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购买小米绝招之 - 如何催单/加快发货速度!

发表在 求助讨论 2014-01-23 11:37:40  来自老版论坛 复制链接 手机看帖扫一扫!手机看帖更爽 46 70005

本人 21 号抢的小米电源今天还是待出库状态。怎么才能催单,让他们快点配货呢?
突然想到是否可以通过威胁取消订单的方式让他们在内部帮着催一下呢?
于是上了 24 小时客服人工服务,要求催单。
客服当然是极力挽留。最后说从后台给重新发了请求,加快了速度。
虽然我在前台看不到,但是相信应该是会快一些。
供大家参考!
下面是对话:
===================
11:03:59
天琦
您好,我是天琦,有什么可以为您效劳的呢?(如果您对接下来的对话还算满意的话,您别忘了再点击结束按钮对话后给小琦一个评价呦~)

11:05:01

在么?

11:05:14

我是21号抢到的小米电源。
到目前为止还是配货状态,待出库。

11:05:41
天琦
在的哦

11:05:41

因为我是想春节回家用 请问我最晚后天能拿到么?

11:06:17
天琦
您提供一下您的订单号,小琦帮您查询一下

11:06:20

订单: 114012129500xxxx

11:06:25
天琦
小琦帮您查询了一下,您的订单目前正在给您配货的。

11:07:30

什么时候能到北京?

11:07:36

我后天就坐车回家了

11:07:51
天琦
小琦帮您催催,会尽快给您发货的哦

11:08:04

如果不能确保的话是否可以取消订单呢?

11:08:19
天琦
那小琦帮您尽自己的努力帮您催催的,尽快给您配送

11:10:40

那是否可以取消订单呢?

11:10:49
天琦
恩,也是可以的哦。

11:14:02

那钱怎么办?我已经付款了。

11:14:15
天琦
小琦帮您尽自己的努力帮您催催的,尽快给您配送

11:14:33

付款了怎么退回来呢?

11:15:21
天琦
会退到您支付的账户里的

11:16:38

我是用招商银行的信用卡支付的,是退到这个里面么?

11:17:13

另一个问题是: 需要多长时间能退回来?

11:17:28
天琦
一般在生成退款单后,会在3到5个工作日退到您的支付账户里的

11:18:02

好的。那麻烦您帮我退了吧。实在怕后天等不到。

11:19:08
天琦
根据小琦的经验来看,应该是可以收到的哦。

11:20:12
天琦
因为您也是在北京,发送的仓库也是北京的,而且配送的公司是顺丰的。

11:20:30

很多人昨天就收到了。而我的目前还是带出库。

11:21:18
天琦
已经再根据您的订单再给您从仓库选货的。应该会很快的

11:22:12

哦,您是说您又帮我调整了一下?

11:22:46
天琦
对哦,帮您催促了一下,应该是可以的

11:23:30

我又查了一下状态,还是配货,时间也还是  2014-01-2119:09:01

11:24:29
天琦
这边是可以查询的哦。,后台哦。


11:24:58

好吧。那我再等等。如果下午还是没出库, 我可真得取消了。做米粉不易啊。

11:25:47

这不是逼着我们去买别的么?呵呵

11:26:16
天琦
小琦理解您的心情的。

11:26:58
天琦
也非常感谢您对小琦的信任哦。

11:27:06

好的。多谢了!没别的了!会给好评的!

11:27:23
天琦
谢谢您了哦、

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