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多樂米

骨灰级手机控

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米家有品的订单为何找不到退款入口??

发表在 建议&问题 07-28 10:41:55  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 19 2769

今天到米家有品下了一个小米6亮黑64G的订单,后来觉得已经有亮黑的了,想买其他颜色,于是操作退款,但居然找遍了找不着退款入口,打电话给客服,垃圾客服居然说他们也操作不了,刚下的订单也没发货难道就不能让客户自己操作退款吗,谈何完善的售后服务,难道要强卖的节奏??!!

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只看楼主|楼层直达:
  • 多樂米   骨灰级手机控 发表于 10-09 11:35:27 ·来自PC 只看该作者 19#
    Mi_213750633 发表于 2017-10-08 12:42:34

    我也是在米家买了5x ,一个多星期了也不发货,也退不了款。请问你现在退款了吗?

    打电话给客服,要多次催促,已经退款了。

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  • Mi_213750633   高级手机控 发表于 10-08 12:42:34 ·来自PC 只看该作者 18#
    Mi_1099257181 发表于 2017-08-13 12:21:59

    米家有品真他妈的烂,雷布斯专门写代码的,连个退款入口的代码都不加,8月1号买的小米5x,退货到现在还没音讯

    我也是在米家买了5x ,一个多星期了也不发货,也退不了款。请问你现在退款了吗?

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  • Mi_417895766   发烧级手机控 发表于 09-19 10:52:30 ·来自PC 只看该作者 17#

    退货退款比登天还难,没有取消订单的选项,客服说可以拒收,问题是快递到了人家根本不电话通知道你收货,2999元的手机直接扔在了保安室,你连拒收的资格都没有,然后APP上一直是显示你已经收了货了,叫了快递来拿走当拒收,N天过后还是显示你已经收了货,合着就是东西没拿着,人家也赖着说你收了货。再也不会在米家有品上买东西了,恶心!!

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  • Mi_417895766   发烧级手机控 发表于 09-19 10:48:22 ·来自PC 只看该作者 16#

    这个APP太恶心了,不好的评价就是违法的评价!!

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  • zkrhs01   骨灰级手机控 发表于 09-15 04:09:12 ·来自PC 只看该作者 15#

    同样问题等待拒收,有退款成功的举个手

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  • 陌烟   骨灰级手机控 发表于 08-18 18:15:10 ·来自PC 只看该作者 14#

    遇到同样的问题,已经卸载米家。决定拒收手机

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  • 有品生活   官方 发表于 08-17 14:28:11 ·来自PC 只看该作者 13#

    给您带来的不便 深感抱歉,请联系客服拒收进行退款!

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  • 2012gang   骨灰级手机控 发表于 08-16 17:23:14 ·来自PC 只看该作者 12#
    Mi_1141998245 发表于 2017-08-16 11:08:48

    我只能说这个商城app太扯,反正这一次不能取消的体验,让我决定卸载这个app了。以后只要能有替代品,是绝不会再在这个什么米家下单了

    遇到同样的问题,已经卸载米家。决定拒收手机

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  • Mi_73313023   发烧级手机控 发表于 08-16 11:29:14 ·来自PC 只看该作者 11#

    8月15日早10点02分,米家有品购买小米6手机,未发货申请退款,联系客服,电话打过去是小米客服,客服说是我的订单是第三方的,查询不到我的订单,小米6手机哪儿来的第三方?让我去联系第三方,找了半天我确实找不到啊!客服说他们只负责手机的售后问题,既然我的订单都查询不到,那怎么负责售后呢?!我都气笑了,奉劝大家不要在米家有品买东西,真心奉劝。小米家东西的售后竟然是这样。。。。失望透顶,退款后卸载米家有品。  

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  • Mi_1141998245   高级手机控 发表于 08-16 11:08:48 ·来自PC 只看该作者 10#

    我只能说这个商城app太扯,反正这一次不能取消的体验,让我决定卸载这个app了。以后只要能有替代品,是绝不会再在这个什么米家下单了

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  • cn_kuma   神仙级手机控 发表于 08-16 10:55:39 ·来自PC 只看该作者 9#

    什么没退款按钮,明明是他们针对某些指定单品设置了不显示退款按钮。


    昨天我刚退了一盆绿萝,因为付款3天都不发货

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  • 反斗奇彬   骨灰级手机控 发表于 08-16 10:48:10 ·来自PC 只看该作者 8#
    我的也是这样,客服说让我到时候拒收,我就呵呵了

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  • Mi_1099257181   发烧级手机控 发表于 08-13 12:21:59 ·来自PC 只看该作者 7#

    米家有品真他妈的烂,雷布斯专门写代码的,连个退款入口的代码都不加,8月1号买的小米5x,退货到现在还没音讯

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  • 咪咪天国   神仙级手机控 发表于 08-13 03:10:13 ·来自PC 只看该作者 6#

    我也是这样  无法退款

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  • 原来、太奔放   骨灰级手机控 发表于 08-12 12:29:02 ·来自PC 只看该作者 5#

    我也是 被坑了 刚买的 发现颜色不对 想取消 找客服也取消不了,真是蛋疼,这米家就是来坑人的,雷总这么放任米家么。

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  • 颜小哚、   神仙级手机控 发表于 08-02 12:39:39 ·来自PC 只看该作者 4#
    同感!!!!

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  • 颜小哚、   神仙级手机控 发表于 08-02 12:39:39 ·来自PC 只看该作者 地板
    同感!!!!

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  • @zefei   高级手机控 发表于 08-01 11:32:08 ·来自PC 只看该作者 板凳

    我也是遇到这个问题

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  • 周泽全   神仙级手机控 发表于 07-28 11:37:05 ·来自PC 只看该作者 沙发
    只能拒收。今天打电话问客服了!

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