小米探索实验室 +关注 已有58人关注 +发表新主题
终将逝去的风

社区版主

  1. 508 积分
  2. 96 经验
  3. 180 贡献值
Ta的主页 发消息
签到
连续0天
0人
签到看排名
扫码下载App
一键签到 升级加速
回复

【联网相关tips】

置顶 精华 发表在 官方公告 08-22 16:51:09  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 21 2200

1、怎么给音箱联网?

如果您是新用户,刚拿到音箱,可以在说明书上扫描二维码下载app,音箱开机后在app里按照指示完成联网


如果您是老用户,音箱连不上网络了,可以长按ch键5s使音箱进入到配网模式(在听到“已进入配置模式”的提示音后松手),在app首页 — 左上角设备列表 — 添加音箱 里,为音箱设置网络;若多次尝试都无法成功,请您检验WiFi密码,或上一曲+下一曲同时按下5s恢复出厂设置(在听到“即将恢复出厂设置”后松手)后重试


2、音响网络断开了该怎么办?

音箱在断网后,会一直尝试重连WiFi,如果网络断开后很快恢复,有可能是路由器或运营商网络发生波动。但如果网络断开后很长时间依然没有重连上,你需要这样做:

①、检查路由器电源正常

②、检查路由器wan口是否正常接入

③、检查你的其他设备连接WiFi、连接互联网是否正常

④、确认路由器密码是否发生了变更

⑤、检查路由器和音箱距离是否过远或隔墙,建议将路由器和音箱尽量摆放地近一些

强烈建议购买小米路由器3代,使用5GHz频段,远离2.4GHz的拥挤,还你一个干净的网络环境


3、使用中提示连接外网失败

连接外网失败,有可能是运营商网络波动或光猫有故障,你可以依次这样做:

①、检查其他设备在同一个WiFi下是否能够连接到互联网。如果其他设备能,请联系你的网络管理员或登录路由器管理后台,查看是否做了限制

②、若其他设备也不能连接互联网,查看路由器wan口接头是否正常

③、检查宽带是否已经欠费


4、网络速度慢

如果播放歌曲时会卡顿、点一首歌要很久才开始播放,多半是网速慢了,你可以依次这样做:

①、检查其他设备,是否网速都比较慢

②、如果设备网速都慢,登录路由器管理后台,查看是否有设备在下载,占用了大量带宽

③、如果其他设备网速正常,尝试让路由器和音箱更靠近一些


5、我能给音箱连接多个WiFi吗?

音箱只能连接一个WiFi,新的连接信息会覆盖之前的


6、音箱支持哪些网络?

支持2.4G+5G频段的网络,也支持需要输入账号密码的企业级网络

扫描二维码,手机查看本帖
发表
最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • sudaw   发烧级手机控 发表于 10-14 13:31:10 ·来自iPhone 6 只看该作者 21#

    十月十三的更新,为什么我们升级不了

    回复 举报

  • 终将逝去的风   社区版主 发表于 10-12 11:38:43 ·来自PC 只看该作者 20#
    棉毛战甲 发表于 2017-10-10 21:41:49

    我广电网络大部分歌曲播放不出来呢

    私信我你的微信号

    回复 举报

  • 棉毛战甲   骨灰级手机控 发表于 10-10 21:41:49 ·来自PC 只看该作者 19#

    我广电网络大部分歌曲播放不出来呢

    回复 举报

  • 终将逝去的风   社区版主 发表于 10-10 11:01:35 ·来自PC 只看该作者 18#
    寒冬de沉默 发表于 2017-10-09 20:01:14

    我有个很严重的问题做的大神解决,1。小爱同学时不时会网络断开。提示让在手机app重新配置。2。我设置的每天自动重启路由器,重启后。小爱连不上,路由器那显示小爱连上了。但是小爱亮橙灯,还是显示网络断开。在app配置啥的。急啊

    私信我一下你的微信账号,我加下你

    回复 举报

  • 终将逝去的风   社区版主 发表于 10-10 10:59:19 ·来自PC 只看该作者 17#
    Mi_69278947 发表于 2017-10-08 09:24:31

    我的小爱现在连接的是2.4G网络,如何更换成5G

    重新给小爱配置一下网络就好    选择5g的WiFi

    回复 举报

  • 寒冬de沉默   骨灰级手机控 发表于 10-09 20:01:14 ·来自小米手机5 只看该作者 16#

    我有个很严重的问题做的大神解决,1。小爱同学时不时会网络断开。提示让在手机app重新配置。2。我设置的每天自动重启路由器,重启后。小爱连不上,路由器那显示小爱连上了。但是小爱亮橙灯,还是显示网络断开。在app配置啥的。急啊

    回复 举报

  • Mi_69278947   发烧级手机控 发表于 10-08 09:24:31 ·来自iPhone 6 Plus 只看该作者 15#

    我的小爱现在连接的是2.4G网络,如何更换成5G

    回复 举报

  • FIRE7ck   发烧级手机控 发表于 10-07 12:37:53 ·来自 只看该作者 14#

    我就问如果不是网络问题会不会是小爱同学有问题。毕竟我网络放那里这么久用什么都好。就音箱老断

    回复 举报

  • 米小伟   小米达人 发表于 10-01 14:20:28 ·来自PC 只看该作者 13#
    前来学习

    回复 举报

  • Rico失樂園   发烧级手机控 发表于 09-30 12:43:43 ·来自移动端 只看该作者 12#

    学习了!谢谢!

    回复 举报

  • 德州冬小麦   小米达人 发表于 09-24 07:51:07 ·来自小米手机5 只看该作者 11#

    学习支持学习支持了!

    回复 举报

  • Mi_1147551527   发烧级手机控 发表于 09-23 01:39:00 ·来自iPhone 6 只看该作者 10#

    不错,上来学习一下,感谢了。

    回复 举报

  • 6029180   小米达人 发表于 09-21 11:42:28 ·来自 只看该作者 9#

    感谢分享

    回复 举报

  • 何啻   同城会民间会长 发表于 09-20 13:38:51 ·来自 只看该作者 8#

    学习了

    回复 举报

  • 德州冬小麦   小米达人 发表于 09-11 07:23:24 ·来自小米手机5 只看该作者 7#

    再学习一下

    回复 举报

  • 刘盛   小米达人 发表于 09-09 21:35:33 ·来自PC 只看该作者 6#
    学习了,小爱同学么么哒。

    回复 举报

  • 终将逝去的风   社区版主 发表于 09-01 14:14:18 ·来自PC 只看该作者 5#
    玄子哥哥 发表于 2017-08-29 13:05:58

    我的是其他设备连接没问题,小爱同学经常提醒网络中断

    问题现在还出现吗,请在个人中心做一下用户反馈

    回复 举报

  • 张乐怡_Zly   小米达人 发表于 08-30 13:19:39 ·来自PC 只看该作者 4#

    支持 等小爱到碗里来

    回复 举报

  • 玄子哥哥   高级手机控 发表于 08-29 13:05:58 ·来自 只看该作者 地板

    我的是其他设备连接没问题,小爱同学经常提醒网络中断

    回复 举报

  • 文呀文帅哥   骨灰级手机控 发表于 08-22 17:14:05 ·来自PC 只看该作者 板凳

    没有公测资格...

    回复 举报

回复