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Mi_74570087

潜力级手机控

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求助:小米电视插摄像头啸叫

发表在 求助讨论 07-05 23:24:32  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 13 541

小米电视4,55寸,给老人用,想电视视频通话,插上摄像头啸叫,系统1.3.86d,MAC:  3c:bd:3e:0c:45:df,请求升级系统.

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只看楼主|楼层直达:
  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 07-15 10:17:48 ·来自PC 只看该作者 13#
    Mi_74570087 发表于 2019-07-12 18:56:51

    遥控器是蓝牙的支持语音,还有小爱同学音箱。其他的就没有了。

    好的,你试试把小爱音箱先与电视断开试试。

    另外,我们这边内部之前优化过连接摄像头有杂声的问题,可能和你的问题有关系。

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  • Mi_74570087   潜力级手机控 发表于 07-12 18:56:51 ·来自PC 只看该作者 12#
    没有橙汁儿 发表于 2019-07-12 16:12:55

    您好,除了摄像头,你是不是还出入了其他的比如麦克风等设备?

    遥控器是蓝牙的支持语音,还有小爱同学音箱。其他的就没有了。

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 07-12 16:12:55 ·来自PC 只看该作者 11#
    Mi_74570087 发表于 2019-07-11 22:20:37

    重新上传日志了。 时间:2019/7/11  22:17 ,麻烦帮看一下日志,谢谢。

    您好,除了摄像头,你是不是还出入了其他的比如麦克风等设备?

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 07-12 10:12:10 ·来自PC 只看该作者 10#
    Mi_74570087 发表于 2019-07-11 22:20:37

    重新上传日志了。 时间:2019/7/11  22:17 ,麻烦帮看一下日志,谢谢。

    收到

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  • Mi_74570087   潜力级手机控 发表于 07-11 22:20:37 ·来自PC 只看该作者 9#
    没有橙汁儿 发表于 2019-07-11 11:01:41

    没看到有日志...请确认是否是通过桌面-菜单-上传日志操作的

    重新上传日志了。 时间:2019/7/11  22:17 ,麻烦帮看一下日志,谢谢。

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 07-11 11:01:41 ·来自PC 只看该作者 8#
    Mi_74570087 发表于 2019-07-10 20:20:18

    晚上8点5分的时候测试了,问题还是一样:1、摄像头离小米电视4 的距离1.5米的地方,连接中的时候是正常,连接视频成功以后出现啸叫。2、把电视的音量静音,重复上面的操作。连接视频成功以后出现啸叫。3、我自己的小米电视4C(55寸)升级到了1.3.87d(内测版),连接视频正常,摄像头直接挂在电视上边缘。日志保存上传打开了,麻烦帮看下是什么问题。谢谢了   MAC:  3c:bd:3e:0c:45:df

    没看到有日志...请确认是否是通过桌面-菜单-上传日志操作的

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  • Mi_74570087   潜力级手机控 发表于 07-10 20:20:18 ·来自PC 只看该作者 7#
    没有橙汁儿 发表于 2019-07-10 09:59:13

    如果是通话连接上会有呼啸声,移动摄像头试试,麦克风和听筒的位置如果过近也会引起干扰。

    晚上8点5分的时候测试了,问题还是一样:

    1、摄像头离小米电视4 的距离1.5米的地方,连接中的时候是正常,连接视频成功以后出现啸叫。
    2、把电视的音量静音,重复上面的操作。连接视频成功以后出现啸叫。
    3、我自己的小米电视4C(55寸)升级到了1.3.87d(内测版),连接视频正常,摄像头直接挂在电视上边缘。

    日志保存上传打开了,麻烦帮看下是什么问题。谢谢了   MAC:  3c:bd:3e:0c:45:df

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 07-10 09:59:13 ·来自PC 只看该作者 6#
    Mi_74570087 发表于 2019-07-09 20:15:54

     1.3.86d(内测版)升级了,打开摄像头不叫了,但是一旦亲友圈连线,就出现啸叫。换了其他软件  “视聊”,还是这个情况,通话连上线就啸叫。要怎么解决呢?

    如果是通话连接上会有呼啸声,移动摄像头试试,麦克风和听筒的位置如果过近也会引起干扰。

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  • Mi_74570087   潜力级手机控 发表于 07-09 20:15:54 ·来自PC 只看该作者 5#
    没有橙汁儿 发表于 2019-07-09 10:00:48

    机型不同,版本不同,你升级试试。

     1.3.86d(内测版)升级了,打开摄像头不叫了,但是一旦亲友圈连线,就出现啸叫。换了其他软件  “视聊”,还是这个情况,通话连上线就啸叫。要怎么解决呢?

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 07-09 10:00:48 ·来自PC 只看该作者 4#
    Mi_74570087 发表于 2019-07-08 23:28:29

    推送的还是 1.3.86d(内测版),我用的小米电视4C 升级到了1.3.87d 就没有啸叫的问题,摄像头是奥尼的C90

    机型不同,版本不同,你升级试试。


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  • Mi_74570087   潜力级手机控 发表于 07-08 23:28:29 ·来自PC 只看该作者 地板
    没有橙汁儿 发表于 2019-07-08 11:14:34

    可以升级试试了

    推送的还是 1.3.86d(内测版),我用的小米电视4C 升级到了1.3.87d 就没有啸叫的问题,摄像头是奥尼的C90

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  • 没有橙汁儿   工程师 发表于 07-08 11:14:34 ·来自PC 只看该作者 板凳

    可以升级试试了

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