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larry_molin

骨灰级手机控

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小米电视4A 65寸链接外置音响无声问题求解

发表在 求助讨论 04-22 16:15:12  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 7 1301

更新一下,

这段时间还是偶发无声的情况(即使只连接电视与功放,也偶发无声的情况),与bose售后技术支持联系后解决,解决方式如下:

HDMI(ARC)正常视频连接,音频使用同轴线连接,功放和电视均选择音频连接方式为同轴,此前出现的问题均解决,包括歌华有线也正常出声了,同时连接XBOX、ITPV、歌华等均正常。


所以如果遇到此类问题的朋友,不妨试试音频单接同轴线。


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最新评论 | 正序排列
只看楼主|楼层直达:
  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 05-17 16:44:41 ·来自PC 只看该作者 7#
    larry_molin 发表于 2019-05-10 10:59:10

    你好,这段时间频繁捣鼓了多次,期间偶尔出现有声音的情况,后面逐个排查后发现在bose主机未开机状态下,HDMI连接歌华机顶盒后再开机就会出现无声的状态,但同时主机上连接着XBOX就没问题,拔下歌华以后声音正常,在开机状态下再连接歌华也没问题,已经排除是电视的问题啦。谢谢之前的指点!

    好的,应该是外接设备将电平拉低导致,问题解决就好~

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  • larry_molin   骨灰级手机控 发表于 05-10 10:59:10 ·来自PC 只看该作者 6#
    没有橙汁儿 发表于 2019-04-24 18:23:06

    嗯,确认了下,电视HDMI ARC连接BOSE的 ARC这个口,应该是可以的。你看下,电视除了BOSE,是否还连接了其他的HDMI设备,可以移除一下。如果电视仅连接了BOSE,HDMI/SPDIF 还是无声,可以上传个日志,方法如下:a、在设置-账号与安全-保存日志,开启保存日志b、设置HDMI ARC输出,播放视频,BOSE音响无声,退出播放界面,在桌面点菜单键,选择上传日志,并记录上传时间。(上传日志成功后会有相应的文字提示)然后将以下信息告诉我们c、您的以太网MAC,设置-关于-网络信息可以找到d、上传日志的具体时间点=====上传后,改为SPDIF,然后电视切换SPDIF,播放仍然无声后,再次上传日志。

    你好,这段时间频繁捣鼓了多次,期间偶尔出现有声音的情况,后面逐个排查后发现在bose主机未开机状态下,HDMI连接歌华机顶盒后再开机就会出现无声的状态,但同时主机上连接着XBOX就没问题,拔下歌华以后声音正常,在开机状态下再连接歌华也没问题,已经排除是电视的问题啦。


    谢谢之前的指点!

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  • Mi_10599199   潜力级手机控 发表于 05-02 09:12:17 ·来自PC 只看该作者 5#

    arc回传声音卡顿!怎么解决?偶尔会声音停顿半秒左右!有没有大神!

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  • larry_molin   骨灰级手机控 发表于 04-25 10:39:32 ·来自PC 只看该作者 4#
    没有橙汁儿 发表于 2019-04-24 18:23:06

    嗯,确认了下,电视HDMI ARC连接BOSE的 ARC这个口,应该是可以的。你看下,电视除了BOSE,是否还连接了其他的HDMI设备,可以移除一下。如果电视仅连接了BOSE,HDMI/SPDIF 还是无声,可以上传个日志,方法如下:a、在设置-账号与安全-保存日志,开启保存日志b、设置HDMI ARC输出,播放视频,BOSE音响无声,退出播放界面,在桌面点菜单键,选择上传日志,并记录上传时间。(上传日志成功后会有相应的文字提示)然后将以下信息告诉我们c、您的以太网MAC,设置-关于-网络信息可以找到d、上传日志的具体时间点=====上传后,改为SPDIF,然后电视切换SPDIF,播放仍然无声后,再次上传日志。

    好的。我试一下

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 04-24 18:23:06 ·来自PC 只看该作者 地板
    larry_molin 发表于 2019-04-24 14:52:58

    这个接口是ARC,请见下图

    嗯,确认了下,电视HDMI ARC连接BOSE的 ARC这个口,应该是可以的。

    你看下,电视除了BOSE,是否还连接了其他的HDMI设备,可以移除一下。

    如果电视仅连接了BOSE,HDMI/SPDIF 还是无声,可以上传个日志,方法如下:


    a、在设置-账号与安全-保存日志,开启保存日志

    b、设置HDMI ARC输出,播放视频,BOSE音响无声,退出播放界面,在桌面点菜单键,选择上传日志,并记录上传时间。(上传日志成功后会有相应的文字提示)


    然后将以下信息告诉我们

    c、您的以太网MAC,设置-关于-网络信息可以找到

    d、上传日志的具体时间点

    =====


    上传后,改为SPDIF,然后电视切换SPDIF,播放仍然无声后,再次上传日志。


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  • larry_molin   骨灰级手机控 发表于 04-24 14:52:58 ·来自PC 只看该作者 板凳
    没有橙汁儿 发表于 2019-04-22 17:41:25

    HDMI连接bose时,你连接的是bose的ARC接口么?我看你的描述是 HDMI out to TV ,这个应该不是ARC,是盒子连接音响后,音响再输出画面到电视的接口。

    这个接口是ARC,请见下图

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 04-22 17:41:25 ·来自PC 只看该作者 沙发

    HDMI连接bose时,你连接的是bose的ARC接口么?我看你的描述是 HDMI out to TV ,这个应该不是ARC,是盒子连接音响后,音响再输出画面到电视的接口。

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