新手动刷新,手动刷新,也就是下拉主界面,就可以看到总数据啦!


我的手机检测不到90分行芯了,是怎么回事?


1.建议不要在蓝牙设备过多环境下搜索连接行芯,蓝牙设备过多的环境会对搜索绑定造成一定干扰;

2.请重置设备,将行芯正确放置充电座,用专用卡针戳一下复位孔,等待3秒后重置成功,行芯上绿色指示灯快速闪烁,再次尝试搜索连接;

3.尝试退出米家app(结束进程,彻底关闭),重新打开再次尝试;

4.开关一次蓝牙(重启手机蓝牙),再次进入米家尝试连接。

 

 正常敲击模组连接绑定,模组无反应,插件显示”连接失败“,如何解决?


1. 在手机检测到90分行芯时,继续敲击尝试连接,请将芯片平放于桌面操作会更好哦!

2.请重置设备;

3. 尝试退出米家app(结束进程,彻底关闭),重新打开再次尝试;

4. 开关一次蓝牙(重启手机蓝牙),再次进入米家尝试连接。

 

 绑定成功后,显示“连接成功”,卡在界面未自动跳转插件首页。

这种情况一般是已经绑定成功,可以

1. 尝试退出米家app(结束进程,彻底关闭),重新打开插件进入首页;

2. 请重置设备。

 


关于固件升级&数据


 固件升级流程中很慢,有时候卡在固定进度不动了怎么办?


1. 建议剩余电量高于等于40%,请先充电再尝试升级操作;

2. 确认网络环境良好,再次尝试升级操作;

3. 升级过程中,请勿断电或退出,等待升级完成后再尝试操作;

4. 尝试退出米家app(结束进程,彻底关闭),重新打开插件尝试固件升级操作即可;

5. 请重置设备。


 各运动模块数据不对了,是怎么回事?


1. 请手动下拉刷新主页面,实时同步更新最新数据;

2. 设备不排除存在某些特殊情况,例如模组电量不足的情况下,会关闭加速传感器降低功耗,会影响数据的准确性,建议您的手机及模块保持充足电量;

3.90分模组运动识别采用机器学习模式,需要更多用户的使用习惯来丰富机器学习,提高运动状态识别能力

4.90分团队正在努力优化软硬件升级迭代,持续优化用户体验,感谢用户的理解和支持;

5.若相关数据异常严重的情况,可联系客服判定后更换模组。


90分Ultra smart 智能跑鞋售后细则

 

关于芯片一些相关抽风的问题,

▼送大家四个字,基本能解决80%的问题▼



还有什么你遇到无法解决的bug,欢迎在评论区留言,我们会反馈给攻城狮团队,共同努力帮你哒!

 

希望小9窝er都能跑得开心~


我不会告诉你勾搭小9个人微信号:xiaoqinyc ,会有源源不断的福利和90分爆料给你。



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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • 小米米木木   骨灰级手机控 发表于 07-04 17:33:06 ·来自PC 只看该作者 21#
    支持一个

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  • 万里烟云兽   神仙级手机控 发表于 07-03 21:06:56 ·来自小米Note 只看该作者 20#

    赞,遇到问题就解决问题

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  • 事发时纷纷   骨灰级手机控 发表于 07-03 17:42:28 ·来自PC 只看该作者 19#
    小米6官方米粉Q总群:188324186 让我们一起讨论用机心得、刷机、评测、玩法等各种问题,期待各位发烧友的加入

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  • -乌咪-   荣誉顾问团 发表于 06-04 20:52:26 ·来自小米手机5 只看该作者 18#

    迎难而上,大牌气魄

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  • 顾拜蛋蛋   荣誉顾问团 发表于 05-23 01:45:13 ·来自小米Note 只看该作者 17#
    无言的先生 posted on 2017-05-22 17:28:21

    我的90分智芯,手机蓝牙搜索不到,然后在米家APP删除了设备,我重置智芯后再连接米家APP原来的数据还会有吗?

    芯片重置了数据应该就没有了

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  • 无言的先生   神仙级手机控 发表于 05-22 17:28:21 ·来自 只看该作者 16#

    我的90分智芯,手机蓝牙搜索不到,然后在米家APP删除了设备,我重置智芯后再连接米家APP原来的数据还会有吗?

    回复 举报

  • 追寻、、   骨灰级手机控 发表于 05-19 09:59:44 ·来自小米手机5 只看该作者 15#

    原来说的不是只能跑鞋

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  • 顾拜蛋蛋   荣誉顾问团 发表于 05-18 15:57:46 ·来自小米Note 只看该作者 14#
    syer1531 posted on 2017-05-18 06:12:09

    充满电到底能用几天

    待机60天

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  • ZCON   骨灰级手机控 发表于 05-18 12:53:11 ·来自 只看该作者 13#

    各种疑难杂症?

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  • haopure   社区版主 发表于 05-18 07:46:16 ·来自PC 只看该作者 12#

    学习了~

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  • 灰烬中的红芒   骨灰级手机控 发表于 05-18 07:31:26 ·来自 只看该作者 11#

    支持小米

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  • VIPMI   神马级手机控 发表于 05-18 06:26:05 ·来自移动端 只看该作者 10#

    看来问题不少啊

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  • syer1531   神仙级手机控 发表于 05-18 06:12:09 ·来自小米手机5 只看该作者 9#

    充满电到底能用几天

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  • 顾拜蛋蛋   荣誉顾问团 发表于 05-18 03:10:18 ·来自小米Note 只看该作者 8#
    MC阿康 posted on 2017-05-17 17:32:37

    我只想解决米家智能跑鞋芯片的问题,希望有人可以注意一下

    米家跑鞋,嗯,可以联系小米客服

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  • 蓝海^O^   骨灰级手机控 发表于 05-17 22:57:51 ·来自小米手机3 联通版 只看该作者 7#

    杠杠的。

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  • 董源泉   神仙级手机控 发表于 05-17 21:30:57 ·来自小米手机5 只看该作者 6#

    不要说60天,2天就没电了

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  • MC阿康   骨灰级手机控 发表于 05-17 17:33:16 ·来自 只看该作者 5#

    已经换过一双了

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  • MC阿康   骨灰级手机控 发表于 05-17 17:32:59 ·来自 只看该作者 4#

    我真的很生气!!

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  • MC阿康   骨灰级手机控 发表于 05-17 17:32:37 ·来自 只看该作者 地板

    我只想解决米家智能跑鞋芯片的问题,希望有人可以注意一下

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  • onecar   社区版主 发表于 05-17 16:32:16 ·来自PC 只看该作者 板凳

    真的厉害了

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