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小米空气净化器FAQ汇总
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请问大家,达不到宣传标准的空气净化器是否属于虚假宣传?

发表在 讨论求助 07-12 12:20:56  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 8 1128

2017年1月24日,购买的小米空气净化器2

    6月中旬发现,自动模式下风扇转速提不起来,点了一根烟在边上,数值最高到200,一根烟还没吸完数值又下降到50几,果断报客服维修。

    维修师傅第一天上门后和我说 可能是探测器坏了,第二天过来换。

    第二天换过探测器后,还是转速提不起来,问维修师傅原因 他也说不清,要和技术部门探讨。第三天,直接打了个电话告诉我机器是好的,由于探测器是红外什么什么的,具体原因还是说不清。

   在这里我想请问 探测器是红外什么什么的,和我探测到空气污染 净化器转速上不去,导致空气净化效果慢有关系么?????

   事情拖到七月,问题依旧存在。我只能继续打电话保修,但是客服凭着维修师傅的话坚称我的空气净化器是没有故障的。一再和我强调,使用过程中遇见问题再保修。难道我现在不是遇见问题才打电话找你求助了么???最可笑的是我话没说完客服挂了我的电话  ????????

   继续拖到七月中,根据客服安排。我和维修网点预约了7月8日周六上门维修。周六早上我下班用最快的速度赶回家等着上门维修。。结果 没来 我想要么周日? 还是没来 到现在7月12日小米客服,维修 没有一个电话打过来。

   事已至此,我也已经不想再去修这个净化器了。我只想问大家个问题,如果我送去外面机构检测,空气净化器达不到他所宣称的多少时间净化多少平方的空气,是否可以属于虚假宣传?我能不能去告他们呢???

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