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【米家小相机FAQ】米家小相机常见问题及解决方法!

置顶 发表在 小相机 2017-09-04 15:10:18  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 22 15992

欢迎加入米家小相机QQ群:

1.米家小相机交流群:195727558

2.米家小相机官方反馈群:669607670




1.   Q:米家小相机有什么特点?

A:米家小相机机身由磨砂喷涂工艺制成,触感细腻舒适,体积小巧,重量只有99克,采用F2.8大光圈镜头,支持最高4K分辨率的视频拍摄,或3840*2160分辨率的照片拍摄,机身背部配备2.4吋单点电容触控屏,能即时预览和观看拍摄的照片、视频。支持蓝牙4.1、2.4GHz-WIFI连接,可通过米家App进行操作和控制。


2.   Q:米家小相机适合什么样的使用场景?

A:米家小相机具有丰富的拍摄模式,可拍摄运动、延时、慢动作等场景,以满足不同的使用需要。拍照模式有普通拍、定时拍、连续拍、延时拍;录像模式有普通录、延时录、慢动作、循环录;还有混合模式摄像+拍照,用于在录像过程中抓拍照片。(按照相机屏显补充完整)


3.   Q:米家小相机拍摄出来的视频或照片有变形吗?

A:米家小相机的拍摄视角为145度,属于超广角镜头,拍摄的视频和照片会有一定量的畸变,在拍摄运动视频或照片时,能增强视觉冲击感,如果不需要这样的效果,可开启“畸变校正”选项减小画面变形。


4.   Q:米家小相机的镜头是什么材质的?

A:采用7片全玻璃镜头,含IR滤光片,光圈为F2.8,焦距3.2mm,视角145度。


5.   Q:米家小相机有几种颜色?

A:米家小相机暂时只有黑色版本。


6.   Q:米家小相机的电池有多大,能持续录像多长时间?

A:米家小相机使用1450mAh锂电池,在25℃环境中以4K模式录像时,锁屏关WIFI状态下,持续录像时间大于2小时。


7.   Q:电池充满电需要多长时间?

A:使用5V1A的充电器,关机状态下从无电到充满,需要2小时左右。


8.   Q:米家小相机配什么MicroSD卡比较好?

A:米家小相机支持的MicroSD卡容量为16~64G,推荐使用U3规格的大品牌MicroSD卡,例如三星、闪迪、金士顿等,为保证拍摄稳定性,请使用相机对MicroSD卡进行格式化。


9.   Q:32G的MicroSD卡可以持续录像多少时间?

A:32G存储卡,拍摄4K 30FPS超精细画质的视频,可以拍摄约60分钟。


10.Q:录相过程中可以抓拍吗?

A:选择摄像+拍照模式,在录像过程中,间隔设定时间(例5秒钟)自动抓拍一张照片,1080P 60FPS抓拍照片分辨率1920*1080,1080P 30FPS抓拍照片分辨率3840*2160;抓拍间隔时间可以在右下角的设置图标内选择5、10、30、60秒。

注:仅在1080P 60FPS、1080P 30FPS模式下可以抓拍。


11.Q:录像和拍照怎样快速切换?

A:为了简化使用过程,米家小相机只设计了一个按键,需要切换录像和拍照的状态时,请在屏幕右滑菜单里进行选择。


12.Q:米家小相机可以防水吗?

A:米家小相机是非防水设计,请保护好不要进水或受到雨淋等,这会造成相机损坏。如果有需要防水的使用场景,请使用配套的专用防水壳。


13.Q:开机使用过程中相机前面板发热明显,这样正常吗?

A:这是相机内的处理器工作时散发出的热量,是正常现象,请放心使用。


14.Q:相机充电过程中,发热明显,是正常的吗?

A:相机使用USB数据线连接电脑,会自动开机,以方便查看存储卡里的文件;此时相机处于开机状态,会散发出热量,是正常现象。

关机充电状态相机不会自动开机,前面板上的指示灯点亮,红色表示充电中,电池充满后指示灯熄灭。为了更快完成充电,请在关机状态进行。

充电过程中,请不要把相机放在封闭环境或衣服等织物里,避免聚集热量造成相机过热。


15.Q:相机低电时会自动关机吗?

A:米家小相机可以设置自动关机时间,在未录像/拍照或未进行任何操作的时候,到达设定时间会自动关机,以节省电池电量。在使用中当电池电量用完时,相机会自动关机;如果在录像过程电池低电,相机将停止录像,保存后自动关机。


16.Q:相机开机后放置不用,会在一定时间后提示或自动关机吗?

