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小米空气净化器FAQ汇总
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小米空气净化器2无法连上米家app

发表在 讨论求助 2018-01-23 22:32:46  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 18 4028

家里有3个小米2,如果单是一个是这样,肯定是质量问题,如果都是同样的问题,那肯定就是小米的问题了。

路由器是华硕68u,加密方式wpa,无线是2.4g,之前添加设备没有任何问题。

不知道从什么时候开始,只要不小心断电,再通电,米家上的净化器就永远显示离线状态,这个离线状态很诡异,上面依然会显示空气质量,而且还会变化,只是它位于底层,不能点。

没办法,只有重新加呗,首先我把米家app上的设备删了(不是光删的常用设备,是到房间里面删的),然后在通电状态下重置小米2,再添加设备。小米2的灯常亮了,说明它是连上wifi了,但米家依然在读进度,最后显示无法添加。那又换种方法,在断电状态下重置机器,还是不行,在通电,断电状态下重置两次,还是不行,然后就不停重复+重复。三个机器都是这样,运气好,折腾5 6次也许就可以了,运气差,永远别想连上。

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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • 小米空气净化器   官方 发表于 01-24 09:29:54 ·来自PC 只看该作者 7#

    非常抱歉给您带来的不好的体验了,这边建议您先从app中删除对应设备后,然后在设备上重置设备(长按电源键+后面的复位键5秒,机器自动关机重启即可),等待1-2分钟后在进行链接就可以了呢~

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  • Mi_1757047300   高级手机控 发表于 01-24 09:16:58 ·来自移动端 只看该作者 6#

    如何是好?

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  • SamoAir   骨灰级手机控 发表于 01-24 08:56:17 ·来自移动端 只看该作者 5#

    硬件应该没有什么问题,app和平台接口有问题的可能性比较大

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  • Mi_1757047300   高级手机控 发表于 01-24 08:40:13 ·来自移动端 只看该作者 4#

    我的净化器突然连不上,重置了一天也不成。有什么建议?

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  • 小卢子。   荣誉顾问团 发表于 01-24 00:00:09 ·来自PC 只看该作者 板凳

    非常抱歉给您带来的不好的体验了,这边建议您先从app中删除对应设备后,然后在设备上重置设备,等待1-2分钟后在进行链接就可以了呢~

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  • Mi_1318060329   禁止发言 发表于 01-23 23:58:29 ·来自移动端 只看该作者 沙发

    我也觉得

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