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小米盒子送修问题

发表在 普通投诉 10-06 15:40:45  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 2 371

本人一个小米盒子3增强版送修,维修那边说过保了。作为小米过保产品,小米不提供维修,为了用户的体验,可以提供置换服务。
但结果是补交置换费用后,寄来一个小米3S的盒子。(让人不满意的是小米维修人员未告知置换什么样的型号,强加于消费者)
多次电话客服咨询,让我耐心等待,向上级反映,1-6日,等等等,等到今天还是一句上级反映。想问问小米,小米公司的规定是小米制定的,消费者在不知情的情况下只能被迫接受。
希望小米公司可以给一个满意的答复!!!

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  • liuyang7922   内测粉丝组 发表于 10-11 21:09:38 ·来自 只看该作者 板凳
    楼主,你换置加了好多钱,我的盒子3s也是前几天莫名其妙的坏了,也过了一年的质保期,今天小米打电话说,要拆机修,估计要我给维修费,我喊他到时报个价过来,楼主,你怎么看我这个事情。

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  • Mi_74763229   骨灰级手机控 发表于 10-07 09:10:05 ·来自移动端 只看该作者 沙发
    能有个用的就不错了!不想换!买一个就好!

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