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【问题反馈】统一汇总&解答贴

置顶 发表在 讨论&求助 04-05 14:20:28  来自 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 836 109398

亲爱的各位用户

感谢大家对小爱音箱mini的支持!我们已经收集到大家反馈的问题了,正在快速优化。预计清明节后会以升级的形式推送更新

这个帖子会汇总大家的反馈,持续更新。

以下是常见问题:

1、杂音问题
现象:目前部分用户反馈在播放有声内容的时候,音箱发出滋滋声

原因:所谓“杂音、电流声、拨片声”,都是同一个资源方音频内容的共有问题。已经暂时下线此类资源,同时音箱软件升级后可以正常播放。

解决方案:我们在后续的版本里已经解决了这个问题,目前已经在测试验证,会尽快安排升级版本

2、发热问题
现象:小爱mini顶部的按键板区域感觉有发热

解答:是正常的发热,不影响实际工作,无需担心

3、蓝牙卡顿问题
现象:当前版本下,小爱mini的蓝牙会有一定的卡顿

解答:我们在后续的版本里已经解决了这个问题,目前已经在测试验证,会尽快安排升级版本


4、米家插件里提示更新固件,但跳转到小米AI app后发现没有版本可以更新
原因:米家插件对于小爱mini的固件版本有要求,但是目前还没有可以升级的版本

解答:我们在后续的版本里已经解决了这个问题,目前已经在测试验证,会尽快安排升级版本

5、灯光会一直亮着闪烁,这个时候按键都没有作用
原因:出现这个问题多半是遇到了点播的音频内容已经下架了,小爱不断获取新内容却一直失败

解决方案:请换一个内容播放

6、QQ音乐
目前小爱音箱已经接入了超过1000万首音乐,QQ音乐功能正在公测用户中进行小范围内测。后续会通过升级的方式陆续推送


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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • Mi_1454341729   发烧级手机控 发表于 12-05 22:10:50 ·来自PC 只看该作者 837#
    怎么更新了1.4.1版本,召唤小冰没有反应了。小冰那时候可以升级

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  • Mi_2184723089   潜力级手机控 发表于 12-02 15:23:11 ·来自PC 只看该作者 836#
    想送外国人用,这个产品支持英语控制吗?

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  • Mi_844704910   潜力级手机控 发表于 11-28 21:50:08 ·来自PC 只看该作者 835#

    买来就是为了听广播的 为什么没有天津交通广播?  什么时候能添加啊?

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  • 羁绊永不消失丶   骨灰级手机控 发表于 11-28 17:10:46 ·来自 只看该作者 834#

    小米小爱蓝牙音箱 无法一键唤醒小爱同学 并提示 “请打开小爱同学手机客户端”,然后打开也没有用!手机小米5s plus 系统miui10

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  • 残月崩溃   骨灰级手机控 发表于 11-26 23:12:41 ·来自PC 只看该作者 833#

    这么大的部门,我就不信没几个程序员会折腾这事的。 能拖就拖,4月份都拖过周年庆了。就不准备搞下去了也说下,我就扔了,换个新的,一直钓鱼似的有意思么?


    管理就说下,这个弄不好了,我也就不等了,等快一年了。有意思么?

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  • 残月崩溃   骨灰级手机控 发表于 11-26 23:08:29 ·来自PC 只看该作者 832#
    Mi_1498637271 发表于 2018-11-12 22:31:28

    麻烦开除升级小米音响服务器的工程师,谢谢

    他们都是穿1条裤,你说都是废话,我们以后都是不要再上小米的当

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  • 刀刀爱上米兔   神仙级手机控 发表于 11-25 20:52:06 ·来自PC 只看该作者 831#
    小钢炮蓝牙音箱2,蓝牙连接后,大概1分钟后才能播放音乐。而且声音大小调节失灵,有人能解决吗?

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  • 残月崩溃   骨灰级手机控 发表于 11-24 16:14:23 ·来自PC 只看该作者 830#
    没承诺的家伙,解决问题慢过蜗牛,我以无输再言。

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  • 176590772   骨灰级手机控 发表于 11-20 19:52:37 ·来自PC 只看该作者 829#

    我同时购买了小爱音箱和小爱mini音箱

    2个唤醒真的很头疼啊  就差拿个喇叭

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  • 云烟若雨   潜力级手机控 发表于 11-15 22:23:58 ·来自PC 只看该作者 828#
    小爱mini播放时的电流音滋滋滋的很烦人呀!只有说让小爱休息的时候才会停止。工程师同学请解决下鸭!

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  • Mi_1180629815   发烧级手机控 发表于 11-13 10:29:07 ·来自PC 只看该作者 826#
    不能解决杂音问题,建议你们不要再卖了,下线产品吧,会毁了小米这个品牌

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  • Mi_1180629815   发烧级手机控 发表于 11-13 10:26:47 ·来自PC 只看该作者 825#

    希望快点解决有杂音问题,这个很严重,只要音响播放任何内容都是有杂音的,暂停音乐之后还有电流音,只能拔掉电才能解决,这个是严重质量问题,赶快解决吧,这些问题让我对小米这个品牌已经失去的信任了,质量这么差怎么能拿出来卖?

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  • Mi_1498637271   潜力级手机控 发表于 11-12 22:31:28 ·来自PC 只看该作者 824#
    麻烦开除升级小米音响服务器的工程师,谢谢

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  • Show越   神仙级手机控 发表于 11-12 00:57:04 ·来自 只看该作者 823#

    小爱音响mini怎么控制小米盒子4 米家授权里没有啊

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  • jeccyyeah   骨灰级手机控 发表于 11-11 21:54:13 ·来自PC 只看该作者 822#
    小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?小米网络音响闹钟音乐功能何时恢复?

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  • 老疙瘩已经有了   神仙级手机控 发表于 10-27 19:50:23 ·来自红米手机2A 只看该作者 821#

    点赞支持小米!

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  • zw2920276   神仙级手机控 发表于 10-27 18:58:53 ·来自小米手机5 只看该作者 820#

    顶顶更健康

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  • liugy1112   骨灰级手机控 发表于 10-27 17:41:15 ·来自PC 只看该作者 819#
    以前没什么问题,自带音乐播放器可以连接音箱播放。10月中旬更新后。就无法用DLNA连接。搜索不到了。是我的问题还是都这个状况。

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  • sunjy26   神仙级手机控 发表于 10-20 09:52:05 ·来自 只看该作者 818#

    呵呵红红火火

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  • 我如流星雨   神仙级手机控 发表于 10-19 16:21:47 ·来自 只看该作者 817#

    更快、更强、更便宜,祝小米公司越来越红火!

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