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【红米手机】热点问题汇总!你想知道的问题都在这里

置顶 精华 发表在 晒机评测 01-28 21:28:32  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 792 19126

今天小编给大家汇总一下热点问题,快来看看有没有你想要知道的问题吧~(仅针对红米机型)



1.问:红米5系列机型的全面屏手势为什么我不能用呢?


答:目前全面屏手势仅支持开发版,稳定版适配还需要等待一段时间,建议可以刷入开发版进行体验!戳这里下载刷机包https://www.miui.com/getrom.php?m=yes&app=true


2.问:手机无线网络断流的问题应该怎么解决呢?


答:Wifi断流的问题临时解决办法


方法1:连接至5GHz无线网络

既然知道了问题出在频段冲突上,那么可以考虑购买一个双频(2.4GHz + 5GHz)路由器,并连接至5GHz的Wi-Fi网络。该方法可以彻底解决干扰问题,但银子也是必不可少的。


方法2:更换Wi-Fi信道

以TP-Link路由器为例,登录路由器Web管理页,在无线设置->基本设置中找到信道选项,将其改为1、6、11中的任何一个。这些为2.4GHz的不重叠传输信道,相较于其他信道更稳定一些。


方法3:远离干扰源

将蓝牙终端与路由器、微波炉、无绳电话机等使用2.4GHz频段的设备隔开使用。


3.问:红米5系列机型什么时候适配安卓8.0啊?


答:现在还没有适配计划,建议后续可以多关注一下论坛公告


4.问:小米5X,小米Max2,红米5Plus,红米Note4X应该怎么来选择呢?


答:这主要根据个人的喜好来确定,每款机型的侧重点都不同,小米5X主打的是变焦双摄,而小米Max2主打的是大屏幕,大电池,红米5Plus主打的是18:9的全面屏,而红米Note4X主打的是多彩金属,可以根据自己的需求进行选择。


5.问:红米机型的稳定版适配进度如何了?


答:目前红米手机MIUI9稳定版支持以下机型:红米手机4X、红米Note 5A 标准版/高配版,红米手机5A、红米Note 4X 高通版、红米手机5、红米手机5 Plus、红米手机4 高配版、红米Note 2 移动/标准、红米Note 2 高配版、红米Note 3 双网通、红米手机3S/3X、红米Note 3 全网通、红米Note 4、红米Note 4X MTK、红米手机Pro、红米Note 移动/联通、红米手机2、红米手机1S、红米手机2A,红米手机4标准版


红米手机4A 因排查某些情况下可能出现无法连接相机的现象,为避免影响使用,目前已暂停MIUI 9稳定版的更新推送。

红米手机3 的稳定版升级包还在测试中(已支持升级MIUI 9开发版),目前暂未推送升级,进一步消息请关注论坛公告


6.问:我该如何从稳定版升级到开发版?


答:您可以点击以下链接查看刷机教程http://www.miui.com/shuaji-329.html



7.问:我的红米手机某个零件坏了,我想咨询一下维修价格


答:https://m.mi.com/legacy/#/repair您可以在此链接进行咨询


8.问:为什么我的系统运存原来有4G,可实际运存只有2.4G甚至更少?


答:对于安卓系统:系统运行会占用一部分运存,软件自启占用一部分,4G运存日常使用下来稳定在2.4G运存左右都是正常的!


9.问:手机发热怎么办?


答:首先,打开手机进入自带的安全中心,找到授权管理,点击进入,再点击自启动管理,然后将微信、QQ等所有软件的自启动软件关闭就好了。手机发烫主要是因为CPU运行的软件过多,所使用的运行内存太大所导致的,禁止这些软件的自启动,可以节省大量的运行资源。这样一来,手机的卡顿问题也会减轻很多。


而且现在的手机多为金属材质导热较快,这也加强了手机的发烫发热问题,所以尽量采用一些散热较好的手机壳也很有必要。

 

另外,小伙伴们也要避免手机在边充电边玩手机的行为,虽然手机发热属于正常现象,但是,手机长时间在充电过程中使用所造成的发热发烫会形成恶性循环,时间久了,会降低手机的使用寿命。


10.问:红米手机屏幕失灵怎么办?


