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发烧级手机控

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小米电视4A更新出问题

发表在 求助讨论 04-16 17:13:12  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 34 1704

今天关机的时候自己更新了系统,结果就出问题了,不停跳到这个界面,


拔电源几次,问题依旧,最后只能双清,附上双清方法:

关机,然后按住遥控器主页键+菜单键,再开机,等进入双清界面再松手。

我的是4A,用的是这个方式进入双清的。

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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • Moyu墨羽   社区版主 发表于 04-17 14:04:23 ·来自PC 只看该作者 置顶 20#

    用户你好:


    请尝试以下步骤系统还原操作

    首页长按菜单键,进入设置—通用设置—还原(选择不保留用户已安装文件)

    确认后系统会自动重启电视可修复。



    部分用户由于设备出厂批次原因,以上操作可能无效,建议上传日志,发站内消息备注您的联系方式。


    社区小米电视用户如何上传日志

    长按遥控器菜单键进入设置—帐号与安全里开启保存日志,然后首页菜单就浮现上传日志选项了。稳定版用户在社区反馈问题要标注设备mac地址(关于-网络信息-蓝色高亮代码)简单描述问题,备注上传日志时间,方便小米工程师对问题数据做评估。

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  • ghostpuerile   潜力级手机控 发表于 04-19 10:20:44 ·来自PC 只看该作者 34#

    我跟你的遭遇一样。最后我还是还原了设置之后就没事了  希望能够帮到你

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  • Mi_1327375652   潜力级手机控 发表于 04-18 22:50:26 ·来自PC 只看该作者 33#
    Mi_1327375652 发表于 2018-04-18 22:47:44

    我55寸的4A 上午升级后一直反复重启,间隔时间很短,尝试了多次总算有一次进入设置还原,赶快选择不保留,然后还原后关闭自动更新,现在恢复正常。教训啊!从此以后再有更新要慎重了,最好看看论坛,没问题了再升级。

    更正一下,是拔电再插上后重启还原成功的

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  • Mi_1327375652   潜力级手机控 发表于 04-18 22:47:44 ·来自PC 只看该作者 32#

    我55寸的4A 上午升级后一直反复重启,间隔时间很短,尝试了多次总算有一次进入设置还原,赶快选择不保留,然后还原后关闭自动更新,现在恢复正常。

    教训啊!从此以后再有更新要慎重了,最好看看论坛,没问题了再升级。

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  • 一滴水1978   神仙级手机控 发表于 04-18 22:16:05 ·来自 只看该作者 31#

    这次的技术员应该要被炒掉了吧。

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  • 巨头MI   发烧级手机控 发表于 04-18 20:42:03 ·来自 只看该作者 30#

    给米粉们说一个办法,先拔掉电源,进去之后直接找到设置,然后点通用设置,然后还原,说真的,这次小米电视更新给我的体验太差劲了

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  • 弑小妖   神仙级手机控 发表于 04-18 20:36:14 ·来自 只看该作者 29#

    我的也是有官方点的解决方法么?

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  • 巨头MI   发烧级手机控 发表于 04-18 20:35:50 ·来自 只看该作者 28#

    这次小米给我体验 太差劲了

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  • 巨头MI   发烧级手机控 发表于 04-18 20:23:17 ·来自 只看该作者 27#

    我的也是,然后电视就被我碎屏了

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  • Mi_67302407   高级手机控 发表于 04-18 14:01:39 ·来自PC 只看该作者 26#

    我的也一样。。还原之后不显示音量大小了

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  • klz橘子   骨灰级手机控 发表于 04-18 12:52:47 ·来自PC 只看该作者 25#

    同样的问题,已经跟客服反馈了。

    麻烦官方给一个答复,系统修复好了之后推送新的更新

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  • Mi_153596793   高级手机控 发表于 04-17 22:55:35 ·来自移动端 只看该作者 24#

    谢谢楼主分享

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  • Mi_1075126797   潜力级手机控 发表于 04-17 18:29:06 ·来自移动端 只看该作者 23#

    小米这太不负责任了

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  • Mi_1075126797   潜力级手机控 发表于 04-17 18:28:13 ·来自移动端 只看该作者 22#

    我4A65寸也这样,无限重启

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  • badboyshow   骨灰级手机控 发表于 04-17 14:27:52 ·来自PC 只看该作者 21#

    我的小米电视4A 55寸的也是这个问题,反复进入主界面昨天下午自动更新的。


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  • tmob   神马级手机控 发表于 04-17 13:55:26 ·来自 只看该作者 19#

    刷系统吧。保期可以售后

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  • Derek_deng   骨灰级手机控 发表于 04-17 13:16:52 ·来自小米手机4c 只看该作者 18#

    我的也一样

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  • polty   神仙级手机控 发表于 04-17 08:35:06 ·来自小米手机5 只看该作者 17#

    也一样一样一样

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  • 桥哈人   内测粉丝组 发表于 04-17 07:47:33 ·来自 只看该作者 16#

    小米软件更新越来越垃圾,赶紧换人吧!

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  • 等红杏   神仙级手机控 发表于 04-17 06:46:32 ·来自 只看该作者 15#

    测试好再发更新不好吗???

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