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毛小竹

发烧级手机控

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扫地机充不进电

发表在 讨论&求助 12-04 13:59:49  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 5 274

中午打扫时候主刷那卡了次异物报错,然后拿掉后继续清扫,扫完发现扫地机充不进电了,关机开关,包括扫地机上的reset键都按过了,还是充不了。按回充的话,它就不停对着充电桩压进弹出这样。什么问题啊?难道卡了次异物就坏了?

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  • KeEk1986   神仙级手机控 发表于 12-08 09:58:45 ·来自移动端 只看该作者 5#

    …………

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  • Mi_1341191417   禁止访问 发表于 12-05 09:24:23 ·来自PC 只看该作者 4#


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  • 毛小竹   发烧级手机控 发表于 12-04 15:33:15 ·来自PC 只看该作者 地板
    石头科技 发表于 2017-12-04 15:19:49

    您好,请检查充电桩是否正常供电,电源线是否安装到位,请擦拭充电接触区域,谢谢支持!

    电线全部插拔过了,充电接触的地方也擦过了。还是不行,恢复出厂设置是直接长按reset键,还是要怎么按?

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  • 石头科技   官方 发表于 12-04 15:21:09 ·来自PC 只看该作者 板凳
    您好,建议您关注官方微信公众号:"石头科技roborock",与我们的客服及工程师交流,看看能否帮到您,谢谢。

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  • 石头科技   官方 发表于 12-04 15:19:49 ·来自PC 只看该作者 沙发

    您好,请检查充电桩是否正常供电,电源线是否安装到位,请擦拭充电接触区域,谢谢支持!

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