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【米家智能摄像机1080P】常见问题以及解答 - FAQ

置顶 发表在 公告活动 2017-07-27 16:55:29  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 134 31727

米家智能摄像机1080P FAQ


为了方便用户,初步整理了一份大家经常问的问题,以后还会根据需要增删,希望对大家有用。:)


= 刚买的摄像机,配网配不上?

非常少量的路由器,配合上有些问题,这个问题在新版的固件里面已经解决。出厂的固件可能比较老,请卡刷到最新的固件:

http://bbs.xiaomi.cn/t-13538996


= 会不会毁卡?

一张TF卡,如果不是硬件上有缺陷,电流冲击,短路之类,只是普通的读写,那放在哪儿读写都是一样的,不存在“毁卡”这么一说。

如果大家都是读写,那么只有一个区别,就是读写的频率,因为这个直接关系到TF卡的寿命。

卡异常的问题,我可以说一下软件的逻辑:基本上就是写着写着突然出错了,然后会去fsck修复,如果修复不了,那么就报卡异常。所以说,这些逻辑里面,都是软件层面上的东西。真正卡写不了,为啥写不了,根本不是软件能控制的。


= 温度为什么这么高?为什么这么烫?

发热问题是行业内1080P摄像机的通病,原因在于ISP实时压缩1080P的H264消耗太大。

所以以前用720P摄像机,更新换代成1080P摄像机会明显感觉到设备发烫。

米家智能摄像机做过严格发热测试以及可靠性测试,严格遵守国家相关标准,不会对使用造成任何影响。


= 休眠了为什么还这么烫?

米家摄像机的休眠机制实现,为保证休眠了还能再次(远程)唤醒,以及手环/iphone蓝牙靠近探测,休眠之后只是不推流,不接受App的打开请求,不做移动侦测,不报警,不录像。但是整个机器事实上还是活着的,wifi也一直在工作,温度会有一定的下降,但是并不是真正的关机。


= 这么烫会不会有问题?


http://bbs.xiaomi.cn/t-13553379


= 录像能不能转存到别的(非小米)路由器?

首先Nas转存需要TF卡缓冲数据,TF卡大小无所谓根据你要缓冲的时间而定;

其次,这款摄像头支持的是Samba协议,只要支持samba协议,不管什么路由器,不管是不是路由器,都可以存。(有很多用户直接在PC上共享一个目录,也可以转存。因为Windows PC共享就是使用的Samba协议)


= 一对讲就卡死?莫名死机?

首先请确保使用的是原装电源。别的电源供电有可能不够,导致死机,重启。


= 为什么没有PC版本?

已经做出来了:http://bbs.xiaomi.cn/t-14285396


= 摄像头安全吗?央视报道摄像头不安全。。。

http://bbs.xiaomi.cn/t-13570189

米家摄像头基于小米帐号体系,米家app里面登录之后才能观看,另外每个摄像头在app里面还可以单独设置密码;

音视频流在传输的过程中也是加密的。

所以请放心使用。


= 摄像头可以多人看吗?

可以的,摄像头会跟一个主用户绑定,主用户可以分享给任何人,只要对方有小米帐号和米家app;

同时,主用户分享的时候可以控制权限:只可以看实时(不能看回看),还是能回看能控制。


= 这么多摄像头我应该选哪一个?

首先,每个人对摄像头的需求不一样,使用场景不一样;其次每个摄像头的硬件配置,软件功能,软件完善程度也不同,

所以我推荐米家智能摄像机1080P!哈


= 为什么老掉线?

首先确保你使用的是原装电源!

其次,注意一下摄像头的网络信号,如果rssi小于-60的话,网络状态可以说不大好了,有可能偶尔会掉线,也会影响远程观看流畅度清晰度;

最后,如果还是有问题,请加QQ群反馈:


= 没有网络不录像?

摄像头里面没有纽扣电池,所以每次关机之后时间都会重置回1970年1月1日。

摄像头启动需要先跟网络对时,才能开始录像,否则时间戳是1970年,时间不对录像意义不大,并且在文件管理的时候会非常混乱。

对时完成之后,只要不关机,那么时间都是正确的,所以不管之后是否有网络,都能继续录像。


= 这个摄像头为什么没有XX,XX功能?

每个产品都有自己的目标用户群,产品定位和产品定义,不可能一个产品覆盖所有的功能和场景。每个产品都有擅长的事情,没有做到的事情,有时候是硬件限制,有时候是软件限制,有时候是价格限制。我们只想按照这个产品的定位和定义做好,并且做到最好。谢谢各位。


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只看楼主|楼层直达:
  • Mi_58894035   骨灰级手机控 发表于 08-17 22:10:58 ·来自PC 只看该作者 134#
    诶 不晓得为啥 最近发现 只有开机的时候 才能录入一些 之后 就不能录入了!! 然后 刚刚直接显示,打开摄像头失败错误-42

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  • Mi_248172100   潜力级手机控 发表于 08-11 17:09:58 ·来自PC 只看该作者 133#

    怎么解除原来的账号绑定呀!原来账号忘记了!新号绑定不了!

