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小米净水器是否有后台!

发表在 求助讨论 09-23 22:40:12  来自移动端 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 1 1549

有没有跟我一样问题的朋友2018.10.买的厨上版净水器。连上wifi刚用了半年出现水温高不出水明明只有接冷水。不工作,不出水。打电话给客服。上门要50。后本地维修跟我联系。说是要换水龙头270。还没货。本想以为坏了还要修这么多少钱。就拒绝了维修。沟通了几次。疑点1维修人员就说你放两天可能就好了。2.又说了小米净水器经常这样.果真过了一天就好了。3.客服还打电话来确认是不是要维修了。4.过完中秋回来又出现了同样的情况水温高毫无征兆的出现了。5.在米家净水器app有个反馈。反馈了是否有后台。结果在等待的几天,问题又变了纯水橙色灯闪烁不出水了。拔掉电源后按了纯水出了一会就又不出水了。6.在小米净水器论坛看到有关净水器的有问题帖子都被删除。7.在百度论坛也有看到跟我一样问题的朋友。原话“与你的问题完全相同,也是小米净水器厨上版提示超温报警,而实际水温肯定没有38度。我有点怀疑这是小米通过固件更新故意为之,目的是增加维修费用的收入他也怀疑有后台问题也是一样。”过了质保问题不断!有没有一样的问题的朋友。在这里提醒朋友。


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  • MIDou小米豆   社区版主 发表于 09-24 20:29:03 ·来自PC 只看该作者 沙发
    小米的售后是严格按照国家规定的!如果您对于售后的处理有什么不满意的话可以投诉!建议您拨打客服电话4001005678进行反馈咨询!社区无法解决售后问题~望知晓!

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