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小米尧子

骨灰级手机控

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【小米笔记本13.3指纹版】 风扇异常+关机耗电问题汇总

发表在 求助讨论 07-04 14:21:38  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 286 37736

20170715 更新:请大家注意,在很多人都被问题所困,感到闹心的时候,竟然有人趁机浑水摸鱼,发必须要回复可见的问题解决帖子其实根本不能解决问题,骗取大家的回复。帖子标题还打着(申精)的旗号,也是醉了,请大家不要轻易上当!该贴截图如下:

其实已经有很多人在论坛里无条件分享过一些方法来尝试解决问题,虽然不成功,但这也为大家发现新的问题,新的方法提供了思路,也能够让大家认识到真正的问题所在,最终让更多的人受益,这才是一个良性的发展。所以请不要以这种骗回复的方式来误导大家。

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20170712 更新:这个帖子已经贴出来很多天了,也有很多用户回复和发帖反映同样的问题,甚至因为这个问题,退货,换货,不仅折腾用户,折腾机器设备,也折腾小米公司售后工作人员。这个帖子里的用户大都是很理性的,没有乱骂乱喷,只是想弄清楚问题,解决问题,毕竟这是个几千元的电子产品,需要陪伴用户很长一段时间(如果不坏的话)。但是到目前都没有任何官方确定的回复和说法,我感觉挺纳闷的,这里应该是小米官方维护的论坛没错吧?在这里反映问题到底有没有用处?

————————————————————————


已经有很多人都在反映这两个问题,目前来看不是个别现象。这个帖子做一下汇总。

反映风扇异常问题的帖子:

1. http://bbs.xiaomi.cn/t-13594581  2. http://bbs.xiaomi.cn/t-13594977

反映关机耗电问题的帖子:

1. http://bbs.xiaomi.cn/t-13584694  2. http://bbs.xiaomi.cn/t-13602460

反映两个问题的其它帖子:

1. http://bbs.xiaomi.cn/t-13609255


一、关机后莫名耗电问题:

1. 没有任何外接设备,包括鼠标、手机等。

2. 设备关机,不是休眠,不是睡眠等状态。

3. 关机前电池充满100%

4. 等待一段时间后,例如过一夜,第二天开机电量显示85%左右(必定低于100%)。

5. 不知道电去了哪里!?


一旦改了 BIOS 设置,就会出下以下更加影响使用的问题:


二、风扇异常问题描述:(128/256GB两个版本都有人反映同样的问题)

1. 不接电源,用电池供电开机,没运行其他程序,没装任何360旗下的软件。

2. 开机时,风扇会先猛的转一下,然后稍微变小一点,但是声音依旧比较大。

3. 开机后,电脑整体没有发热,但是风扇一直转,声响较大,明显异常;

4. 此时,电源后风扇就会停转(变得正常),之后再拔掉插头风扇也不转了。

5. 接电源线直接开机,风扇很正常(声响很小),除非玩游戏才会开始转。


结论:目前在使用中两个问题必定得要忍受一个。


疑惑:请问这到底是 BIOS 固件问题,还是硬件问题?

如果是 BIOS 的问题,请尽快更新补丁解决。

如果是硬件问题,是否需要产品召回!?


希望有小米官方工作人员尽快解答一下。


有同样问题的请在回复中描述自己的机器版本:指纹版128G,指纹版256G,非指纹版256G等等。

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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • Mi_917523487   潜力级手机控 发表于 10-08 16:13:33 ·来自PC 只看该作者 288#
    昨天去小米之家买的pro也有这个问题。即使只打开网页,cpu占用率40以下也狂扇风扇。后来进入系统,电源选项调成节能,以下就好多了。

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  • Mi_36536380   潜力级手机控 发表于 10-08 09:09:37 ·来自PC 只看该作者 287#
    1581010 发表于 2017-08-31 14:07:10

    两个小问题就否定小米给大家带来的实惠, 真是不应该。 风扇也就是开机的时候响几下,声音也不是很大。 关机跑电的问题改下设置就解决了。其实已经没什么问题了。 相对于其他笔记本来说小米依然是性价比最高的电脑。

    你是脑残粉么?有问题不解决不能解决,你家的钱是雷军送的么?


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  • 渺小无比   骨灰级手机控 发表于 09-23 22:29:13 ·来自PC 只看该作者 286#
    每日关注,望小米重视

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  • 蒋宗翰   神仙级手机控 发表于 09-23 19:32:50 ·来自PC 只看该作者 285#

    赞!支持你的做法!其实小米做笔记本已经一年多了,还是出这么多问题。关键是现在有这么多的问题反馈,官方还是默不作声,可以看出他们对售后反馈的不重视,对用户的无所谓了。

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  • miuiromsu   发烧级手机控 发表于 09-07 14:48:10 ·来自PC 只看该作者 284#
    指紋版256G Bios 0304 關閉USB供電後..關機兩天..電池還有99%...睡眠將近14H...電池還有96%...風扇並無特別異常...使用正常...續航力還不錯..

