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DAYE55555

潜力级手机控

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每次用两天就会自动死机

发表在 问题反馈 05-16 17:55:01  来自iPhone 6 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 15 742

每次用两天就会死机,显示百分百后卡住,出来不了画面,只有拔掉电源重启才能正常。这期间从自动死机到我发现这段时间的录像视频一点没有。叫我拿去检测,这要连续不断电工作的情况下出现,他们会装卡不断电长时间测试吗?万一只测试一天,那不是正常的,直接没问题给我退回来吗?还有我用32G卡画面马赛克卡得很,机子里还显示不了,害我只能换张16G的。在这里问问大家机子有出现同样死机的情况吗?是不是软件程序问题?反映给小米看一下。实在不行只有寄去检测,不然每两天就要用梯子爬上去拔电源重启摄像头,用起真塔玛烦







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只看楼主|楼层直达:
  • 内偶   发烧级手机控 发表于 05-29 20:47:53 ·来自PC 只看该作者 15#
    试过死机,申请退货,都超过一周都没回应。

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  • smlau   神仙级手机控 发表于 05-25 22:08:16 ·来自PC 只看该作者 14#
    我也有这问题。。。

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  • Mi_254534905   发烧级手机控 发表于 05-21 22:29:09 ·来自小米Note 顶配版 只看该作者 13#
    子一 posted on 2017-05-20 18:19:51

    不录像和你实时画面看不了应该是不同的两个问题。我们查查后台看有没有对应的log,谢谢反馈。 简单的看图片中你摄像头100%的时候没有数据进来,不是很确定是不是网络的原因?此时您别的设备网络都很流畅吧?谢谢

    我的也是,我人在上班,摄像头放在老家,我不可能回老家短电啊!家里老人本来就不方便,不可能天天断啊!得修复这个bug啊!这次很失望啊!

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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-21 12:21:09 ·来自iPhone 6 只看该作者 12#

    有在微信里和你们有联系反馈,等着修复程序更新,可能不止我一台有这样问题,希望更新后对大家都有用。

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  • 子一   社区版主 发表于 05-20 18:19:51 ·来自iPhone 6s Plus 只看该作者 11#

    不录像和你实时画面看不了应该是不同的两个问题。我们查查后台看有没有对应的log,谢谢反馈。 简单的看图片中你摄像头100%的时候没有数据进来,不是很确定是不是网络的原因?此时您别的设备网络都很流畅吧?谢谢

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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-18 12:20:30 ·来自iPhone 6 只看该作者 10#
    DAYE55555 posted on 2017-05-18 12:14:52

    上午登陆不了,我按照你说的一小时后,我中午才拔掉电源重启,一看里面是重凌晨5点自动死机开始的。

    图图画画画画



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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-18 12:14:52 ·来自PC 只看该作者 9#


    上午登陆不了,我按照你说的一小时后,我中午才拔掉电源重启,一看里面是重凌晨5点自动死机开始的。

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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-18 09:25:16 ·来自iPhone 6 只看该作者 8#
    睡公主0624 posted on 2017-05-18 09:02:53

    我的直接播不出来,一直是准备播放

    如果经常这样出现肯定有问题的,要发帖出来给小米看到,好程序修复,如果寄去他检测,很可能一句没问题,就直接给你返回来。

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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-18 09:21:28 ·来自iPhone 6 只看该作者 7#

    重启后登陆进去,这中途有好几个小时的录像一点都没有的,也就是重几小时前就没开始工作了

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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-18 09:17:49 ·来自iPhone 6 只看该作者 6#
    子一 posted on 2017-05-18 09:03:05

    您好,我查了一下,比较遗憾的是您图像中100%对应的时间点,后台没有存下错误日志。然后您紧接着4:38就重启了设备。我们设备大约每1个小时才会上报一次日志,如果在这中间突然重启,可能日志就没有机会报上去了。下次碰到问题您打不开摄像头,您先记下时间点,然后约过一个多小时后再重启设备,这样我们应该能抓到一些线索,非常感谢。

    来看一下,又开始了出现了

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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-18 09:14:12 ·来自iPhone 6 只看该作者 5#

    塔玛刚两天如约出现,小米腻塔玛再不更新修复这问题,给你退回啦



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  • 子一   社区版主 发表于 05-18 09:03:05 ·来自PC 只看该作者 4#

    您好,我查了一下,比较遗憾的是您图像中100%对应的时间点,后台没有存下错误日志。然后您紧接着4:38就重启了设备。

    我们设备大约每1个小时才会上报一次日志,如果在这中间突然重启,可能日志就没有机会报上去了。


    下次碰到问题您打不开摄像头,您先记下时间点,然后约过一个多小时后再重启设备,这样我们应该能抓到一些线索,非常感谢。

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  • 睡公主0624   发烧级手机控 发表于 05-18 09:02:53 ·来自PC 只看该作者 地板

    我的直接播不出来,一直是准备播放

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  • DAYE55555   潜力级手机控 发表于 05-17 12:29:38 ·来自iPhone 6 只看该作者 板凳
    Mi_1156727219 posted on 2017-05-17 08:01:13

    固件版本有没有更新到最新?

    有.0000000000

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  • Mi_1156727219   高级手机控 发表于 05-17 08:01:13 ·来自 只看该作者 沙发

    固件版本有没有更新到最新?

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