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Zsister

骨灰级手机控

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小米HI电饭煲,连接不上wif

发表在 售后求助 08-13 19:46:50  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 2 443

用的是小米路由3,小米2s版本号miui8,米加版本4.2.4,iPhone6S,版本ios10,米家版本3.21.2.均不能连接上饭煲。

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  • Zsister   骨灰级手机控 发表于 08-14 14:36:39 ·来自PC 只看该作者 板凳
    纯米工程师 发表于 2017-08-13 23:33:02

    亲,电饭煲的连接同其他小米智能硬件无线连接操作方式类似。请您参考Wi-Fi连接教程并再尝试以下方法:1、尝试复位wifi,用小针插入复位小孔5秒钟左右,待黄灯闪烁后,再重新连接产品;2、将智能家庭卸载后重装;3、家中wifi密码设置为简单密码;(避免使用特殊字符”/ \\ % )4、将电饭煲放在靠近家中无线路由的地方;5、尝试重新输入密码;6、用另一个手机做热点,连接成功后再重置连路由器wifi。如仍无法解决,请致电400-100-5678客服安排上门处理。感谢您的支持。

    你好,手机热点可以连接,但是家里的wifi不能连接,估计系路由器问题

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  • 纯米工程师   社区版主 发表于 08-13 23:33:02 ·来自移动端 只看该作者 沙发

    亲,电饭煲的连接同其他小米智能硬件无线连接操作方式类似。
    请您参考Wi-Fi连接教程并再尝试以下方法:
    1、尝试复位wifi,用小针插入复位小孔5秒钟左右,待黄灯闪烁后,再重新连接产品;
    2、将智能家庭卸载后重装;
    3、家中wifi密码设置为简单密码;(避免使用特殊字符”/ \\ % )
    4、将电饭煲放在靠近家中无线路由的地方;
    5、尝试重新输入密码;
    6、用另一个手机做热点,连接成功后再重置连路由器wifi。
    如仍无法解决,请致电400-100-5678客服安排上门处理。感谢您的支持。

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