答:将手机升级至V9.2.4.0稳定版即可解决此问题,系统更新将于周六(2月26日)前推送完毕,目前还只是小部分推送,请收到更新同学第一时间更新,如果发现还有问题,请再次反馈一下,如果还没有收到推送的同学,请再等等。


11.问:红米手机打游戏的时候卡顿是怎么回事?


答:建议您可以把安全中心的游戏优化功能打开,这个功能专门针对游戏时候进行了优化。


12.问:红米手机如何申请解锁?


答:您直接去下列链接进行申请解锁,然后预计很快就会通知你的。http://www.miui.com/unlock/index.html


13.问:如何点亮图标?


答:目前仅支持小米商城购买的才能点亮图标,而红米5系列机型的默认图标都是红米,您可以在下列链接进行查看,申诉图标问题。http://bbs.xiaomi.cn/t-13782246


14.问:关于分屏的问题


答:目前MIUI的分屏模式仅支持安卓7.0以上的版本,6.0版本的正在适配中,后续还请关注一下论坛公告,如果某个应用不支持分屏,您可以在设置-我的设备-全部参数-MIUI版本(点击五次)后打开开发者选项,然后在这里找到强制将活动设为可调整大小,之后重新启动就可以解决。


15.问:手机耗电快怎么办?


答:如果您感觉手机耗电较快,按照以下方式排查:

1、100%电量到提示需要充电,正常使用强度的话一般1天左右;

      但具体时间和手机的使用情况有很大关系,如果手机使用频繁、长时间运行大型游戏等耗电会较快些。


2、打开电量监控。正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的(大屏安卓手机基本都是如此)。


3、可以测试手机待机一晚耗电情况。正常待机情况下,一般耗电在10%左右,飞行模式下耗电一般在2%左右;   当然,此数值为理论值,实际正常待机和飞行模式待机时不排除您的手机有后台软件运行或自行操作导致的额外电量消耗。


4、判断手机充电是否正常。从手机提示需要充电到手机充满电为止,多数机型使用标配适配器3小时左右可充满。


5、手机耗电和手机安装应用、运行程序有很大关系,可以将手机进行有效备份后恢复出厂,不恢复备份时看手机充电和耗电时间是否正常。

(恢复出厂后如果使用依旧不正常,建议您到授权网点检测。https://m.mi.com/legacy/#/station这里是网点地址)




16.问:红米5Plus系列手机出现卡屏怎么办?


答:这有可能是因为系统Bug引起的,建议可以升级到最新的开发版,或者稳定版试试看有没有恢复

戳这里https://www.miui.com/getrom.php?m=yes&app=true下载刷机包


17.问:红米手机5 Plus无法开机


答:如果您的手机黑屏无法开机,可以按照以下方式操作尝试:


1、长按电源键10秒以上,尝试强制重启, 如果不能重启,可拆卸电池的机型,重新安装电池尝试。


2、确定手机是不是电量过低导致的关机   如果是,使用原装充电器充电半个小时后重新开机,且电量过低引起的无法开机,刚插入充电器时可能不亮屏但呼吸灯红色快闪。


3、如果插上原装电源适配器(充电器),在没有执行任何操作的前提下,手机发热;  建议您拔下充电器,携带手机以及原装电源适配器和原装数据线前往授权维修中心检测。https://m.mi.com/legacy/#/station这里是网点地址


4、如果确定手机有电,关机状态下同时按住音量上+电源键或同时按住音量下+电源键,看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式;如果可以进入以上两个模式,处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启。


5、如果“4”中的操作无法是开机,手机关机状态下“音量上”+“电源键”进入Recovery模式选择“清除数据”; 也可以Recovery模式连接电脑端小米助手选择“清除数据”。6、若清除数据依旧无效,且手机已登录小米账号和解BL锁,可引导Miflash线刷尝试。


(如果以上方式均无法解决,需要您到售后检测。https://m.mi.com/legacy/#/station


18.问:手机自动关机、重启怎么办?


答:手机自动关机或频繁重启,一般是由于数据冲突或系统问题导致。

可以按照以下步骤排查解决:


1、若运行某个软件时出现此问题,多为该软件导致,卸载该软件后看是否正常;


2、一般第三方安全类软件、杀毒软件容易导致数据冲突,卸载这类软件后重启看手机是否正常;


3、将手机进行有效备份(建议云服务同步)后恢复出厂,不恢复数据时使用一段时间手机看是否正常;


4、若有BL锁解锁权限且会线刷,可以将手机线刷最新稳定版/开发版;


5、以上方式均无效,建议您到授权网点检测。https://m.mi.com/legacy/#/station地址


19.问:无法解锁怎么办?


