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【转载】从小米生态产业链的逻辑到运营,创业者能得到什么启示?

发表在 七嘴八舌 11-15 05:25:11  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 1 114

当我们想去创业时,一般会考虑三个要素:

❶ 进入到哪个行业?

❷ 找什么样的人?

❸ 开发什么产品?

小米在构建整个生态链模式的时候,同样也逃不开这三大要素。本篇,我们就以这三大要素,看一下小米给创业者们带来了哪些启示。

 

▌进入到哪个行业?

众所周知,小米是以手机起家的,因此选择从手机周边入手试水新产品无疑是水到渠成的做法。有庞大的用户红利为基础,耳机、音响、移动电源等,正是这些普通的手机周边产品,为小米产业链打响了第一炮。当时的小米手机从占有率到口碑,都已取得巨大的成功,这些周边产品对于小米来说具有先发优势。

人工智能领域越来越成为各行业关注的焦点,早在两三年前,小米就看到人工智能的潜力,认为硬件产品智能化是产业趋势,智能硬件就成为小米产业链上的一环。后来我们就看到了以空气净化器、净水器、电饭煲为主的等传统电器智能化,以无人机、平衡车、机器人为主的极客类智能玩具。这些产品在价格上的优势,让更多消费者享受到科技上的乐趣、高品质的生活。

 

❒小米产业链进入的第三个行业是生活耗材。小米选择生活耗材基于考虑的有两点,一是,一直坚持围绕提高个人和家庭生活品质的消费类产品;二是,生活耗材是生活必需类产品,消费者永远都会需要,有助于弥补小米在未来的不确定性。目前,生活耗材类是小米布局较少的行业,未来小米会给我们很大的想象空间。

自此,小米生态链的行业版图就很清晰了,从内到外分别是手机周边、智能硬件、生活耗材。通过三年多的实践,小米总结出规律:离手机近的早点儿干,离手机远的晚点儿干,离用户群近的早点儿干,离用户群远的晚点儿干。2015年下半年,小米生态链的行业布局基本稳定下了。

▌找什么样的人?

从团队选择上,外界普遍熟悉的小米创业故事,雷军通过熟人组成了“七剑客”的豪华创业团队,在小米生态链上选择个人或团队时也沿用了同样的方法。小米生态链上投资的第一个人就是雷军的熟人张峰。小米的第一批手机一度没有供应商接单,时任英华达南京总经理张峰认可雷军的想法,英华达成为小米手机的“发源地”。

 

基于这样的渊源,再加上雷军对张峰在行业经验的积累、熟悉供应链、工程师身份认可,无疑张峰成为雷军认为最合适的人,后来就有了做移动电源的紫米公司。谢冠宏曾是富士康最年轻的总经理,也是富士康公司最支持小米的人之一。离开富士康后,在香港一次与雷军见面,两人决定做耳机,就有后来1MORE万魔耳机。像张峰、谢冠宏等这些雷军的老朋友、老熟人、老搭档成为小米产业链公司上一股重要力量。不客气的说,小米做生态链在某种程度上做的是雷军的人脉,这些大咖人脉形成小米生态链早期的图谱。

小米生态链上的团队涉及内外两大部分,上面的人脉团队属于外部,靠雷军刷脸获得;在小米内部有一个团队专门找外部队伍,靠小米严格内部制度打造。这个内部团队都是工程师,他们对小米价值观、产品了解,能够准确输出给产业链上的公司。同时他们在小米公司内部资源广泛,有助于和小米内部不同部门沟通,方便产业链上的公司与小米嫁接。简单的讲,这些工程师是真正懂小米、会做产品的人,他们每个人身上的价值观、产品观、方法论决定生态链上不同公司的基因。

小米生态链上有一家做扫地机器人的公司,小米派出叫一个夏勇峰的产品经理去见扫地机器人公司创始人昌敬。见完后昌敬回忆:“小米随便派个人来见我,这个人的产品格局怎么就这么高!我当时的感觉是,我练功了练了很多年,才练到乾坤大挪移的第一层,结果就对面随便来个人就已经是顶级高手。”正是在小米公司内部有不少像夏勇峰这类高手,保证小米生态链孵化出一流的公司。

▌开发什么产品?

最后,我们来看产品,主要有两大方向,一是产品服务的市场,二是产品制造。小米生态链一开始就定位要做大众市场,做大众市场的好处是标准化、通用程度高;适应消费升级的趋势;符合互联网人口互利。小米给出的大众市场标准:着眼于80%用户的80%需求,80%用户意味着大多数的中国普通老百姓,80%需求指的是相对集中、普遍需求,即刚需。

 

当某个大众市场存在严重的“痛点”,对于小米产业链上产品将更有竞争优势,“痛点”思维左右小米如何选择产品。怎么定义“痛点”,比如你在天猫、京东看到某类产品上万条各种各样的差评,这些差评引发小米的“痛点”。接下来小米要做的就是深度挖掘这些差评、总结、筛选,明确定义出这些痛点,然后通过产品去解决。我们熟悉的小米手环,在研发之前就梳理出传统手环近100个痛点,重新定义后的小米手环,仅卖79元,聚焦少数功能,通过手机解锁创造黏性。

小米将“痛点”划分成三个级别,从低到高分别是产品级、产业级、社会级。做出“新一代产品”解决产业级“痛点”,空气净化器这类产品解决的就是社会级“痛点”。这三大痛点中,小米主攻的方向是产业级“痛点”,源于最容易抓住颠覆行业的机遇。小米公司认为解决产业级“痛点”事实上会为企业在市场竞争中创造一定的时间优势,让产品在行业中的地位更稳固。

具体到产品制造上,小米把品质放在第一位,雷军反复强调:“品质是重中之重。”品控保证小米产业链上各个产品的质量。逐渐完善的品控形成了小米特色:品控前置,从设计产品时,小米就介入,讨论产品是否符合国家标准、行业标准,每一步都要有清晰的标准检验。品控已贯穿到产品整个流程,对工厂进行全方位评估,实现小米公司和生态链公司双层负责制。

 

用过小米多款产品的用户有一个普遍感觉,设计简单、主打白色。极简是小米生态链上的产品追求的设计风格。小米认为极简的风格,有助于满足大众用户,保证后期的生产效率,实现风格的协调统一,只要你去小米线下体验店看看,就能感受到极简带来的美好享受。小米电饭煲是其中代表作品,体积小、白色、操作简单。在家电卖场里要是没人告诉你,你很难想象那是一个电饭煲。那的确是,一款集实用、美学为一体的电饭煲。

在产品设计上,小米追求“减、减、减”,让产品回归到原本的样子,简单、自然、低调。在产品价格上,小米也追求“减、减、减”。小米产业链上的产品严格遵守诚实定价:首先保证产品质量做到最好,然后在成本的基础上加上合理的利润,拒绝暴利,不赚快钱。这种诚实定价以传统眼光看是亏损的,而小米以一种高效率的方式,降低成本,以良心价格卖给用户,支撑起这种定价模式。海量用户的满意度、供应商获得稳定的订单、长期全方位的合作,各方利益都能获得满足,诚实定价就能转化成为小米的杀手锏。

➯从小米产业链的逻辑到运营,我们得到了什么启示?借用雷军在今年网商大会上的一句话:小米代表未来,小米代表高品质,小米代表生活化!多年过后,当我们回看从小米产业链上走出来的创业公司、生产出来的产品,幸运的是,我们亲眼见证这些创业公司的成长,日后也将有越来越多的 “新国货”出现在世界人民的生活场景中。

 


原文作者:爱合伙 原文出处

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