A:设置了自动关机时间后,相机会在无操作时开始计时,到达设定时间后自动熄屏或关机。若未设置自动关机时间,在电池电量耗尽时会自动关机。


17.Q:为什么相机关机后再开机,App不能连接到相机?

A:相机关机后再打开,需要检查WIFI的设置处于关闭/开启状态;若为关闭状态,请在触控屏上打开WIFI,会弹出WIFI信息页面,根据提示在手机米家App上重新连接即可。


18.Q:相机WIFI名称是什么,怎么知道哪个WIFI信号是自已的相机?

A:相机的WIFI名称格式为MiCam_xxxxxx,请在相机触控屏上打开WIFI,根据弹出的WIFI信息页面上WIFI名称和密码,在手机米家App上连接即可。


19.Q:怎样在App上查看相机里的视频和照片?

A:在App “米家小相机”的主界面点“进入图库”,或连接相机后在控制页面点“进入图库”图标,即可浏览和下载相机存储卡里的视频和照片。


20.Q:怎样升级相机固件?

A:先将手机连接到WIFI或移动网络,打开米家App进入“米家小相机”,提示“有新的固件更新!”,点立即更新,固件会先下载到手机中;下载完成后,按App提示连接相机,App把下载的固件传给相机,相机会自动完成固件更新;在更新固件的过程中,请不要将相机关机或拔出电池,否则会导致升级失败相机无法使用。

注:在更新固件前,需要确保相机电池电量不低于30%,以保证有足够的电量完成固件更新。

如果已经更新过固件,请不要重复更新。若卡刷固件,请使用U3高速SD卡。


21.Q:照片和视频能分享吗?

A:目前App中未支持直接分享功能。


22.Q:怎么恢复出厂设置?

A:在相机触控屏下滑菜单里进入“设置”选项,子菜单里点最后一项“恢复出厂设置”,进入后选择想要恢复的设置即可。


23.Q:恢复出厂设置会把存储卡里的文件删除吗?

A:恢复出厂设置是对相机的各项功能参数进行重置,不会删除存储卡里的文件。


24.Q:可以在不关机的情况下拔插存储卡吗?

A:可以,但尽量不要这样做,以免卡上文件丢失或卡受到损坏。


25.Q:相机锁屏后,怎样激活并解锁?

A:按一下顶部按键,或双击触屏点亮屏幕,将锁形图标向下拉到圆圈中,即可解锁屏幕。

如果相机锁屏时正在录像状态,按顶部按键,不会影响当前的拍摄。


26.Q:为什么录像时会自动停止?

A:请检查使用的存储卡是否为U3高速卡,4K视频的数据量较大,推荐使用U3规格的存储卡。

可将存储卡在相机上进行格式化,以避免不同设备对卡格式化造成的兼容性问题。仍然不能正常使用时,请更换存储卡或将相机送修。


27.Q:其它品牌的手机可以使用米家小相机吗?

A:下载米家App安装好后,使用小米帐号登陆,然后添加米家小相机即可正常使用。


28.Q:米家小相机可以强制关机吗?

A:任何状态下,长按电源键保持15秒以上,可以强行关闭相机。


29.Q:为什么一直开着相机录像,录出来的视频文件却是分成了几段的?

A:有三种情况会出现录像文件分段:

1.    相机开启了循环录像;按照用户设置的循环时间,视频文件会相应的分段存储。

2.    录像时间达到30分钟,视频文件默认分段存储。


FAQ会不断优化并不定期更新,欢迎广大网友投稿~

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  • Mi_1333791196   高级手机控 发表于 06-23 17:13:52 ·来自PC 只看该作者 22#

    内部不足,无法拍照

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  • 7阿七7   骨灰级手机控 发表于 05-31 17:23:43 ·来自PC 只看该作者 19#

    手机APP预览米家小相机里面的图片,视频为什么都黑的?

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  • Mi_1414234326   潜力级手机控 发表于 02-27 16:25:25 ·来自PC 只看该作者 18#
    小米de技术 发表于 2017-09-15 15:23:24

    < type="application/thunder_download_plugin" height="0" width="0"/>你好,拍摄完会生成2个文件,DNG格式的图片是raw无损画质的格式图片,另一个为JPG格式;

    你好我的小相机刷了V0.6.14.02_beta固件后 拍摄前设置其他分辨率或者其他FPS 图像就会出现不同的问题 画面会变得很暗或者闪屏 (在有问题的分辨率模式关机重启问题消失,但是只要切换其他分辨率 问题再次出现)   这个固件还有一个问题就是不能在拍摄中利用云台实时调整EV 能不能刷回老固件呢?