答:忘记锁屏密码如果您忘记锁屏密码,只能通过清除数据的方式进入系统。如果没有进行过云服务同步数据或进行过其他有效备份,数据将无法找回。


忘记锁屏密码解决方案:


方法一:关机状态下“音量上”+“电源键”进入下图Recovery模式,该模式下连接电脑端小米助手,选择“清除数据”。


              小米助手下载地址:http://zhushou.xiaomi.com/


方法二:如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”功能,可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“清除数据”手机。方法三:已解锁BL锁机型连接小米助手或Miflash刷机工具清除数据线刷。


              解锁工具下载地址和权限申请地址:http://www.miui.com/unlock/



如果以上方式均无法解决您的问题,建议您到授权网点帮您处理。


无法通过指纹解锁进入系统如果您的手机无法通过指纹解锁进入系统,可以按照以下方式排查

1、如果手机是刚刚重启,首次进入系统,则只能通过密码解锁进入系统,无法使用指纹;


2、如果不是重启后首次进入系统,确认指纹模块或手指是否有灰尘、汗渍等,导致无法解锁成功;


3、删除设置中的指纹信息,重新录入尝试;


4、重新录入无效的情况下,将数据有效备份后,恢复出厂后重新测试;


5、以上方式无效您需要到授权网点检测。


20.补充:BL锁解锁失败必看


BL锁解锁步骤

解BL锁需要登陆MIUI论坛申请解锁权限下载解锁工具,详细步骤如下


1、登陆http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限并下载解锁工具;

2、解锁工具和小米手机登陆已有解锁权限的小米账号;


3、手机关机状态下“音量下”+“电源键”进入Fastboot,并连接解锁工具,点击“解锁”;


4、等待解锁完成,点击“重启手机”。


解锁时提示“当前解锁账号与手机中登陆的账号不一致”

如果解锁过程中遇到提示账号不一致的情况,按照以下方式处理


1、确保手机账号与解锁工具登录账号一致;

2、保证账号一致的情况下依旧存在此问题,如果您是稳定版,需要第一次解锁验证失败提示账号不一致后等待5-7天;


      后台会对该情况做出调整,5-7天后即可正常解锁,无需其他操作;

3、如果您是开发版(除小米4c),可以将账号与设备之间的绑定,绑定后一般两天内可尝试再次解锁。

       绑定步骤如下:设置>>更多设置>>开发者选项>>设备解锁状态>>点击“绑定账号和设备”。

4、小米4c和其他“绑定账号与设备”失败的机型,和稳定版一样需要在第一次解锁失败提示账号不一致后等待5-7天。

解锁工具登陆账号时,弹出网页404报错出现该情况是因为开启了账号保护(我的小米>>账号保护)导致,进入“我的小米”关闭“账号保护”功能,即可正常


21. 问:手机信号不佳怎么办?


答~在使用过程中出现信号不佳的情况,可以尝试以下步骤排查:

1、首先根据您所使用的运营商来选择合理的网络类型设置;

2、判定是否为运营商信号的问题(尝试更换一张同运营网络的SIM卡),查看周围同运营商网络的手机是否也有信号不佳的情况;

3、升级到最新版本的MIUI系统;

4、备份好手机数据后,恢复出厂设置来排除软件带来的影响;也可以刷机到最新的稳定版尝试。

5、若以上方法都无法解决问题,请您移步到当地小米之家或授权维修中心检测。


22.问:为什么手机在冬天电量消耗快?


答:因为严寒天气会降低电池的性能,使得电池所能提供的峰值电流无法到达处理器运行的实际需求,从而导致手机的意外关机。为保证电池使用寿命,手机会有低温保护机制,当温度低于15℃时,电池会进入保护模式,并开始对电流电压进行限制;当温度长时间接近或达到0℃时,手机可能会自动关机;此现象为正常现象,并非手机质量问题。 

解决方案: 1、 在正常温度条件下充电一段时间即可; 

2、 如在正常的温度条件下,手机依旧无法充电或充不满电,确保电源适配器和USB数据线无问题后您可前往小米授权维修中心检测 ,https://m.mi.com/legacy/#/station这是维修网点的地址


23.问:手机打电话的时候黑屏怎么办?


