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【我来回答】小米米家智能门锁常见疑问解答,每周更新!

置顶 发表在 小米米家智能门锁 03-15 11:50:49  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 33 2849

小米米家智能门锁上市已有几个月,感谢各位粉丝的大力支持!


点击前往预约



为了让更多人的疑问能够得到第一时间的解答,我们在社区板块开了疑问解答集中帖
更新时间:每周五下午


本周集中疑问解答(2019.3.22期)


Q:米家锁只能从右边开锁吗?我家的门要从左边开怎么办?

A:小米米家智能门锁具备把手换向功能,即无论左开门、右开门都可以支持,安装师傅会根据用户家门的具体情况调整,产品图上的开锁方向仅供参考,并不代表唯一方向,请放心购买!


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Q:小米米家智能门锁采用的是什么锁芯?

A:小米米家智能门锁采用的是真插芯、C级智能锁芯。


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Q:小米门锁反锁了外面能打开吗?

A:反锁后,会提高门锁的安全等级,只有使用管理员指纹或密码,或通过登录管理员小米账号,使用手机APP才能在门外进行开锁,普通用户无法通过指纹、密码、NFC设备等其他方式开锁。


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Q:小米米家智能门锁最多可以录入多少枚指纹?

A:最多可以录入50枚指纹。




2019.3.15期



Q:米家锁是否会支持霸王锁?能否给予一个确定的时间?

A:在各平台端,我们都看到了粉丝们对于支持霸王锁的强烈需求,这边米家锁支持霸王锁体的计划正在进行中,为了让安装服务质量有更大的提升,我们正在不断反复尝试中,很快我们会推出支持霸王锁体的米家锁,请各位粉丝耐心等待。


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Q:如何判断家里能否安装小米米家智能门锁?

A:这里小编推荐大家可以尝试用AI工具来判断自家门锁是否支持安装米家锁


当然,还有自行判断的方法,大家可以 点击这里 进入页面查看详情。


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Q:小米手环NFC解锁米家锁什么时候可以上市?


A:目前米家锁可以使用小米手机NFC来解锁,小米手环NFC解锁已经在测试阶段,很快就会与大家见面,请各位粉丝耐心等待。



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Q:小米米家智能门锁后续会推出新的颜色么?是什么颜色呢?


A:米家锁是否会有新颜色的推出计划,但目前正在考量中,有关计划官方会第一时间公告。


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Q:小米米家智能门锁智能联动需要蓝牙网关支持,请问哪一款是最合适的?


A:米家以及小米生态链中有很多支持蓝牙网关的设备,每一款都很不错,具体需要看您的摆放位置或者其他需求来定,这里有最全的蓝牙网关设备合集→点击前往查看


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这期的疑问解答就到这里,关于小米米家智能门锁大家有其他疑问可以在帖子下方留言,我们将进行整理在下期中更新!


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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • Mi_930951568   发烧级手机控 发表于 03-26 10:17:29 ·来自PC 只看该作者 33#

    霸王锁体大概什么时候出。等3个月了。

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  • 小草的一家人   骨灰级手机控 发表于 03-26 09:46:57 ·来自PC 只看该作者 32#
    hgy_lim 发表于 2019-03-25 21:38:08

    米家app里共享给家人,为什么总提示无法连接网络

    目前分享不了,别试了。

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  • hgy_lim   骨灰级手机控 发表于 03-25 21:38:08 ·来自PC 只看该作者 31#

    米家app里共享给家人,为什么总提示无法连接网络

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  • 那不科学   骨灰级手机控 发表于 03-24 23:04:46 ·来自PC 只看该作者 30#
    PowerMao 发表于 2019-03-16 14:58:32

    用户信息存储问题每次重新配对或换电池,用户信息全无,需要重新添加用户和指纹,这个体验非常差试想某天门锁电源出现问题或意外,如果家里没人的情况下,如果此时也没有备用钥匙,那么将无法打开智能门锁,其他品牌智能门锁至少还能插个充电宝来开门,而米家智能门锁就只能暴力砸门锁来开了,太反人类

    你确定门外面板正下面没有usb临时供电插口?

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  • Mi_226748909   发烧级手机控 发表于 03-24 15:17:08 ·来自PC 只看该作者 29#
    Mi_693418620 发表于 2019-03-24 13:41:02

    建议大家不要更新最新的固件,最重要的2个功能被删掉,日志里原来有谁开门和谁用何种方式开门以及室内开门,上提锁门等传感日志,现在只有关门和门未锁2种,还有不能再单独设置谁开门执行功能,设置了也没有了

    哪個版本號?

