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充钱不到账

发表在 游戏讨论 | 杂谈 12-07 23:07:57  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 3 119

为毛我冲了钱一小时了,还不到账,你们的态度呢,若再不到账马上退游。

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只看楼主|楼层直达:
  • 小米超神GM   社区版主 发表于 12-08 11:35:22 ·来自PC 只看该作者 置顶 3#

    首先非常抱歉,出现了充值未到账的情况。


    其次,您向客服提交过订单信息了吗?


    iOS的订单异常需要联系苹果核查充值情况,核查清楚确实未到账可以补单。

    米神每天至少会向苹果请求1次核查订单要求,苹果的回复不是实时的,所以处理的进度比较慢。正常情况下需要一周左右的处理时间。

    如果订单信息已提交过,就只能请您耐心等候了;如果您还没提交过订单异常的信息,那么请联系客服QQ3404715353,补充下信息。


    最后:米神保证用户的财产权,订单异常一定会处理。

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  • 小米超神掠过   骨灰级手机控 发表于 12-07 23:25:32 ·来自移动端 只看该作者 板凳

    亲可以联系客服3404715353,提供充值记录,给你带来不便,亲多包涵[微笑]

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  • 老阿姨   骨灰级手机控 发表于 12-07 23:21:01 ·来自移动端 只看该作者 沙发

    iOS手机吗?

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