答:手机通话时出现黑屏的话,建议按照以下方法检查:1.是否使用了非官方的贴膜,或原厂包装膜没有撕掉;

2.是否有异物(比如:一些手机贴膜等)挡住了距离感应器。即手机屏幕上方,可以查看贴膜位置,是否遮挡住距离感应器;

3.请将手机系统更新至最新版本;

4.重新校准距离感应器,打开拨号界面输入“*#*#64663#*#*”,选择距离感应器测试,根据提示进行校准即可。如果以上方法都没有解决您的问题,建议您到维修网点检测。https://m.mi.com/legacy/#/station这是网点地址


24.问:手机无法充电怎么办?


答:若电量耗尽无法开机,建议使用充电器充电15–30分钟,手机LED灯常亮后可以尝试开机。

2.若有条件,可以更换为其他的小米电池尝试,看是否可以正常充电。

3.如以上方法均无法解决,建议至维修点检测。

更多关于小米手机故障及其它相关问题请参见售后服务与退换货流程

小米售后服务中心详细地址及联系方式:http://www.mi.com/service/poststation#province=2


25.问:手机卡顿怎么办?


答:1、调节动画效果

我们可以减小或者关闭动画效果,可以让你的手机变快哦!打开手机的其他高级设置,找到开发者选项,选择动画程序时常调整。


2、关闭后台程序

其实平时我们退出软件就以为程序关闭了,其实不是,事实上他们仍然在手机后天运行着,消耗占用着我们的手机内存,导致手机卡顿,所以我们可以经常清理一下后台应用,也会大大提升我们手机的运行速度。


3、重启手机

我们手机可能有时候卡顿的不行,卡住了,不管怎么按,都动不了了,这时就可以将手机重启试试,可能重启后手机又能正常运作了,所以养成经常重启手机的好习惯,也会缓解手机卡顿的问题哦!


4、清理手机垃圾

平时我们安装或卸载软件,都会有大量的残留垃圾,久而久之,越来越多,就会导致手机越来越卡,所以我们要经常清理手机垃圾,打开小米手机的文件管理,然后清理手机上的各种垃圾。


5、恢复出厂设置

有时候可能因为手机上的垃圾太多了,再者就是一个个设置,觉得真是超级麻烦,所以我们可能选择了恢复出厂设置这一方法,进入备份和设置,选中恢复出厂设置,一键清除了所有数据,不过要记得备份哦!


如果忘记备份了的话,也没有关系,我们可以去红米手机的应用商城或者手机浏览器搜索下载手机数据恢复精灵,然后选择相对应的功能进行恢复操作即可。


26.问:为什么在微信6.6.2版本上无法使用传送门?


答:因微信 Android 客户端 6.6.2 版本(及以后版本)对聊天会话页面进行了特殊的重构定制,导致用户在使用传送门功能时,系统无法获取到任何文本内容来进行智能分析,传送门功能在微信内失效。现在 MIUI 团队在努力尝试沟通和解决该问题,请大家耐心等待。在此期间,大家依然可以在除微信之外的应用中正常使用传送门功能。 具体信息请关注此帖:http://bbs.xiaomi.cn/t-14432179


27.问:手机如何开启开发者选项,可以系统降级吗?


答:开启开发者选项:设置-我的设备-全部参数-MIUI版本点击五次就可以开启开发者选项,USB调试也在开发者选项里面


降级:是可以的,降级操作需要线刷并且清空全部数据才可以,否则可能出现系统不兼容等严重问题(如无信号、重启、闪退等),刷机前务必备份重要数据。线刷(推荐):①解锁:http://www.miui.com/unlock/index.html


【BL锁】还在为小米手机如何解锁及解锁后如何加锁而烦恼吗?http://bbs.xiaomi.cn/t-13039643②线刷教程:通用线刷教程(刷机包)下载刷机包


28.问:如何鉴定小米手机?


答:可以通过小米鉴定为您的手机鉴定真伪的,点击这里小米鉴定官方网站前往页面辨别真伪 也可以查看手机上的IMEI及SN号进行查询访问小米官网查询页面查询页面



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