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  • Mi_693418620   高级手机控 发表于 03-24 13:41:02 ·来自PC 只看该作者 28#

    建议大家不要更新最新的固件,最重要的2个功能被删掉,日志里原来有谁开门和谁用何种方式开门以及室内开门,上提锁门等传感日志,现在只有关门和门未锁2种,还有不能再单独设置谁开门执行功能,设置了也没有了

    回复 举报

  • super87075   发烧级手机控 发表于 03-23 23:29:12 ·来自PC 只看该作者 27#
    Mi_247599206 发表于 2019-03-19 21:47:17

    手机蓝牙连不上,下电池重装能连,过一会儿就又连不上了,换了一把锁没什么用!无语了

    把进入米家APP的密码和指纹关了就好了 我的是这样

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  • Mi_28222382   发烧级手机控 发表于 03-23 09:03:38 ·来自PC 只看该作者 26#
    Q:盼盼门要如何改造?需要自己提前改造还是安装师傅会现场改造?

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  • 无落之叶   神仙级手机控 发表于 03-22 21:37:42 ·来自PC 只看该作者 25#
    硬件是否支持区分室内外上提锁门?

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  • Mi_1321752973   潜力级手机控 发表于 03-22 11:44:54 ·来自PC 只看该作者 24#

    Q:小米手环NFC解锁米家锁什么时候可以上市?

    能不能给个大概时间?

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  • 小草的一家人   骨灰级手机控 发表于 03-21 15:04:49 ·来自PC 只看该作者 23#
    那个吸顶灯没用,连接不了锁

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  • Mi_213207895   潜力级手机控 发表于 03-21 09:39:41 ·来自PC 只看该作者 22#

    买了小米智能锁,第一次安装时师傅说我这锁坏了,没法安装(中奖了),然后就是换货,好不容易等了个把星期,师傅带着新的来安装了,用了一个星期不到,什么功能都不能开锁了(又中奖了),辛亏这几天生病家里有人,不然真的进门都是问题,立马联系客服,态度不错,预约了第二天来修,今天眼看预约时间到了也没人联系就再打客服,说下单了没人接,让直接再联系绿米客服(无语中),本来挺信任小米的,自从云米燃气灶出问题到现在门锁出问题……想再爱小米真的有点难了。郁闷的等待维修工上门……!

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  • 无落之叶   神仙级手机控 发表于 03-21 08:48:36 ·来自 只看该作者 21#

    小米手环3NFC版开门有大概上线时间吗?需要什么二次验证吗?

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  • Mi_1917622697   潜力级手机控 发表于 03-21 08:22:30 ·来自PC 只看该作者 20#

    請問,我改成左手開門,但是不管是門內上鎖或是門外上鎖,門外把手只要往下就可以開門,完全不用密碼指紋,請問是不是有哪個地方沒有安裝好?

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  • 失眠的木   发烧级手机控 发表于 03-20 15:09:42 ·来自PC 只看该作者 19#
    PowerMao 发表于 2019-03-16 14:58:32

    用户信息存储问题每次重新配对或换电池,用户信息全无,需要重新添加用户和指纹,这个体验非常差试想某天门锁电源出现问题或意外,如果家里没人的情况下,如果此时也没有备用钥匙,那么将无法打开智能门锁,其他品牌智能门锁至少还能插个充电宝来开门,而米家智能门锁就只能暴力砸门锁来开了,太反人类

    赞成,设置用户和密码本身就是一个很繁琐的事情,换个电池就要全部重置太不科学了

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  • Mi_693418620   高级手机控 发表于 03-20 08:03:14 ·来自PC 只看该作者 18#

    升级前可以在日志里看见谁用何种方式开门,升级后看不见谁用何种方式开门以及是室外开门还是室内开门,只有开门关门和门未锁3种,联系更新固件还原日志内容

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  • Mi_247599206   骨灰级手机控 发表于 03-19 21:47:17 ·来自PC 只看该作者 17#
    手机蓝牙连不上,下电池重装能连,过一会儿就又连不上了,换了一把锁没什么用!无语了

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  • Mi_1149137120   发烧级手机控 发表于 03-19 21:01:48 ·来自PC 只看该作者 16#
    小米门锁用了一周指纹识别失灵,无任何反应,品控还需提高,非安装区域不支持送修和寄修,只能当指纹锁用,实在寒心,作为小米品牌,需加强质量把控,另尽快扩大服务范围

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  • 无落之叶   神仙级手机控 发表于 03-17 20:45:19 ·来自PC 只看该作者 15#

    硬件是否支持区分室内外上提锁门?

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  • 无落之叶   神仙级手机控 发表于 03-17 14:46:37 ·来自PC 只看该作者 14#
    Mi_112143709 发表于 2019-03-16 19:27:14

    赞同

    你没买锁吧

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