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投诉小米有品APP,欺行霸市!

发表在 好物&分享 12-07 14:35:28  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 4 369

聚投诉原文:

米家有品付款后长时间显示等待发货,无沟通渠道,有霸王条款嫌疑:

本人在2017年12月04日米家有品APP购买小米6手机后,后台快速显示配货成功,在接下来的时间里,到今天为止长达4天内没有发货,按退货按钮告诉“请联系售后客服”,按照提示拨打小米客服回答陷入 “我们无法退货,请在手机上操作” ,“你可以收到货后拒收来完成退货”的可笑循环,米家有品APP只提供“联系客服”和“退款”2个入口将问题转到小米后台,然后小米后台的售后服务回答明显是无奈并无助的,消费者没有得到任何承诺和正面回复,米家有品APP在小米各类产品上无孔不入,相对对于沟通方面,其高调的广告无法让消费者选择对号入座,此等服务水平将小米产品的等级直接拉入谷底。本人强烈要求米家有品能够表里如一做一个让有品的小米消费者有信心的电商。

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