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Mi_1174765892

高级手机控

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净水器售后。。

发表在 求助讨论 2017-09-16 12:17:51  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 10 881

我也是第一次见识到小米售后。。。是多么。。让人无语

8月26号第一次报修,水量越来越小,估计是什么堵住了,9月5号接到电话,上来劈头盖脸直接让我自己检查,等了近十天,就让我自己修?这是什么情况?之后在强烈要求上门修理情况下,报修单莫名其妙被取消,我还在傻傻等。。

9月9号打通客服电话,请求上门修理,才被告知第一次报修单已经被取消。。开什么玩笑哦,净水器已经闲置近半个月了,彻底不出水了,等着来修呢,客服让我自行联系本地修理店,我问了,修理店讲我地方太远。。开什么玩笑哦,当初我是网购的哦,你东西能卖到这就不能修了?我还在质保期内啊,9月9号报修第二次,到今天16号,未接到任何联系我要上门来修理的电话,售后做成这样,小米。。你还能走多远。。


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  • Mi_7099647   骨灰级手机控 发表于 01-18 00:38:38 ·来自iPhone 6 Plus 只看该作者 10#

    小米的售后是最垃圾的,他排倒数第二真就没倒数第一了,这样的企业还要IPO,这不是坑爹吗

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  • wight000   骨灰级手机控 发表于 01-13 15:15:42 ·来自PC 只看该作者 9#

    我的也是,结果根本不是龙头问题,换了龙头也是一样的,售后说是主板有问题,我才买了一个月,安装使用了半个月不到。小米连换新机都不肯

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  • 投入金额   高级手机控 发表于 12-22 06:42:16 ·来自移动端 只看该作者 8#

    售后超差,习惯就好

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  • Mi_1212073640   潜力级手机控 发表于 12-21 20:01:00 ·来自iPhone 6s 只看该作者 7#
    Mi_1174765892 posted on 2017-09-27 16:37:52

    MIDou小米豆 发表于 2017-09-16 20:07:45您好,对于售后过程中给你造成的不便深感抱歉,但社区并无相关权限为您解决售后问题,还望见谅你好,请我要售后,找谁呢,我感觉小米公司对售后的人员完全无能为力啊,他就是不上门啊,是怎么回事

    后来怎么样了,我也是新买的净水器没几天就出问题了,售后是报了 根本没人来修

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  • 流浪的招财猫   骨灰级手机控 发表于 09-30 10:50:47 ·来自iPhone 6s 只看该作者 6#

    从此变成米黑

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  • Mi_1174765892   高级手机控 发表于 09-27 16:37:52 ·来自PC 只看该作者 5#
    MIDou小米豆 发表于 2017-09-16 20:07:45

    您好,对于售后过程中给你造成的不便深感抱歉,但社区并无相关权限为您解决售后问题,还望见谅

    你好,请我要售后,找谁呢,我感觉小米公司对售后的人员完全无能为力啊,他就是不上门啊,是怎么回事

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  • Mi_1174765892   高级手机控 发表于 09-27 16:28:49 ·来自PC 只看该作者 4#
    河北半球 发表于 2017-09-21 18:19:04

    想说爱你不容易啊,我的又坏了,我都成了家里的笑柄了

    我的还没修。。售后就是不上门,嫌路远,我网购的好不好,而且是在县城,又不是僻远乡镇,我也觉得可笑。。

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  • 河北半球   骨灰级手机控 发表于 09-21 18:19:04 ·来自 只看该作者 地板

    想说爱你不容易啊,我的又坏了,我都成了家里的笑柄了

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  • MIDou小米豆   社区版主 发表于 09-16 20:07:45 ·来自PC 只看该作者 板凳
    您好,对于售后过程中给你造成的不便深感抱歉,但社区并无相关权限为您解决售后问题,还望见谅

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  • 海游哥   发烧级手机控 发表于 09-16 12:40:31 ·来自 只看该作者 沙发

    小米售后是硬伤

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