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按键失灵不给保修怎么办?怎么维权?

发表在 讨论&求助 01-08 12:39:05  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 7 321

7月份买的米兔2儿童手表,按键失灵,小孩子无法使用,但打电话能接(屏幕没坏),也能定位。申请售后,说只能以换代修。寄回去客服说屏幕刮花,不能换。

我只要求按键能用就行,小米不给换也不给修,该怎么维权?

请问各位,谁有碰到类似问题,怎么解决?

我该向哪里的消委会投诉,我的所在地还是小米的注册地?


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