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  • Mi_10786203   发烧级手机控 发表于 09-04 21:11:35 ·来自PC 只看该作者 283#
    非指纹版256G的,购买2个月,上周开始出现上述2个问题

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  • harvey2003001   高级手机控 发表于 09-04 16:54:33 ·来自PC 只看该作者 282#

    刚买的256指纹板,同样的问题,求解决,太窝火

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  • 1581010   高级手机控 发表于 08-31 14:09:23 ·来自PC 只看该作者 281#
    呢喃的猫 发表于 2017-07-16 15:21:55

    官方检测点去了,只接受换货不接受退货,退货要求自己上官网申请售后,what the

    这个小问题也不影响使用,毕竟同配置的电脑其他款至少要8000以上,而且还不是全铝合金边框。


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  • 1581010   高级手机控 发表于 08-31 14:07:10 ·来自PC 只看该作者 280#
    两个小问题就否定小米给大家带来的实惠, 真是不应该。 风扇也就是开机的时候响几下,声音也不是很大。 关机跑电的问题改下设置就解决了。其实已经没什么问题了。 相对于其他笔记本来说小米依然是性价比最高的电脑。

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  • 1qaz2wsqw3er   高级手机控 发表于 08-25 22:31:49 ·来自PC 只看该作者 279#

    遇到了同样的问题,i5指纹版。后悔买小米了

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  • 今晚吃虾米   神仙级手机控 发表于 08-01 20:19:28 ·来自PC 只看该作者 277#
    大家看置顶帖子,官方已经提供升级BIOS了,速度去下载吧,0304

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  • Mi_254846809   发烧级手机控 发表于 08-01 17:28:26 ·来自PC 只看该作者 276#
    每日关注,望小米重视

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  • dengqing_3344   骨灰级手机控 发表于 07-30 18:57:44 ·来自PC 只看该作者 275#
    Mi_1169469305 发表于 2017-07-30 09:23:54

    为啥不买小米的,45w的,风扇不会转的

    都买了,还用功率计费器测了一下,原装65W、小米45W和绿联30W的,日常一般使用时都只有十几W,偶尔二十几W,跑娱乐大师时,处理器性能时在25W左右,显卡性能时在33W左右(绿联的功率也能达到,估计是计费器本身有损耗),跑分差不多。充电时原装的在48W左右,小米的和绿联的在32W左右(功率有多估计也是计费器本身有损耗),从笔记本上显示的剩余时间来看,明显原装的快很多,小米的比绿联的快一点。

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  • Mi_1169469305   潜力级手机控 发表于 07-30 09:23:54 ·来自PC 只看该作者 274#
    dengqing_3344 发表于 2017-07-29 22:46:48

    可惜前段时间已经买了,本来不转,一插上紫米反而开始狂转,还买了个绿联的30W的适配器,可以充电,速度也还能接受,关键是小好携带,结果也是一插上就开始狂转。一定还是BIOS的问题,估计是不是小电流情况下就有这个问题。

    为啥不买小米的,45w的,风扇不会转的

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  • 土地爷maple   神仙级手机控 发表于 07-30 07:51:57 ·来自 只看该作者 273#

    还没入手 心里没底了

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  • dengqing_3344   骨灰级手机控 发表于 07-29 22:46:48 ·来自PC 只看该作者 272#
    Mi_1169469305 发表于 2017-07-14 11:19:03

    放弃紫米十号吧,我买了,一样的风扇狂转

    可惜前段时间已经买了,本来不转,一插上紫米反而开始狂转,还买了个绿联的30W的适配器,可以充电,速度也还能接受,关键是小好携带,结果也是一插上就开始狂转。一定还是BIOS的问题,估计是不是小电流情况下就有这个问题。

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  • 兰星草   发烧级手机控 发表于 07-29 11:09:23 ·来自PC 只看该作者 271#
    有同样问题,指纹版256G

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  • bzm   骨灰级手机控 发表于 07-29 10:02:17 ·来自PC 只看该作者 270#
    经过我观察发现,是否是将,“风扇停止” 这个状态,变成了“风扇最大”的状态。因为,如果我开网页,时,风扇时会变小。而一旦停下来,什么都不做,风扇反而会变成最大声。呵呵了?

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  • bzm   骨灰级手机控 发表于 07-29 09:55:04 ·来自PC 只看该作者 269#
    7月18日购入13寸带指纹的MX150机器。确实有关机掉电问题。改了BIOS,USB不供电。重启时(没插电源),并没有发现有风扇异响。还以为自己RP不错,或官方已经解决此问题。随后几天,都是在办公室用,有插电源。就在今天周末,我没插电源,开机时风扇终于异响了。

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  • 告别小8   发烧级手机控 发表于 07-29 08:43:15 ·来自PC 只看该作者 268#
    Mi_836506268 发表于 2017-07-27 10:10:47

    送修已经取回,最新的BIOS版本0304,问题暂时解决,待使用一阵子验证

    我也是深圳  你是去哪里刷的  我也拿去修一下   维修需要多久

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