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米粉卡的流量该返的不返

发表在 其他问题 2017-09-09 17:31:28  来自小米Note 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 0 145

我不知道有没有其他米粉卡的用户碰到这种情况,我也不知道应该再去哪儿反映这种情况了。因为好像该去的地方都去了,找了米粉卡助手客服,找了小米商城客服,找了联通客服,竟然都没有解决。
我使用米粉卡的手机是小米note,系统和安全中心的版本都是在购买米粉卡之前跟客服确认了是满足使用米粉卡条件的。
自从6月份启用米粉卡以来,每个月使用小米APP应该返的流量和联通返的流量差距很大。6月份应该返的流量约1500M,经过很多次跟联通的交涉联通分两次总共返了892M。7月份应该返约2300M,结果联通返了130M。8月份应该返约1500M,结果到现在啥都没有。6月和7月的都是在返流量校正过后的数字了。
因为没有想到会有这种情况,所以6月底的安全中心的统计数据没有截图,而7月和8月的都已经截了图。我把7月份的情况再次跟联通反映,联通也要去了这样那样的截图,然后昨天9月8日联通电话告诉我说他们的业务部门只查到我7月份只能返130M,然后告诉我说可以给我个优惠,可以送3个月每个月3个G的省内流量。我当时真的很无语又感到无力。
那以后怎么办?8月份的数字仍然是不对,难道再去跟联通反复沟通?
那这张米粉卡所说返流量的亮点还有没有?
从跟联通的交涉中,我很怀疑联通是否知道哪些是可以返的流量?这张卡是联通的,但我也知道这是小米跟联通合作的,这其中难道小米除了提交情况后真的什么都做不了了?
我是一个从小米一开始跟到现在的老米粉了,真想不到会发生这样的事情,关键是发生的情况现在根本不知道去哪解决?能不能有人告诉我到底是哪儿出问题了呢?然后该怎么解决呢?我只是想用一张名副其实的米粉卡啊!


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