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小米电视3s55寸,自动升级后播放视频黑屏重启

发表在 求助讨论 02-12 12:25:56  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 1 167

小米电视3s55寸,自动升级后播放视频黑屏重启,切换清晰度黑屏重启,版本1.38 升级后出现的问题

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 02-12 15:10:20 ·来自PC 只看该作者 沙发

    每次播放,只要切换清晰度,就会重启么?重启有开机广告?

    帮忙上传个日志,方法如下:


    a、在设置-账号与安全-保存日志,开启保存日志

    b、播放重启后,进入系统,在桌面点菜单键,选择上传日志,并记录上传时间。(上传日志成功后会有相应的文字提示)


    然后将以下信息告诉我们

    c、您的以太网MAC,设置-关于-网络信息可以找到

    d、上传日志的具体时间点


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