米家互联网空调 +关注 已有972人关注 +发表新主题
  1. 901 积分
  2. 396 经验
  3. 70 贡献值
Ta的主页 发消息
签到
连续0天
0人
签到看排名
扫码下载App
一键签到 升级加速
回复

米家互联网空调安装售后服务须知

置顶 发表在 公告活动 07-24 15:35:39  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 39 7856


米家互联网空调服务流程




米家互联网空调服务注意事项


1、米家互联网空调的安装与售后维护务必由米家授权服务商的专业人员进行,对自行拆装所发生的相关损失,我公司不予承担;

2、物流送到货后,用户只需要检验包装箱完好后即可签收。授权服务商的工程师上门前切勿自行拆除包装

3、米家互联网空调购买前,请注意测量室内机与室外机安装空间是否足够、房间面积和空调功率是否匹配,避免购买后无法进行空调安装;

4、拨打客服热线预约上门安装时间后,工程师会在2小时内电话确认上门时间


米家互联网空调服务收费项目价格


备注:

1、以上报价为收费指导价,工作中须结合实际情况与用户友好协商,在用户满意后合理收费,并开具收费凭证;

2、首次安装用户无需出远程费;

3、包修期内产品质量问题导致的维修不收取高处作业费;

4、用户自备材料的,后期导致质量问题或安全问题,所产生的费用由用户自行承担;

5、电话服务热线及产品价格监督举报电话:400-100-5678。


其他注意事项

• 空心砖墙容易出现跌落损毁,要求专业人员安装;

• 墙内存在用电布线的砖墙钻孔时存在电击隐患,要求专业人员安装;

• 板墙容易出现跌落损毁,要求专业人员安装;

• 大理石墙容易造成墙面破损,要求专业人员安装;

• 玻璃墙容易造成墙体破损,要求专业人员安装

• 装饰墙容易造成跌落损毁,要求专业人员安装;

• 石膏墙容易造成跌落损毁,要求专业人员安装;

• 木墙容易造成跌落损毁,要求专业人员安装;

• 接近水源和湿度较高的环境不适宜安装;

• 阳光直射或其他强光直射的环境不适宜安装;

• 易震动和跌落的地方不适宜安装;

• 圆形柱面墙体不适宜安装。

扫描二维码,手机查看本帖
发表
最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • 米家空调   官方 发表于 07-26 18:37:20 ·来自PC 只看该作者 置顶 15#
    Mi_30088966 发表于 2018-07-26 09:41:09

    200安装费都包含哪些?什么都不包含,你就直接卖2199好了

    包含首次安装的人工上门服务费。首次安装如需打孔、安装挂架需另外交费

    回复 举报

  • 米缸漏   神仙级手机控 发表于 09-07 14:45:02 ·来自PC 只看该作者 38#
    Mi_1425825469 发表于 2018-08-25 01:15:52

    我看了小米安装内机的图片。内机有好多靠近天花板上。安装师傅太有才了。真是想无。

    有什么问题么 ?我的离天花板还有三十公分左右!!!!离太近缺点是设么 ?

    回复 举报

  • Mi_85449929   骨灰级手机控 发表于 09-05 17:50:30 ·来自PC 只看该作者 37#

    安装还要收费,正在观望,不买了

    回复 举报

  • Mi_1519316185   潜力级手机控 发表于 09-02 12:55:10 ·来自PC 只看该作者 36#

    好坑爹呀,小米的售后安装服务真是令人不太愉快呀!!!

    回复 举报

  • 米缸漏   神仙级手机控 发表于 08-31 10:46:26 ·来自PC 只看该作者 35#

    我孔已经房产开发商已经预钻开孔好了  就是楼层是6楼 如何算!!!!?告知我费用 这200安装费到底几个意思 。不会来个90高空作业费及支架费吧 。还以为这200包含全部了呢 !!!