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  • Mi_1414234326   潜力级手机控 发表于 02-27 16:21:49 ·来自PC 只看该作者 17#

    我的小相机刷了V0.6.14.02_beta固件后 拍摄前设置其他分辨率或者其他FPS 图像就会出现不同的问题 画面会变得很暗或者闪屏 这个固件还有一个问题就是不能在拍摄中利用云台实时调整EV 能不能刷回老固件呢?

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  • 小米de技术   社区版主 发表于 01-24 18:31:46 ·来自PC 只看该作者 16#
    清枫顺子 发表于 2018-01-24 15:15:15

    我用MIX米家APP“扫描设备”发现不了相机,改用手动添加,显示设备在线,但点击“连接相机”后,连接不上,显示“连接超时”,请教各位大虾怎样解决此问题。谢谢!

    < type="application/thunder_download_plugin" height="0" width="0"/>你好,请查看米家app是否为最新版本?连接相机时,关闭数据再尝试一下

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  • 清枫顺子   神仙级手机控 发表于 01-24 15:15:15 ·来自PC 只看该作者 15#
    我用MIX米家APP“扫描设备”发现不了相机,改用手动添加,显示设备在线,但点击“连接相机”后,连接不上,显示“连接超时”,请教各位大虾怎样解决此问题。谢谢!

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  • 207725   骨灰级手机控 发表于 01-06 09:57:11 ·来自PC 只看该作者 14#

    平时主要用于记录会议。一次下来几个小时。,大概上百G。有没有什么软件能编辑一下?太大了,没地方保存啊

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  • 洛奇MI   骨灰级手机控 发表于 12-14 11:12:22 ·来自PC 只看该作者 13#
    Mi_346540165 发表于 2017-10-05 09:51:46

    你好,请问为啥充电完成,连接手机显示电量才80%呢

     我也遇到同样的情况 你的问题解决了吗?

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  • Mi_1305351727   潜力级手机控 发表于 10-23 20:01:16 ·来自PC 只看该作者 12#
    米家小相机,每60秒1帧,内置电池可以续航多久?15天可以吗?

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  • 28916384   高级手机控 发表于 10-05 10:18:19 ·来自PC 只看该作者 11#

     米家小相机有支援SDXC規格存储卡嗎

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  • 28916384   高级手机控 发表于 10-05 10:17:52 ·来自PC 只看该作者 10#
    米家小相机有支援SDXC規格存储卡嗎

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  • Mi_346540165   发烧级手机控 发表于 10-05 09:51:46 ·来自PC 只看该作者 9#

    你好,请问为啥充电完成,连接手机显示电量才80%呢

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  • Mi_1096542647   潜力级手机控 发表于 09-16 19:00:14 ·来自PC 只看该作者 8#
    延时摄影 赶紧更新固件名字的问题 没法读取序列 名字是乱来的 上千张照片 难道一个一个改名字? 延时摄影可否直接生成视频文件

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  • 小米de技术   社区版主 发表于 09-15 15:23:24 ·来自PC 只看该作者 7#
    Mi_855989522 发表于 2017-09-14 09:55:51

    米家小相机普通拍照,文件格式设置成DNG+JPG格式(RAW),查看保存的相片为什么显示还是JPG格式?

    < type="application/thunder_download_plugin" height="0" width="0"/>你好,拍摄完会生成2个文件,DNG格式的图片是raw无损画质的格式图片,另一个为JPG格式;

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  • Mi_855989522   高级手机控 发表于 09-14 09:55:51 ·来自PC 只看该作者 6#

    米家小相机普通拍照,文件格式设置成DNG+JPG格式(RAW),查看保存的相片为什么显示还是JPG格式?

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  • Mi_1228266631   神仙级手机控 发表于 09-08 13:46:21 ·来自 只看该作者 5#

    学习学习,有用的东西。

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  • 小9仔   内测粉丝组 发表于 09-05 20:21:52 ·来自 只看该作者 4#

    期望能尽快推出一些好用又不贵的合适的配件…٩( 'ω' )و

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  • 龙恋伤   神仙级手机控 发表于 09-04 23:41:18 ·来自小米手机5 只看该作者 地板

    普通录像模式,1080p50hz 录像怎么都是13分钟一段一段的?是哪设置的问题吗?

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  • xueyunfei   发烧级手机控 发表于 09-04 22:53:44 ·来自移动端 只看该作者 板凳
    楚四 posted on 2017-09-04 17:29:46

    如果想用作行车记录仪,该怎么做?

    我就是买来兼着当行车记录仪用的 买了个吸盘支架 到货了试下 秋冬温度应该还行 夏天够呛

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  • 楚四   神仙级手机控 发表于 09-04 17:29:46 ·来自PC 只看该作者 沙发

    如果想用作行车记录仪,该怎么做?

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