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小米笔记本WIFI门

发表在 晒机评测 2017-11-10 21:50:43  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 309 14542

承诺:以下内容是本人亲身经历!

    2017年4月6日,购小米Air13.3尊享版银行笔记本一台,于2017年4月7日收货;因为要安装软件,当天晚上发现WIFI断流现象;发现断流现象后,本人第一时间更新了笔记本所有驱动,问题依然存在;于第二日更换系统,系统更换后,问题依旧;根据以往经验,预判因该是驱动补丁问题,由于不急着用,抱着等官方发补丁解决问题的想法,就没有换机。(本人现在在用的是THINKPad E440, 当时拿回来也出现过WIFI断流问题,至电官方售后工程师后,对他发了两个补丁包给我,解决了断流问题。)

   2017年9月份,由于本人工作调动问题,常驻本市,时间比较充足, 准备来解决小米笔记本WIFI断流问题。于10月13日,送修维修站,当时维修站给重新更换了原版系统,互留了微信,出现断流问题第一时间拍照传给他,作分析;经过几次沟通,确定更换主板,本地维修站当时没有这款笔记本主板,走北京调主板过来需要一周至半个月时间,并告之如果等不急,可以走网上寄修,本人选择了寄修

  2017年10月17日,笔记本寄往南京小米寄修中心,18日寄修中心告之笔记本进液体,笔记本不能正常充电,需要付费维修,报价3800元;本人当时没有同意,南京当天准备把笔记本返寄回来;后来我至电北京小米客户服务中心,客服小姑娘非常客气,他们沟通了南京寄修中心,笔记本收回,重新检测;(笔记本在我寄修前,使用正常,除了WIFI断流,没有别的任何问题)

   10月17日-11月9日,漫长的沟通、漫长的等待。。。。。。

    最后的解决方案是我本人付费维修,本人没有同意,笔记本于11月9日,也就是今天,返到我手上。


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