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潜力级手机控

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只是为了吐槽小米的售后的正规or黑心。。。

发表在 七嘴八舌 12-07 17:01:11  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 0 135

年后三四月份的时候移动合约入手的这款,之前用过红米note2,note3;note2某次直接摔碎然后换的3,所以也是下图为啥只有三小只的原因。。

所以。。。红米note4就是我用了这么多年手机体验最差的一次了,真是败人品,简直比功能机时代还差劲。

用了手机半个月左右就开始每天死机四五次,就是内存到还剩七八百兆的无法清理内存,直到内存还剩三四百就死机重启。时间基本是早中晚睡前。所以养成了到点自己重启手机的习惯。七月底拿去检修客服说要刷机,恢复出厂设置也没用,只能在他们那边刷系统,而且还说不能装360,要是刷了系统再装360不能保证不出现问题。恩,依稀记得小三大战的一幕。。。因为当时也没有备份,所以就说下次,这个下次就拖了很久。直到十一月份手机突然地充电冲不进去,正常2~3个小时就能充电电突然地就是七八个小时都充不满,只能立马预约附近的维修站,在杨浦东方商厦那,周六早上预约时间过了只能现场取号。客服验机发现我的手机有点弯曲,用了这么久手机第一次知道手机用久了会变形,拿过来看了下还真的的是。拿进去检测,过了一会儿出来说修一下的话要380块钱,然后还要备份数据不能保证数据不丢失,因为手机变形不在保修范围内。听到这里甚是无语啊,因为手机充不进电上一部手机也是遇到过,就是间隙性出现过一两次,没太当回事后来基本正常。这次问题大了竟然还不保修,气的我回家之后打了小米官方客服,前前后后理论了十几分钟,客服架不住我的软磨硬泡答应申请免费维修,但是需要工作日的时候。

然后奇葩的事就是在这之后两天出现了,因为周一没空也没去店里维修,重新用了之前好久没用过的note3,note3除了右侧开机键需要很使劲按很久才能开机以外,还有就是屏幕的贴膜太久表层都花了,但手机主体都没什么毛病。这期间note4用的原装的充电器充电线也换了2米长线,note3用的也是当时买手机自带的充电器,但是线换了比较短。周一晚上的时候因为note3用的电已经快没了,所以就把note4放在房间里用note3的自带的充电器和短线充,note3就用的note4自带的充电器和长线,可以边充电边玩。结果就是note3怎么都充不进去电而且非常慢,再去看note4充电速度很快,手机换过来note3也是很快,这才明白手机本身数据连接口并没有问题,手机充电慢的问题是因为充电插头的问题。

看到这种情况,不由得心一凉。。。。因为充电器的问题,维修点检测说是因为手机问题需要维修,而且因为手机变形给出了不在保修范围内需要自费维修。而且维修点也很“正规”的说价格都是官方的很透明,可以到小米客服查询。但是实际结果却只是因为一个小小的充电插头的问题。当天在等待检测结果时来修手机的真心不少,而同一间隔壁就是锤子的特约维修点。去过的2家维修点都是基本上同样的情况。售后的维修有了,我觉得小米是否该考虑建立专门的自己人的售后呢??当然,也许现在就是这个模式。。




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