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  • rabbit63   潜力级手机控 发表于 08-10 20:00:29 ·来自PC 只看该作者 132#
    我也是每次缓存到100%就是不显示图像,只有重启摄像头才能显示,再次查看时有会出现这个现在。现在是每次查看必须赞先重新启动一下。晕

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  • 珍珠被注册了   骨灰级手机控 发表于 08-07 23:26:55 ·来自 只看该作者 131#

    别买,买了后悔

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  • Asdfzxcv1988   发烧级手机控 发表于 08-05 23:57:43 ·来自PC 只看该作者 130#
    Mi_45392732 发表于 2018-08-01 22:42:15

    米家摄像机使用无线局域网同一WIFI的时候可以正常播放,使用数据网络4G的时候画面就打不开了。米家智能摄像机连接不上,4G打开米家显示画面准备中加载到100%就没有反应了,之前的录像可以回放,监控功能正常,米家APP内反馈了问题没人理啊。

    一样

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  • Asdfzxcv1988   发烧级手机控 发表于 08-05 23:57:12 ·来自PC 只看该作者 129#

    一样

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  • Mi_45392732   发烧级手机控 发表于 08-01 22:42:15 ·来自PC 只看该作者 127#
    米家摄像机使用无线局域网同一WIFI的时候可以正常播放,使用数据网络4G的时候画面就打不开了。米家智能摄像机连接不上,4G打开米家显示画面准备中加载到100%就没有反应了,之前的录像可以回放,监控功能正常,米家APP内反馈了问题没人理啊。

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  • lvmaple   骨灰级手机控 发表于 08-01 16:26:23 ·来自PC 只看该作者 126#

    最近使用相机的时候,当和相机处于同一网络的时候,实时可以正常播放,但是不在同一网络的时候,实时就会卡在20%或者100%了,然后就显示打开失败。这个问题论坛上好多人都反映了的,你们没人出来回复或者解决一下的吗

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  • mi:957544607   骨灰级手机控 发表于 07-25 14:33:51 ·来自PC 只看该作者 125#
    这种买了几个,刚开始都好好的,用了几个月后就不好连线啦,产品耐久稳定性很差!!!!!

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  • 小雨飞飞_18   神仙级手机控 发表于 07-19 15:57:57 ·来自小米Note 顶配版 只看该作者 124#

    不错不错

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  • Mi_1212025742   高级手机控 发表于 07-12 23:22:15 ·来自PC 只看该作者 123#
    通话声音太小了,听不清楚,还能不能更新改善??!!

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  • 小雨飞飞_18   神仙级手机控 发表于 07-12 15:39:55 ·来自小米Note 顶配版 只看该作者 122#

    不错不错

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  • Mi_25966167   发烧级手机控 发表于 07-12 13:55:10 ·来自PC 只看该作者 121#


    如图所示,出现该问题。

    摄像机是几年前买的,搬家后就没使用,最近想重新用,出现这个问题。期间更换了手机号,小米账户重新注册,原号码搞忘了。

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  • 仙褝   骨灰级手机控 发表于 07-07 23:05:36 ·来自PC 只看该作者 120#
    Mi_289717045 发表于 2018-07-01 10:39:17

    你的问题解决了没?我的夜视这样,买了个废品啊

    问题解决了吗?我的也是这个问题

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  • Fion78   潜力级手机控 发表于 07-04 22:15:06 ·来自PC 只看该作者 118#
    國內買,香港用大方、小方,一直能使用,前天起不能使用,已重裝app及重置攝錄機,希望得到幫忙,謝謝!

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  • kuai到碗里来   骨灰级手机控 发表于 07-04 19:50:18 ·来自移动端 只看该作者 117#

    米家摄像头超大广角版本使用64G储存卡,每次存够30G左右就会提示储存卡异常,两个摄像头都是同样问题

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  • 流氓饭饭   发烧级手机控 发表于 07-02 02:20:32 ·来自PC 只看该作者 116#
    Mi_289717045 发表于 2018-07-01 10:39:17

    你的问题解决了没?我的夜视这样,买了个废品啊

    确实是废品,稳定性太差了

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  • Mi_289717045   发烧级手机控 发表于 07-01 10:39:17 ·来自PC 只看该作者 115#
    阿不达人 发表于 2018-06-19 00:53:12

    g米家智能摄像机云台版1080P,每次打开米家APP画面开始缓冲,缓冲到100%就卡着不动了,一直黑屏也没画面,重置摄像头或重启后,又有画面正常播放,但是退出APP之后再进去,画面又卡在缓冲100%,就不动了,期间联系客服,尝试了各种办法,重启,重置,包括删除APP重装都不行,还是出现这种问题,APP和摄像头的固件都是最新版,另外同一网络环境下家里的小白摄像头就可以正常使用,这个应该是摄像头硬件的问题,像这种情况怎么解决?

    你的问题解决了没?我的夜视这样,买了个废品啊

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  • Mi_94631905   高级手机控 发表于 06-30 22:07:47 ·来自PC 只看该作者 114#

    解决没有啊  求解决

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  • 小雨飞飞_18   神仙级手机控 发表于 06-29 15:53:56 ·来自小米Note 顶配版 只看该作者 113#

    谢谢版主

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