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米粉节购买的小米note3 4+64顺利退货

发表在 求助讨论 04-16 20:22:07  来自 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 33 1953

米粉节5号在小米商城购买小米note3 4+64版本的,活动价1799赠米粉卡【未领】,分期-20,实付1779元,6号从北京小米仓发货,发顺丰快递,8号就收到,当天发现同样价格多赠送了一个保护套,于是就联系在线客服,想让此补差价或是补送一个保护套,但客服说小米商城没这个服务,有没有补差价得见小米官网公告,这点相对某东和某猫差了一些,然后各种纠结要不要退,期间想了想还是算了,来回折腾,就为个保护套不划算,就这么蛮用了,转折点来了,10号闲逛小米商城发现6+64版本有货在售1899【赠米粉卡】,然后又打开有品APP,发现也是1899不过没送米粉卡,但有品APP下单分期可减30,小米商城分期-20【仅限第1次,已分期过,没法再减】,所以在有品APP果断又下了一单,6+64版本的活动价1899,分期-30,实付1869元,11号发货,13号收到,然后果断把小米商城APP上购买的4+64版本申请7天无理由退货,提交申请后,短信收到说12小时内会有客服联系,但实际情况不是这样的,已过12小时还是没客服联系我,期间打了几个400客服电话,答复是让我等等,超过24小时还没审核处理的话,再联系客服,还有一客服是建议我先把自己在商城申请的退货取消,然后再打客服电话,由客服那边提交申请退货处理,说这样会比较快,因为是第1次申请退货处理,怕自己取消了,后面没申请退货入口,就没按这位客服的进行操作,然后打开电脑,联系了在线客服,期间问了为什么要退,如实回答,客服审核个人订单信息后很快就给审核通过,给了退货地址和联系方式,14号当天就把4+64版本打包OK退回去,16号售后那边收到手机检测OK没问题,就给退款【退回去期间,看了论坛上有些米粉发帖说退货各种曲折】这才发这个帖












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