    回复 举报

  • Mi_1425825469   潜力级手机控 发表于 08-25 01:15:52 ·来自PC 只看该作者 34#
    我看了小米安装内机的图片。内机有好多靠近天花板上。安装师傅太有才了。真是想无。

    回复 举报

  • Mi_81813230   神仙级手机控 发表于 08-21 23:14:02 ·来自小米手机2 只看该作者 33#

    费用有一些奇怪。

    回复 举报

  • 人在陌路   骨灰级手机控 发表于 08-21 16:09:46 ·来自PC 只看该作者 32#
    200安装费用不知含什么费用,4楼收了130元(90高空作业+40架子)

    回复 举报

  • 13420116572   神仙级手机控 发表于 08-21 00:09:07 ·来自 只看该作者 31#

    哈哈哈我

    回复 举报

  • Mi_1536862   高级手机控 发表于 08-20 21:51:35 ·来自PC 只看该作者 30#

    三楼收了80高空费

    回复 举报

  • 落入凡尘   神仙级手机控 发表于 08-19 16:55:57 ·来自PC 只看该作者 29#

    不给支架室外机你给放哪里

    回复 举报

  • 落入凡尘   神仙级手机控 发表于 08-19 16:53:24 ·来自PC 只看该作者 28#

    难道买空调不送室外支架吗? 别的空调都送这个为什么不送呢 还要掏钱  这也要掏钱那也要掏钱最后加起来和别的空调价钱差不多了

    回复 举报

  • 钱癫   骨灰级手机控 发表于 08-18 22:25:26 ·来自 只看该作者 27#

    为什么把我的评论删了,4、拨打客服热线预约上门安装时间后,工程师会在2小时内电话确认上门时间。你们这个做不到就不要说出来,我的到货两天了,没有一个电话联系我预约安装。删是没用的,要解决

    回复 举报

  • Mi_192680472   潜力级手机控 发表于 08-17 21:07:30 ·来自PC 只看该作者 23#

    小米这是再变相坑消费者,还要200安装费!!!这年头随便买个家电也都是包上门安装的,有很多品牌的打孔都是免费的,小米如果这样乱收费的话,我看小米空调还未开始即将结束。。。

    回复 举报

  • gsndragon   骨灰级手机控 发表于 08-17 10:57:45 ·来自PC 只看该作者 22#
    LiBos 发表于 2018-07-24 21:55:00

    各位不要只知道喷安装收费,你们移步去某东看看,卖的空调,安装都是另收费!

    在某东页面看了下,高空作业费、加长管费、打孔费都差不多,但某东标准安装没写要收费(在不需要高空作业、不需要打孔和加长管的情况下),但小米还要收200!!

    回复 举报

  • 米家空调   官方 发表于 07-30 17:14:03 ·来自PC 只看该作者 21#
    lovejoypeace 发表于 2018-07-30 00:26:27

    昨天安装好的,出了一点小状况,希望小米不要外包安装,还是由自己的团队安装和售后。

    出现了什么问题,我们将在以后的服务中完善

    回复 举报

  • lovejoypeace   神仙级手机控 发表于 07-30 00:26:27 ·来自 只看该作者 19#

    昨天安装好的,出了一点小状况,希望小米不要外包安装,还是由自己的团队安装和售后。

    回复 举报

  • ✿Into✿You   神仙级手机控 发表于 07-27 18:30:39 ·来自小米手机5 只看该作者 17#

    首先得让我抢到[痛哭]小米众筹三周年加油

    回复 举报

  • 笑傲江湖225   神仙级手机控 发表于 07-26 23:22:18 ·来自移动端 只看该作者 16#

    真棒!米家的产品和服务就是好!

    回复 举报

  • Mi_1404060879   骨灰级手机控 发表于 07-26 18:13:29 ·来自iPhone 6 只看该作者 14#

    其实这价格无敌了,半价买到就是运气逆天!

    回复 举报

回复