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bozixm

高级手机控

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晚上刚到的扫地机器人激光头报错

发表在 晒机&评测 08-09 21:42:58  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 4 249

今晚刚到的扫地机器人就报错了..

第一次运行了10几分钟,因为wifi链接有问题,就暂停重置wifi,然后就一直报错,重启机器也不行。最后把机器人手动搬回充电座,然后升级了固件,再开始就可以了。

第二次不想扫了,点了暂停,然后点回充,也一直报错。打算明天再尝试下。

暂停、开始、回充的操作都是用米加APP的。

2次报错都是暂停后开始,不知其他人有没遇到这个问题?

工程师有没有解决方法,是否需要更换机器呢?在京东购买的

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  • 石头科技   官方 发表于 08-10 14:00:50 ·来自PC 只看该作者 4#

    您好,非常抱歉给您带来不便,建议您关注"石头科技roborock"微信公众号与我们的工程师交流,看看能否帮您排查故障点,谢谢。

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  • bozixm   高级手机控 发表于 08-10 13:57:50 ·来自PC 只看该作者 地板

    你有试过中途暂停再开始吗,我试了2次再充电座开始是没问题的

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  • ChanCarson   神马级手机控 发表于 08-10 11:05:08 ·来自 只看该作者 板凳


    忘了上图…

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  • ChanCarson   神马级手机控 发表于 08-10 11:04:15 ·来自 只看该作者 沙发

    暂时用了243小时没遇过…

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