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近期小米电视版块热点问题汇总FAQ(3.21)

置顶 精华 发表在 求助讨论 01-03 09:47:09  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 615 39164

1.如何设置开机直接进入电视直播画面。


如果有开通并安装广电或IPTV业务相关的机顶盒设备,或者ATV/DTV等信息源;则可以在小米电视通用设置中设置开机自动播放。如果是通过第三方的直播软件,则需要看第三方软件是否通过相关审核或支持小米电视设备。

版主推荐联系当地网络运营商,和现有家中入户网络捆绑,免费申请IPTV业务,可以收看央视、各省卫视高清频道直播信号,还支持回看功能,画面高清不延时,能充分发挥小米电视的性能。


2.小米电视偶现闪退至桌面精选页的解决方法。


电视偶现闪退的问题已修复,如仍存在问题,需要检查电视管家版本是否高于119版本,可以选择手动更新。

操作步骤:主页=>我的应用=>搜索框输入“dsgj”回车后,点击更新。


3.播放视频时偶现报错误代码的解决方法。


已知问题和你所在的区域运营商网络相关,播放爱奇艺视频源偶现错误代码的问题,推荐安装IQIYI网络诊断进行排查。

操作步骤:主页=>我的应用=>搜索框输入“wlzd”回车后,点击安装。

也可通过爱奇艺网站来在线查询错误码:http://static.iqiyi.com/ext/tv/app/ecode.html

现阶段手动刷新方法如下:

电视管家=>深度清理=>应用数据清理=>选小米TV播放器=>清理后再播放视频。谨慎此类操作,无关文件不要任意删除。


4.小米电视播放超高清画质如何开启HDR功能。


小米电视开启HDR分两种,电视本地播放HDR资源是不需要开启的。另一种是通过HDMI线连接PS4 pro等超高清游戏机,显示电视不支持HDR,此时需要手动开启HDMI2.0。游戏机端设置分辨率自动或支持4K的分辨率。


5.外接回音壁或功放没有声音的解决方法。


具体问题需要小米电视工程师做相关数据分析,需要你提交完整的功放型号、设备连接方式,是否有调整相应的设置,功放性能等信息。如遇该问题请通过站内消息提供联络方式。


6.小米家庭影院环绕音箱有杂音的解决方法。


该问题较早已发表专搞,请浏览以下页面

http://bbs.xiaomi.cn/t-13663516


7.小米电视DTMB功能提示加锁有画面无声的问题。


DTMB加锁有画面无声的问题涉及两方面,一方面是小米电视4A32寸不支持杜比解码,DTMB信号有的是杜比的音频;另一方面小米全线产品不支持DRA编码的DTMB地面波信号源,一些老产品有声音的问题是主板芯片组和当前设备有差异。


8.小米电视无法正常关机或关机自动重启的解决方法。


目前已修复此类问题,需要更新相关插件,如问题依旧或无法更新,请安装以下相关更新关机插件。如果用户安装的第三方应用有改写开机设置功能,建议卸载重启电视。

下载附件adcare_1.0.19(关机插件).apk( 1.54 MB )


9.我的应用里小米电视设置无法打开的解决方法。


目前问题已修复,需要更新应用商店版本,默认后台自动更新。

操作步骤:主页=>我的应用=>按菜单键选择关于进入,手动更新应用商店。


10.小米电视部分机型升级或维修的问题。


该问题较早已发表专搞,请浏览以下页面

http://bbs.xiaomi.cn/t-13611558


11.开通小米影视会员为何个别视频还有广告或单点付费的提示。


开通小米影视会员后,可收看来自爱奇艺视频版权内容无广告推送。影视会员包含爱奇艺视频版权和部分友商共享版权资源。例如:你看腾讯视频独播收费片源依旧会弹广告,请留意详情页左上角视频版权出处

部分视频剧集有演职员参演属于片商植入广告,小米不可控;单点付费节目现已推出开通小米影视会员月赠四张点播劵。


12.全程图解取消小米钱包自动续费小米电视会员的步骤




13.小米商城购机付款未发货,物流派送和优惠补差的问题。


社区小米电视版块是米粉互动交流平台,版主及管理员均无相关产品售后权限,相关订单信息资料均无法核实真伪。

订单已付款未发货、物流派送不及时和优惠补差问题,请点击下方渠道链接:

http://bbs.xiaomi.cn/t-13918694


14.为何发帖会被系统屏蔽或遭遇版主删除的解释说明。


该问题较早已发表专搞,请浏览以下页面

http://bbs.xiaomi.cn/t-13604226



相关链接:近期小米电视用户问题集中回复(8.17)


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6 条评论被过滤    只看楼主|楼层直达:
  • 微笑美年达   神仙级手机控 发表于 02-08 06:15:05 ·来自 只看该作者 置顶 239#

    多多益善

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  • MI-北北   神仙级手机控 发表于 01-19 06:37:12 ·来自移动端 只看该作者 置顶 152#

    学习资料。

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  • 虚空苍龙   神仙级手机控 发表于 01-07 14:16:08 ·来自移动端 只看该作者 置顶 68#

    学习了!

