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Mi_1178460893

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电饭煲盖子变形如此售后,小米你让你的忠实顾客太寒心!

发表在 售后求助 02-02 17:31:20  来自移动端 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 1 235

买了个米家ih压力饭煲,平时很少在家做饭,用得很少,使用也小心,可没过多久盖子上就出现一条变形的痕迹,我一般有点小问题都懒得售后的,所以也没管它。这几天突然发现不知道什么时候,原先那条变形变长了,还出现了第二条变形,第三条也开始萌芽了。






想着还在保修内,售后肯定要管,打了售后电话后来人拍了几张照片说回去问上面处理办法,让我先等着。过了两天,小米售后打来电话,让人想不到的是,对于盖子变形,(后来发现小米社区里的相同问题已有多起)这么明显的质量问题,售后非推说是外观问题,过了三月无法质保,百般推诿,让我自行花钱买个新盖子。对于我提出的就算是外观问题是否无论产品自身质量问题三月后都不质保的疑问,对方支支吾吾难以自圆其说下居然直接挂断了电话。再次联系,售后换人接听,再次问对方是否不打算质保,可笑的是对方竟然让我买个新的,称这个就叫做质保,不质保就是我要买也不卖给我,纯粹耍无赖!对于我这样购买了米家上百样产品的忠实顾客,你们竟然都如此对待,真是令人寒心!!! ————————————— 下面是我在小米社区找到的同样问题的部分朋友的贴图,请问小米售后面对这么多的同样问题,有多少人都是你的忠实顾客,你们怎么好意思推托!!!






















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  • Mi_1092651799   发烧级手机控 发表于 02-08 13:36:27 ·来自PC 只看该作者 沙发
    和你一样遇到相同问题售后不管,下次最后让周边同事朋友看看希望小米早点倒闭这样不负责的公司

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