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买到电视后你应该注意这几件事情!

精华 发表在 官方公告 11-16 18:23:03  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 1305 31124

     双11相信很多小伙伴都欢喜的忍痛剁了手!将自己喜爱的产品收入囊中!今天我们就和大家普及一下买到小米电视后你应该注意的几件事情!

电视物流:

   小米电视作为大件产品与手机和其他产品的送达方式不同,大件商品采用的是物流配送的方式而不是快递,大件物流会对电视进行木框装订或者是外部加固避免在电视运输过程中造成损伤!所以货物的运输时间要比普通的快递长几天,而且收件的时间会有专门的快递员与你确认!

电视签收:

   当物流小哥将电视送到你家的时候注意一定不要着急签收!小哥抱你大腿都不可以!一定要和小哥共同检查电视,一定要将电视完全拿出,一定要亮屏检查外观,一定要等待电视进入主界面,如果你看到小米电视的屏幕有屏碎、变形、划伤等外观不良的情况一定要拒收!拒收之后小米会经过审,将购买的金额打到你的支付账号当中!(根据三包规定:签收时,因个人因素未能与物流人员共同通电点亮验收,导致签收后发生的屏碎、变形、划伤等外观不良。属于非保范围!)

重要提示:小米电视4为极超薄机身,安装不当可能会导致屏幕变弯甚至碎屏,为保证安全,建议找小米授权的工程师进行安装,电视屏幕没有额外贴附保护膜,无需撕除。

电视安装:

   电视检验完成,签收完毕就到了安装环节了,小米电视的安装方式包括座装和壁挂两种,不同的安装方式是由你来做决定的,在电视的包装中随机赠送座装的电视支架,如果你选择座装可以自行安装(超薄型号建议联系售后进行安装),如果你选择的挂装服务请你联系小米电视售后:4001005678 会有专门的工程师进行上门安装以及调试,在安装的过程中会有相关收费事项可以参考:小米电视售后政策

小米之家送装一体服务:

     用户在小米之家下单购买小米电视,支付运费后可约定送货时间。正常情况下,在24小时之内,小米之家所在城市市区范围内的地址,均可直接配送。并且配送、安装、使用、培训一体化、一站式完成,这既方便了用户,也避免了货品多次流转,对货品造成不必要的损坏。各地小米之家信息:小米之家门店地址

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