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  • 德州冬小麦   小米达人 发表于 01-03 12:33:16 ·来自PC 只看该作者 置顶 7#
    表示前来学习支持啦!

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  • 299561349   骨灰级手机控 发表于 04-27 08:48:29 ·来自 只看该作者 615#

    123456

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  • Mi_1312476560   潜力级手机控 发表于 04-26 10:05:42 ·来自 只看该作者 614#

    好文 收藏了

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  • Mi_106062873   骨灰级手机控 发表于 04-26 09:00:39 ·来自小米Note 只看该作者 613#

    66666666

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  • polty   骨灰级手机控 发表于 04-26 07:03:39 ·来自小米手机5 只看该作者 612#

    也一样一样一样

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  • yier76   神仙级手机控 发表于 04-25 18:35:18 ·来自红米Note 2 移动/标准 只看该作者 611#

    谢谢楼主了

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  • 航天飞猪   骨灰级手机控 发表于 04-24 06:48:39 ·来自移动端 只看该作者 610#

    小米小米我爱你!

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  • zhou..   发烧级手机控 发表于 04-23 21:06:40 ·来自PC 只看该作者 609#
    给父母买的小米电视,1.3.16最开始右边都是我下载好的电视软件,相对手机来说操作简单,广告少。很少误点之类。现在的系统,电视主页已经做成app内部一样的形式。要找到下载的优酷等软件,下面分的很多模块,推荐视频之类,有一个很小的模块叫我的应用,点开里面才是下载的应用。墙裂警告各位米粉还有小米公司,这样的设计不可行! 这样会失去老用户的

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  • Mi_1134521387   发烧级手机控 发表于 04-22 21:05:47 ·来自 只看该作者 608#

    昨天收到的小米电视,开始半小时连不wifi,后面自动好了。今天晚上回来研究了下电视直播,网上有不少推荐软件但是安装打开后都没有直播可以打开了,后面下载了一个软件中心,推荐的电视家非常好用,看了一晚都还比较流畅

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  • Mi_1335614063   潜力级手机控 发表于 04-22 17:54:19 ·来自PC 只看该作者 607#

    恢复出厂设置也没用,无法关机,关机就又重启了

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  • 二码路米粉   神仙级手机控 发表于 04-22 17:14:11 ·来自小米手机5 只看该作者 606#

    学习了

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  • Mi_314091433   高级手机控 发表于 04-22 12:51:44 ·来自移动端 只看该作者 605#

    支持小米

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  • Mi_1441440633   高级手机控 发表于 04-22 11:31:59 ·来自移动端 只看该作者 604#

    学习了

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  • polty   骨灰级手机控 发表于 04-22 07:42:27 ·来自小米手机5 只看该作者 603#

    也一样一样一样

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  • ysocx   发烧级手机控 发表于 04-21 21:42:12 ·来自PC 只看该作者 602#
    小米电视4系统打开有的app影视重启

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  • pierodel   潜力级手机控 发表于 04-21 16:28:46 ·来自PC 只看该作者 601#

    小米电视4A 32寸,遥控器最小一格声音还很大,特别是晚上在卧室的时候。请速度解决。

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  • pierodel   潜力级手机控 发表于 04-21 16:28:39 ·来自PC 只看该作者 600#
    小米电视4A 32寸,遥控器最小一格声音还很大,特别是晚上在卧室的时候。请速度解决。

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  • 小米电视CJYH   潜力级手机控 发表于 04-21 16:11:42 ·来自移动端 只看该作者 599#

    如何电请,,,,

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  • 小米电视CJYH   潜力级手机控 发表于 04-21 16:11:31 ·来自移动端 只看该作者 598#

    如何电请

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  • yier76   神仙级手机控 发表于 04-21 13:49:40 ·来自红米Note 2 移动/标准 只看该作者 597#

    路过看看小米

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  • Mi_1425363995   高级手机控 发表于 04-21 13:49:00 ·来自移动端 只看该作者 596#

    支持小米

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