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Mi_155539867

骨灰级手机控

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小米笔记本WIFI门

发表在 晒机评测 2017-11-10 21:50:43  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 267 11122

承诺:以下内容是本人亲身经历!

    2017年4月6日,购小米Air13.3尊享版银行笔记本一台,于2017年4月7日收货;因为要安装软件,当天晚上发现WIFI断流现象;发现断流现象后,本人第一时间更新了笔记本所有驱动,问题依然存在;于第二日更换系统,系统更换后,问题依旧;根据以往经验,预判因该是驱动补丁问题,由于不急着用,抱着等官方发补丁解决问题的想法,就没有换机。(本人现在在用的是THINKPad E440, 当时拿回来也出现过WIFI断流问题,至电官方售后工程师后,对他发了两个补丁包给我,解决了断流问题。)

   2017年9月份,由于本人工作调动问题,常驻本市,时间比较充足, 准备来解决小米笔记本WIFI断流问题。于10月13日,送修维修站,当时维修站给重新更换了原版系统,互留了微信,出现断流问题第一时间拍照传给他,作分析;经过几次沟通,确定更换主板,本地维修站当时没有这款笔记本主板,走北京调主板过来需要一周至半个月时间,并告之如果等不急,可以走网上寄修,本人选择了寄修

  2017年10月17日,笔记本寄往南京小米寄修中心,18日寄修中心告之笔记本进液体,笔记本不能正常充电,需要付费维修,报价3800元;本人当时没有同意,南京当天准备把笔记本返寄回来;后来我至电北京小米客户服务中心,客服小姑娘非常客气,他们沟通了南京寄修中心,笔记本收回,重新检测;(笔记本在我寄修前,使用正常,除了WIFI断流,没有别的任何问题)

   10月17日-11月9日,漫长的沟通、漫长的等待。。。。。。

    最后的解决方案是我本人付费维修,本人没有同意,笔记本于11月9日,也就是今天,返到我手上。


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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • hugii   内测粉丝组 发表于 06-20 13:30:46 ·来自PC 只看该作者 267#

    没出现断网

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  • aikenwry   神仙级手机控 发表于 06-20 13:22:02 ·来自 只看该作者 266#

    看看怎么办……

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  • top214   高级手机控 发表于 06-20 11:09:28 ·来自PC 只看该作者 265#

    中午去售后看看

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  • Mi_1053999133   潜力级手机控 发表于 06-19 14:46:13 ·来自PC 只看该作者 264#
    2????

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  • Mi_712504471   内测粉丝组 发表于 06-17 19:37:14 ·来自 只看该作者 261#

    看看,学习一下

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  • 标准表   高级手机控 发表于 06-16 12:13:39 ·来自PC 只看该作者 260#
    感謝分享~

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  • zhengxc737   骨灰级手机控 发表于 06-16 10:29:52 ·来自PC 只看该作者 259#
    看看最后如何解决的

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  • 宇宏L   神仙级手机控 发表于 06-16 01:54:43 ·来自PC 只看该作者 258#
    我也是刚刚购买小米的本本,不是我黑小米,小米的技术支持服务区感觉真的不行,睁着眼睛说瞎话!聊天截图就不发了,估计里面也有相同经历的米粉!

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  • 申业凡   发烧级手机控 发表于 06-15 23:22:18 ·来自PC 只看该作者 257#
    看看最后如何解决的

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  • window1990   内测粉丝组 发表于 06-15 22:45:01 ·来自 只看该作者 256#

    最后怎么解决的

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  • 缘.妙不可言   骨灰级手机控 发表于 06-15 22:18:25 ·来自PC 只看该作者 255#
    看看如何解决的

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  • Mi_61630772   发烧级手机控 发表于 06-15 22:12:38 ·来自PC 只看该作者 254#
    kkkkkkkkkkkkkkkkk

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  • huapiao   发烧级手机控 发表于 06-14 22:14:13 ·来自移动端 只看该作者 253#

    看看啥意思

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  • 天堂辉   神马级手机控 发表于 06-14 15:17:38 ·来自 只看该作者 252#

    看看如何解决的

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  • 小章小琴   骨灰级手机控 发表于 05-17 22:06:24 ·来自iPhone 6s Plus 只看该作者 251#

    看看好奇中

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  • PAJEROV93   发烧级手机控 发表于 05-16 23:03:00 ·来自 只看该作者 250#

    真是太坑了

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  • 小李大坏蛋   骨灰级手机控 发表于 05-16 16:26:06 ·来自PC 只看该作者 249#
    楼主遇到的这些问题跟我差不多,我应该能算上小米笔记本第一批用户了,我当时遇到一个问题,就是小米的主板电源供电接口连接有问题,据小米售后后来给我的解释说是装机有缺陷,一部分的机器存在问题可能会发生断电的问题,我买了电脑15天整电脑第一次出现了断电问题,直接黑屏关机那种,不能换只能修,修了三次都没解决问题,期间第一次修是寄回修理,各种刷机,拆机,一同折腾,也说过要换主板,直到最后一次工厂给出解决方案才解决,前两天买了个小米耳机,用了12天耳机接口脱胶,拿到售后那边说外观问题不能处理,心里特别失望,我用AB胶粘好寄回去换了,今天通知已经处理好更换手续,下午发货,总之现在对小米的感觉是东西是感动人心的,可以心里总有点小九九,不知道能用多久就会坏,哎。

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  • fancheng001   发烧级手机控 发表于 05-16 15:33:17 ·来自PC 只看该作者 248#

    看看你怎么弄的

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  • Mi_168807505   发烧级手机控 发表于 05-15 23:27:10 ·来自PC 只看该作者 247#

    看看

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  • 狂欢大尸兄   高级手机控 发表于 05-14 23:09:20 ·来自PC 只看该作者 246#
    ???????????

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