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笔记本电池涨包了,能免费更换吗???

发表在 晒机评测 08-14 21:36:09  来自PC 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 2 199

2017年买的小米笔记本Air 13,现在电池涨包严重,盖儿都合不上了,现在也已经过保了,该如何处理?


之前看,大家社区里说,过保了也可以更换。


刚打客服电话询问,说过保了,就不能免费更换了。


需要自费更换。


请求大家求证,到底是怎样?

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  • 伍贤杰2013   神仙级手机控 发表于 08-15 00:34:47 ·来自 只看该作者 板凳

    可以的,我的是17年4月买的,也是电池鼓包严重,昨天寄回售后,今天修好已经发出来了,我现在还没有收到

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  • 神鬼柒煞令   荣誉顾问团 发表于 08-14 22:40:51 ·来自PC 只看该作者 沙发

    你联系的客服是400-100-5678小米官方客服吗?

    建议您这边到咱们售后网点检测下哈

    检修是电池质量问题鼓包的哈

    是可以免费更换电池的呢

    在去售后之前请与官方售后联系

    小米官方客服人员:

    二十四小时在线客服https://www.mi.com/service/contact/

    客服热线:400-100-5678(早上8点到~下午6点)


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