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你有问题我来答丨米家互联网吸油烟机 FAQ

置顶 精华 发表在 官方公告 06-19 13:39:48  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 3 1050

1、吸油烟机的风量怎么样?

烟机风量18³/min,最大静压400Pa,是行业较大吸力的吸油烟机。

2、米家互联网吸油烟机有哪些智能功能?

烟灶联动功能:打开或关闭米家互联网燃气灶,吸油烟机会自动开启或关闭; 

风随火动:调整灶具火力大小时,烟机风量可随灶具火力大小自动调整.

3、吸油烟机需要定期清洁吗?

吸油烟机长期使用,表面和内腔会充满油污,影响其正常排烟效果,可能会导致排烟效果差、噪音增大、耗电量增多、产生有害物质等各种问题。所以定时的正确清洗吸油烟机是保障吸油烟机正常工作的前提条件。

4、吸油烟机的日常清洗怎样做?

米家互联网烟机表面采用易洁涂层,易清洁干净,请保持每次使用后清洁;

定期清理油杯和过滤油网的油污,可根据说明书、销售网页中的清洗操作介绍进行清洗。

5、烟机、灶具产品的烟灶联动是怎样的?

烟灶智能联动功能是灶具打开,烟机也会随着灶具而开启,火大风就大,火小风就小,灶具关闭时烟机也会关闭。不使用时按一下烟机联动按键就可以关闭联动功能。

6、烟机、灶具是不是一定要配套购买呢?不配套有什么问题

 单购买也能正常使用,如果想要实现产品所有的智能功能,建议配套购买和使用,不配套时烟灶联动功能会失效。

7、烟机、灶具在没有wifi时产品能正常使用吗?

家里没有wifi的情况下,米家互联网烟灶可以正常使用,您可以放心购买;在有wifi条件下,米家互联网烟灶可以实现产品的在线APP操作,让您拥有更好的产品体验。

8、烟机、灶具的智能APP有哪些功能?

显示烟机状态APP上可以显示烟机和各种状态。包括:烟机的开启、关闭、工作档位、烟灶联动状态显示、灶的工作火力大小、工作时间等几种状态;

智能提醒功能:当用户在烟机或APP上设置定时提醒的功能后,APP会同步将烟灶的使用时间和使用状态信息推送到已经成功连接设备的用户手机上,提醒用户关注;

烟灶联动:显示烟灶联动状况及实时匹配情况,监控灶具使用情况;

火力调整: APP与设备连接成功后,用户调整燃气灶的火力大小,火力信息可同步展示在APP中;根据旋钮位置情况,APP动态显示燃气灶火力大小情况。

9、想换一台烟机,需要注意哪些?

1)需要确认烟机的款式和安装位置空间是否合适;

2)电源插座的位置是否合适;

3)烟管的尺寸和位置是否合适?

4)是否需要加高装饰围板?

10、烟机是否包安装,质保期是怎样的?

小米服务电话:400-100-5678,用户在购买收到产品后,可拨打400电话或者扫描产品外箱上的二维码联系上门安装,会有专业师傅上门进行产品安装,不收取任何服务费,吸油烟机的整机质保期是5年、易损件质保期1年。

11、是否有自己的售后服务,售后怎么保证?

米家售后服务与专业第三方服务机构合作,覆盖全国95%的乡镇级网点,有充足的售后服务能力。

12、烟机自己能安装吗?最近的安装网点我们怎样获取信息?

需要专业安装资质的师傅安装,不允许个人私自安装,可以拨打我们的400客服电话或者扫描外箱上的二维码获得预约安装相关的信息。

13、怎么挑选一台好吸油烟机?

油烟机的参数指标:

1)油烟机的排风量;2)油烟机的风压;3)油烟机的噪音;4)油烟机的面板材质;

5)电机的功率;6)油烟机的清洁;

油烟机的排风量是指静压为零时,油烟机单位时间的排风量。一般风量数值越大,代表这油烟机吸排油烟的能力越强。

风压值越大,油烟机抗倒风的能力就越强。在排烟管较长的情况下,风压值大的产品才能保证将油烟彻底排出

在保证性能良好的情况下,油烟机的噪音值越小越好。国家规定标值不大于73dBA

油烟机由于天天需接触各类油烟等的腐蚀,因此它的面板材质也非常重要。常见油烟机产品材质主要有易洁涂层、不锈钢和钢化玻璃这三种。易洁涂层材质日常容易清洁;不锈钢强度较高,光洁度也好,清洁较方便;钢化玻璃材质易清洗,可塑性好,色泽亮丽。

14、米家互联网吸油烟机的外形尺寸及安装尺寸怎样?

烟机外形尺寸是:长900mm*507mm*700mm

 此款烟机建议安装挂钩到台面的距离是1095-1195mm,其它具体尺寸请参考上图。

15、烟机延长装饰罩、风管、止回阀是标配的吗?

云米烟机出厂前标准配置中包含1.5米的风管(烟管),如需要加长可以另行购买;我们的标准配置中包含烟机出口端的止回阀配件,公共烟道端的止回阀我们没有配置,延长装饰罩没有配置,如需增加可以另行购买

16、烟机安装辅料的收费怎样?

NO.材料名称
规格/材质
单位价格(元)
1烟机止逆阀
/
100
2烟机烟管
PVC30
3烟机烟管铝箔60
4防倒风帽直径50/60mm50
5烟机变径接头PVC130-200mm35
备注1.表中价格仅作为全国烟机产品安装辅助材料参考收费标准;

2.由于全国各地市场价格差异,可以根据当地实际发生费用与用户协商收取。





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  • Mi_1250982140   发烧级手机控 发表于 07-14 13:37:41 ·来自 只看该作者 地板

    我家买的抽油烟机这才几天就出现漏油问题,油不往油盒里面漏,全全顺着油烟机的机体就流出来了

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  • mylene003   神仙级手机控 发表于 07-10 23:09:21 ·来自PC 只看该作者 板凳

    这个功能怎么实现?为什么在米家APP中,小米油烟机已经绑定,但在智能场景中没有油烟机可以联动?

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  • Flashcer   小米达人 发表于 06-20 11:26:29 ·来自PC 只看该作者 沙发

    米家互联网燃气灶棒棒哒

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